定制突圍

20世紀(jì)90年代年末，諾基亞進(jìn)入美國市場，AT&T在其開創(chuàng)性的包月服務(wù)中捆綁銷售諾基亞手機(jī)，但諾基亞不僅固執(zhí)地在外觀上堅(jiān)持其直板設(shè)計(jì)，同時(shí)，諾基亞還頗有個(gè)性地拒絕迎合美國移動(dòng)運(yùn)營商的要求，如北美市場的主流移動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是CDMA，而大多數(shù)諾基亞手機(jī)都采用了GSM標(biāo)準(zhǔn)，為此，錯(cuò)失了不少良機(jī)。

改變或許從今年開始。

3月30日，美國最大的無線運(yùn)營商AT&T宣布，它將于近期推出諾基亞的超薄智能手機(jī)——E71x，這是諾基亞首次通過美國無線運(yùn)營商發(fā)行配備QWERTY全鍵盤的智能手機(jī)。

諾基亞將于5月份將這款手機(jī)打入美國市場，附帶兩年服務(wù)合同的折后價(jià)約為

此前，包括AT＆T、T-Mobile USA、Verizon Wireless等無線運(yùn)營商已推出了大量諾基亞的中、低端手機(jī)。但如果美國消費(fèi)者欲購買諾基亞的高端手機(jī)產(chǎn)品的話，他們則必須通過諾基亞公司的官方網(wǎng)站、專賣店進(jìn)行購買，這即意味著消費(fèi)者必須支付500或600美元購買諾基亞手機(jī)，而運(yùn)營商不提供任何補(bǔ)貼。

“諾基亞這款E71x可能會(huì)成為AT&T智能手機(jī)暢銷榜上排名第三的手機(jī)產(chǎn)品，僅次于iPhone和黑莓。”AvianSecurities的分析師MattThornton預(yù)測。

一直以來，美國的無線運(yùn)營商對手機(jī)市場較強(qiáng)的控制力及無線技術(shù)等方面都不是諾基亞所能比擬的。

成功尚需時(shí)日

為了能夠贏回美國手機(jī)市場份額，同時(shí)也為了表明諾基亞公司對美國市場的關(guān)注，諾基亞必須在E71x后推出更多出色的手機(jī)來“闖蕩”美國市場，特別是將開發(fā)更多的、符合美國無線市場主流移動(dòng)技術(shù)的CDMA手機(jī)，以用于Verizon Wireless和Sprint運(yùn)營商中。

“在美國市場，必須與美國無線運(yùn)營商緊密合作，提供定制產(chǎn)品，目前我們已看到了這么做的一個(gè)初步成果?！敝Z基亞產(chǎn)品副總裁KaiOistamo表示。而事實(shí)上，諾基亞正在削減其他方面的成本開支，而在不斷增加對美國市場的投資。

諾基亞很快將在美國建3個(gè)研發(fā)中心，去年它已在圣地亞哥建立了一個(gè)新的研發(fā)中心，專門為AT&T設(shè)計(jì)產(chǎn)品以及開發(fā)新的CDMA手機(jī)。諾基亞最近為Verizon Wireless提供了第三款CDMA手機(jī)。

在諾基亞E71x手機(jī)上，諾基亞與AT&T合作定制了用戶界面，并將手機(jī)與AT&T的服務(wù)捆綁在一起。作為回報(bào)，AT&T為這款手機(jī)提供了大量的補(bǔ)貼，從而使得消費(fèi)者購買這款產(chǎn)品售價(jià)只需要100美元。

RobertLaikin表示：“如果手機(jī)運(yùn)營商提供補(bǔ)貼計(jì)劃，我想諾基亞沒有理由不成功?！?

然而，有其他業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，諾基亞要贏得美國市場，它不僅需要贏得更多運(yùn)營商的支持，同時(shí)也需要贏得消費(fèi)者的青睞。

CCS Insight副總裁John Jackson說：“E71x的成功與否需要諾基亞與AT&T的聯(lián)合推動(dòng)，同時(shí)，諾基亞也需要更多更新的產(chǎn)品來得到消費(fèi)者的認(rèn)可?！?