企業(yè)內(nèi)容管理（ECM, Enterprise Content Management）廠商 Open Text宣布與海輝軟件（國(guó)際）集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，以支持在大中華地區(qū)的網(wǎng)站內(nèi)容管理（WCM）方面的現(xiàn)有客戶(hù)及潛在客戶(hù)。
海輝是中國(guó) IT 外包服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一，擁有豐富的客戶(hù)關(guān)系管理和內(nèi)容管理經(jīng)驗(yàn)。海輝總部設(shè)在大連，專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)遍及上海、廣州、無(wú)錫、大連和香港等地，為多個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)的客戶(hù)提供包括 IT 外包和研發(fā)、客戶(hù)關(guān)注、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持和客戶(hù)關(guān)系管理等服務(wù)。
OpenText亞太和日本區(qū)副總裁兼總經(jīng)理Graham Pullen表示：“海輝在中國(guó)的多個(gè)城市均有辦事機(jī)構(gòu)，是 OpenText中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略至關(guān)重要的一部分。海輝加入 OpenText 合作伙伴計(jì)劃后，我們將能夠更好地進(jìn)入大中華區(qū)市場(chǎng)，為該區(qū)域眾多發(fā)展迅速的企業(yè)提供支持和服務(wù)。
作為 OpenText 的授權(quán)廠商，海輝將部署 OpenText WCM 技術(shù)。在中國(guó)，已有索尼中國(guó)、神達(dá)電腦等公司在使用該技術(shù)。
OpenText合作伙伴計(jì)劃旨在確定、發(fā)展和規(guī)范與亞太地區(qū)的合作伙伴關(guān)系，擴(kuò)展客戶(hù)范圍，為 OpenText包括WCM的企業(yè)內(nèi)容管理（ECM）解決方案增加價(jià)值。
Pullen 補(bǔ)充道：“中國(guó)是 OpenText 強(qiáng)勁增長(zhǎng)的市場(chǎng)，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正在企業(yè)生產(chǎn)率和企業(yè)應(yīng)用方面進(jìn)行投資。市場(chǎng)觀察人士肯定了中國(guó)在Web內(nèi)容管理方面的增長(zhǎng)，與海輝的合作將使我們能夠抓住該增長(zhǎng)所帶來(lái)的機(jī)遇。”
OpenText的WCM有助于企業(yè)通過(guò)Web智能管理和為用戶(hù)提供廣泛的企業(yè)信息。WCM解決方案采用了去年從Vignette收購(gòu)的高度可擴(kuò)展和靈活設(shè)置的產(chǎn)品。
海輝集團(tuán)首席執(zhí)行官盧哲群 (Tiak Koon Loh) 表示：“我們的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系將有助于我們的客戶(hù)實(shí)現(xiàn)智能管理，利用網(wǎng)絡(luò)為用戶(hù)提供廣泛的企業(yè)信息。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，客戶(hù)需要更先進(jìn)的解決方案和差異化服務(wù)。OpenText是ECM全球領(lǐng)先廠商，提供幫助企業(yè)管理和優(yōu)化其業(yè)務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新解決方案。中國(guó)ECM市場(chǎng)正在快速增長(zhǎng)，我們與OpenText的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系將補(bǔ)充我們的核心產(chǎn)品線，為客戶(hù)提供更全面的服務(wù)和解決方案。”
海輝軟件將利用其現(xiàn)有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)幫助 OpenText 進(jìn)入大中華區(qū)市場(chǎng)，同時(shí)提供實(shí)時(shí)翻譯服務(wù)，讓OpenText能夠針對(duì)大中華區(qū)不同中文語(yǔ)言的客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售和提供支持。 0 0