蘇寧海爾巨頭年中會(huì)晤 全面推進(jìn)年度百億攻略
2010年,有關(guān)家電行業(yè)的政策利好不斷,節(jié)能惠民工程延續(xù)實(shí)施,以舊換新推向全國(guó)。家電下鄉(xiāng)擴(kuò)展到抽油煙機(jī)、灶具、DVD、電壓力鍋、電飯煲等多個(gè)品類。這一系列擴(kuò)大內(nèi)需政策,使得中國(guó)家電市場(chǎng)具備了持續(xù)增長(zhǎng)的空間。海爾、三星、美的也在銷售目標(biāo)的制定上與往年有了較大的增幅,都在2010年初成為蘇寧“百億伙伴俱樂(lè)部”的成員。
據(jù)悉,蘇寧與海爾彼此為對(duì)方最重要的渠道商和供應(yīng)商之一,此次會(huì)晤受到雙方的高度重視,雙方派出各自的核心營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全方位的深度溝通和對(duì)接。海爾集團(tuán)執(zhí)行副總裁、首席市場(chǎng)官周云杰、CIO謝海琴等高層管理人員飛赴南京,蘇寧方面則派出營(yíng)銷總部執(zhí)行總裁金明、執(zhí)行副總裁王哲以及各大品類采銷管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人等出席了此次合作研討會(huì)。
此次海爾集團(tuán)執(zhí)行副總裁周云杰在年中與蘇寧高層的會(huì)晤也是加速2010年百億目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)程中的重要一步,各大商家也希望借著政策的東風(fēng)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,加大部署力度。蘇寧和海爾圍繞這一目標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行研討,雙方洽談的內(nèi)容主要包括B2B網(wǎng)上訂單直聯(lián)、貨款票系統(tǒng)直聯(lián)、售后服務(wù)提升等方面,此次會(huì)議也可看作是雙方高層對(duì)2010年合作政策的又一次深入細(xì)化確認(rèn)。
據(jù)了解,早在2006年,蘇寧就與IBM攜手,成功上線最先進(jìn)的零售信息系統(tǒng)SAP。憑借SAP系統(tǒng),蘇寧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈平臺(tái)的升級(jí),錄入了全球近萬(wàn)家供應(yīng)商名單,日常采購(gòu)全部在系統(tǒng)內(nèi)完成。
前期,蘇寧、海爾在B2B系統(tǒng)直聯(lián)對(duì)接項(xiàng)目上已經(jīng)完成了訂單、票據(jù)等信息的傳遞;在SCS平臺(tái)上完成了電子簽章功能的合作。2010年雙方將實(shí)現(xiàn)B2B協(xié)同補(bǔ)貨的功能,通過(guò)CPFR平臺(tái),雙方實(shí)現(xiàn)在貨源供應(yīng)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、零售考核、費(fèi)用結(jié)算等方面的無(wú)障礙運(yùn)作。此外,雙方還約定各種數(shù)據(jù)全面共享,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的交流和分析,及時(shí)解決終端銷售過(guò)程中的問(wèn)題,制定促進(jìn)銷售提升的方案,特別是針對(duì)重點(diǎn)城市,將實(shí)現(xiàn)即時(shí)數(shù)據(jù)的監(jiān)控,升級(jí)智能供應(yīng)鏈平臺(tái)。為保證雙方整體合作過(guò)程的順暢溝通,雙方還特別強(qiáng)調(diào)在售后服務(wù)方面加強(qiáng)交流,發(fā)揮蘇寧全國(guó)連鎖自營(yíng)的售后服務(wù)隊(duì)伍與海爾產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)消費(fèi)者售后體驗(yàn),更好的服務(wù)消費(fèi)者。
周云杰表示,雙方上半年合作非常順暢,截止到5月底預(yù)計(jì)將完成百億年銷售規(guī)模的近一半目標(biāo),雙方將通過(guò)在供應(yīng)鏈平臺(tái)方面加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)智能化供應(yīng)鏈,使雙方的合作效率再提升至少30%以上。同時(shí)由于雙方在數(shù)據(jù)方面的即時(shí)共享,補(bǔ)貨會(huì)非常及時(shí),將明顯降低庫(kù)存成本,會(huì)使雙方工作的效率大大提高。根據(jù)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的共享,未來(lái)將會(huì)有更多新品、包銷定制產(chǎn)品在蘇寧上市,相信通過(guò)蘇寧、海爾的共同努力,年度百億元的銷售規(guī)模定會(huì)達(dá)到。
蘇寧電器營(yíng)銷總部執(zhí)行總裁金明表示,此次會(huì)談,主要在信息系統(tǒng)對(duì)接方面與海爾達(dá)成共識(shí),雙方將借助信息系統(tǒng)的對(duì)接實(shí)現(xiàn)海爾產(chǎn)品快速補(bǔ)貨,定制包銷機(jī)型研發(fā),共享消費(fèi)市場(chǎng)數(shù)據(jù)等等,并將具體銷售目標(biāo)分解到各個(gè)品類和各個(gè)地區(qū),其中僅卡薩帝冰箱銷售目標(biāo)就將近十億元,雙方相關(guān)負(fù)責(zé)人都簽署了目標(biāo)責(zé)任書(shū)并進(jìn)行考核,這些舉措將為雙方達(dá)成百億銷售提供強(qiáng)力保障。