“我們公司的業(yè)務減少量不便透露，但這個月整個SP（增值服務商）行業(yè)的業(yè)務縮水量至少在70%以上?！彪娫捓飬纹G（化名）的聲音有些疲憊，她說，從2003年跨入SP行業(yè)以來，這次是最沉重的打擊。

 中國移動和中國聯(lián)通7月同時推出“鐵血”政策，帶來的影響已不僅僅是納斯達克概念股一跌千里，SP行業(yè)中即將面臨裁員風暴的風聲也不脛而走。

中國移動原本只在用戶訂購無線增值服務（包括短信、彩信、WAP）發(fā)生后發(fā)送一條提醒通知短信。本月初中國移動宣布，7月10日起，免費使用期結(jié)束后會再增加一條提醒確認短信。原本只有三天的免費試用期，也延長到了一個月。消息一出，新浪、網(wǎng)易、搜狐、TOM等網(wǎng)站的納斯達克股價大跌。與此同時，幾大主要門戶網(wǎng)站先后宣布下調(diào)2006年的財報營收預期。

緊跟著，中國聯(lián)通也下發(fā)通知，自8月10日起，聯(lián)通短信取消訂制按條收費業(yè)務，統(tǒng)一實行10元包月的制度。這個決定加上聯(lián)通三令五申要求的“二次確認”，更是將SP們逼入了死胡同。而新的風聲還在不斷傳來，“聽說中移動很快也要把‘二次提醒’改成‘二次確認’了。”某SP公司的管理層告訴記者。

業(yè)務量縮水70%以上

按照兩大運營商的結(jié)算時間（中國移動結(jié)賬期為2個月，中國聯(lián)通3個月），這兩條“新政”對各個SP收入的直接打擊將在八九月份凸現(xiàn)。根據(jù)中移動內(nèi)部試點數(shù)據(jù)顯示，進行“二次提醒”后，SP新增用戶和新增信息費收入平均下降70%―80%左右，總收入下降約20%。

“我們公司的業(yè)務減少量不便透露，但這個月整個SP行業(yè)的業(yè)務縮水量至少在70%以上?！眳纹G現(xiàn)供職于一家小型SP公司。她給出這一數(shù)據(jù)的根據(jù)是：2004年中移動統(tǒng)一MISC平臺時，很多月收入千萬以上的SP收入驟減到百萬級別。而這一次，SP行業(yè)普遍認為，整治力度比2004年有過之而無不及。“那時候‘縮水’很快，但是反彈也很快。這一次，估計很難反彈了?！?/p>

 她分析了運營商政策帶來的幾大“沖擊波”。沖擊之一是群發(fā)短信以推銷業(yè)務的手段行不通了。長久以來，絕大部分SP的業(yè)務推銷手段都是靠短信群發(fā)：群發(fā)若干條短信，達到一定的回復率就可以賺錢。而無論是移動的“二次提醒”，還是聯(lián)通的“二次確認”，都會讓短信群發(fā)的成本大大提高，因為這意味著群發(fā)短信的回復率會降低一半以上，還意味著很多回復短信可能是“取消訂制”。

而延長免費試用期這條規(guī)定又打擊了SP推業(yè)務的另一個主要手段―――通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)站進行廣告宣傳。這一營銷方式成本高昂?！肮馐穷A付給媒體的廣告費用動輒幾百萬”，呂艷說，根據(jù)新規(guī)定用戶在訂制業(yè)務后還可以“免費試用一個月”，但這些業(yè)務多半是娛樂性質(zhì)，使用一段時間之后就會失去新鮮感，“很可能試用期到期之后，用戶就會取消訂制?！?/p>

 同時，中移動和中聯(lián)通在取消了按條訂制，統(tǒng)一改為包月訂制以后，分別將包月訂制的上限卡死：中移動包月最高額度15元，中聯(lián)通的最高包月費用為10元，遠遠低于過去的30元上限水平。SP很難再像過去一樣，每個月向用戶發(fā)上十幾條短信，每條就收個一元兩元已經(jīng)不可能了。

裁員成為行業(yè)陣痛

業(yè)務量的大幅縮水，收入的銳減，使裁員成為SP行業(yè)不得不經(jīng)歷的“陣痛”。

吳峰（化名）是一家中等規(guī)模的SP公司的管理層，他給記者算了一筆賬：即使是十幾個人的小型SP公司，光是工資、稅收、房租、服務器幾項加起來，每月開支至少5萬。而這還不算占很多SP公司的月開銷中“大頭”的營銷費用。而雇員在兩百人以上的中型SP，月開銷則至少在400萬左右；至于雇員在500人以上的大型SP，光是員工工資一個月就要幾百萬，更何況還要推廣自己的業(yè)務，在其他媒體上進行廣告營銷。

沒有公司會養(yǎng)著不能創(chuàng)造效益的部門。有的SP長期保留的職位出現(xiàn)了空缺也不再招人，全靠現(xiàn)有員工身兼數(shù)職來支撐運營。“我們連部門總監(jiān)也開始自己畫圖寫文案了。”某公司員工調(diào)侃中帶著幾分無奈。

“有的公司已經(jīng)開始裁員了，還有些公司裁員的風聲也很緊?！眳纹G沒有說出這些公司的名字，但是給了記者一個“范圍”：首當其沖的就是那些月收入千萬以上、雇員人數(shù)龐大的SP；其次那些花費巨資在電視上大做廣告的SP。第一類SP屬于“船大難掉頭”，動輒受到上千萬的收益影響，如果上市股票縮水，損失更加驚人；第二類SP收入主要依賴傳統(tǒng)SP業(yè)務，一旦業(yè)務量銳減，大量資金又預付了廣告，就會非常危險。而另一個投資于某SP公司的合伙人則透露，一些業(yè)務比較單一（主要依靠短信包月贏利）的公司已經(jīng)很危險，而網(wǎng)易、TOM這些自己具備一定實力、門戶網(wǎng)站又建得成功的公司，不會大規(guī)模裁員，但其無線業(yè)務部門“縮水”是必然的。

記者昨日致電各大門戶網(wǎng)站有關(guān)負責人，他們同時表示暫時尚未有裁員計劃。

許多SP已將精力投入到內(nèi)容制作

沒有SP愿意坐以待斃，自救行動成為SP論壇的熱點話題。

一度，WAP站點被視為一個極佳的轉(zhuǎn)型方向?？罩芯W(wǎng)耗資上億人民幣開展其WAP網(wǎng)站的營銷戰(zhàn)，靈通網(wǎng)和TOM網(wǎng)等SP也在緊鑼密鼓進軍免費WAP領(lǐng)域，很快就將推出具體產(chǎn)品。但不少SP仍在觀望，因為傳來了中移動要打擊獨立WAP站點的消息。

“獨立的WAP網(wǎng)站的前景很不明朗，移動不會容許在其管理體系外的WAP站點存在?！眳欠逋嘎?，中移動已經(jīng)開始對WAP網(wǎng)關(guān)進行改造，改造完成后，手機使用CMWAP接入點上網(wǎng)只能訪問移動夢網(wǎng)，如果要訪問除移動夢網(wǎng)之外的免費WAP網(wǎng)站，需要另外設(shè)置上網(wǎng)方式，而上網(wǎng)費將只能按流量計算，不能包月?！艾F(xiàn)在中移動在江西的WAP網(wǎng)關(guān)改造已經(jīng)差不多了，試點一成功，夢網(wǎng)之外的WAP網(wǎng)站免費也沒有用―――因為流量費太貴，而且要用戶耐著性子設(shè)置其他上網(wǎng)方式。”

 而許多SP已將精力投入到內(nèi)容制作上來。華友世紀成立了華友數(shù)位傳媒公司，進行數(shù)字娛樂內(nèi)容制作；SP無限藝能和京文唱片合并；軟銀收購太和麥田唱片30%股份；今年6月，搜狐、TOM在線、華友世紀、空中網(wǎng)、掌上靈通、龍騰陽光六大SP宣布組建國內(nèi)首個手機唱片發(fā)行聯(lián)盟……種種跡象表明，SP正發(fā)力內(nèi)容制作，而不僅僅再作為CP（內(nèi)容提供商）與運營商之間的橋梁存在。

但是，中移動早在4月就開始與唱片公司商討在無線內(nèi)容上的版權(quán)合作、收入分成比例等問題，還力推自己的即時通訊產(chǎn)品“飛信”。一切都昭示著運營商要鯨吞無線增值產(chǎn)業(yè)鏈。不管是做無線網(wǎng)站還是內(nèi)容提供，轉(zhuǎn)型的SP必須培養(yǎng)起自己的核心競爭力才能免于被淘汰的命運。[!--empirenews.page--]

吳峰說，整頓并不是壞事，經(jīng)歷這一“生死劫”之后，依然生存發(fā)展的SP可以引領(lǐng)行業(yè)向更健康的方向發(fā)展?！俺硕绦?，我們還可以做語音、做行業(yè)服務、開發(fā)游戲產(chǎn)品……這個行業(yè)并不是泡沫?！?/p>