[導(dǎo)讀]導(dǎo)讀:國外媒體9月21日發(fā)表分析文章稱,用戶在iPhone、Android手機(jī)和黑莓間的不同選擇,體現(xiàn)了迥異的個(gè)性和鮮明的群體特征。
以下為文章全文:
想了解你下周的約會(huì)對(duì)象,或決定你的下一次升職的人力資源主管的更
導(dǎo)讀:國外媒體9月21日發(fā)表分析文章稱,用戶在iPhone、Android手機(jī)和黑莓間的不同選擇,體現(xiàn)了迥異的個(gè)性和鮮明的群體特征。
以下為文章全文:
想了解你下周的約會(huì)對(duì)象,或決定你的下一次升職的人力資源主管的更多信息嗎?不必在Facebook上找尋他們的個(gè)人資料,也不必用谷歌搜尋線索。你只要看一看他們使用的智能手機(jī),就能了解其個(gè)性。
專家們?cè)谘芯恐悄苁謾C(jī)用戶的使用習(xí)慣時(shí),不僅僅考量他們每月在Twitter上發(fā)布的消息數(shù)量或發(fā)出的短信條數(shù)。最近的研究表明,年齡、收入水平和職業(yè)愿景均會(huì)對(duì)用戶購買新手機(jī)造成影響。
隨著智能機(jī)使用數(shù)量不斷增長,這一信息的重要性日益凸顯,對(duì)手機(jī)公司和市場(chǎng)營銷人士更具價(jià)值。市場(chǎng)研究公司尼爾森(Nielsen)上周發(fā)布報(bào)告稱,在美國,約82%的成年人擁有手機(jī),其中四分之一使用智能機(jī)。若保持目前趨勢(shì),智能機(jī)數(shù)量將在明年超過功能手機(jī),成為使用最為廣泛的移動(dòng)設(shè)備。
iPhone型、Android型及黑莓型人格
3年前蘋果發(fā)布iPhone,成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn);但到了2010年,擁有一部搭載谷歌Android操作系統(tǒng)的智能機(jī)成為潮流。咨詢公司Gartner本月早些時(shí)候預(yù)計(jì),到2014年,Android將成為第二大手機(jī)操作系統(tǒng),僅次于陳舊的塞班平臺(tái)。
Gartner首席分析師羅伯塔·科薩(Roberta Cozza)表示:“新版操作系統(tǒng)的發(fā)布將在2010和2011年維持智能機(jī)的強(qiáng)勁增長,并激勵(lì)創(chuàng)新。但是,我們認(rèn)為市場(chǎng)將由少數(shù)幾家大型操作系統(tǒng)提供商瓜分?!?br />
那么,智能機(jī)能提供哪些用戶信息呢?首先,用戶很可能是男性。根據(jù)尼爾森公司上月報(bào)告,54%的智能機(jī)用戶為男性。
據(jù)尼爾森公司稱,黑莓手機(jī)用戶大多是37至55歲之間的中年人,他們高度依賴手機(jī)的商務(wù)功能。Android手機(jī)目前的市場(chǎng)份額為13%,其用戶普遍比iPhone擁躉年輕,約有55%小于34歲。蘋果的智能機(jī)用戶與Android手機(jī)用戶相比教育水平和富裕程度略高,40%的iPhone用戶的年收入在10萬美元以上。
iPhone多被用于娛樂和游戲
在手機(jī)用途方面。Android手機(jī)和iPhone用戶十分類似。他們都使用智能機(jī)從事多種活動(dòng)。iPhone用戶頻繁將手機(jī)用于游戲等娛樂目的,而Android手機(jī)用戶更喜歡傳輸文件,如下載圖片、鈴聲和壁紙等。
選擇不同智能機(jī)的用戶喜歡下載的應(yīng)用類型也不同。57%的應(yīng)用程序用戶是年齡在18到29歲之間的男性,39%擁有大學(xué)學(xué)歷。尼爾森公司稱,iPhone和黑莓用戶中最流行的應(yīng)用是Facebook,其次時(shí)天氣預(yù)報(bào)軟件Weather Channel。Android手機(jī)用戶最喜歡的應(yīng)用是谷歌地圖,其次才是無處不在的Facebook。
在購買應(yīng)用方面,黑莓和Android手機(jī)用戶略顯小氣。每購買一款應(yīng)用,他們就要下載3.5款免費(fèi)應(yīng)用。相比之下,iPhone用戶每購買一款應(yīng)用通常只下載2款免費(fèi)應(yīng)用。黑莓和Android用戶從免費(fèi)的“精簡版”軟件換用收費(fèi)的完全版的可能性很小。
男女差別與品牌忠誠度
手機(jī)是全球廣告和營銷的新領(lǐng)域,顯然男性更適合充當(dāng)受眾。只有37%的男性用戶表示,他們會(huì)對(duì)手機(jī)上的廣告無動(dòng)于衷;而女性的這一比例為44%。按用戶點(diǎn)擊應(yīng)用程序內(nèi)嵌的廣告的意愿排名,Android手機(jī)用戶居首,iPhone用戶墊底。
此外,智能手機(jī)還能顯示用戶的幸福程度,或至少是用戶對(duì)目前所用手機(jī)的滿意程度。若將用戶滿意度考慮在內(nèi),黑莓將會(huì)看到其35%的市場(chǎng)份額不斷減少。尼爾森的調(diào)查顯示,目前僅有42%的黑莓用戶希望其下一款智能機(jī)仍為黑莓手機(jī),卻有29%希望換用iPhone,21%希望換用Android手機(jī)。
與此同時(shí),iPhone和Android手機(jī)用戶的品牌忠誠度很高。近90%的iPhone用戶表示將堅(jiān)守iPhone,只有6%對(duì)Android手機(jī)表達(dá)了興趣,另有2%至3%的人希望換用包括黑莓在內(nèi)的其他品牌。71%的Android手機(jī)用戶稱其下一部手機(jī)仍有可能是Android手機(jī)。(彥飛)
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蘋果
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iPhone
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