在北京奧運(yùn)會、上海世博會、廣州亞運(yùn)會上頻繁亮相，天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)不僅成為三大頂級賽事的音視頻系統(tǒng)解決方案的產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)商，而且公司產(chǎn)品還應(yīng)用于全國1萬多家政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位等場所，全國商家客戶數(shù)量高達(dá)5000家以上。
天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)董事長兼總裁周洲認(rèn)為，“天創(chuàng)在得到社會認(rèn)可的同時，更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個有道德、有愛心、有責(zé)任感的社會環(huán)境。因此，我們決定將企業(yè)社會責(zé)任寫進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，以企業(yè)發(fā)展的核心地位來確保其未來發(fā)展的空間，從而成為一個有利于社會發(fā)展、有助于行業(yè)成長、有人文關(guān)懷的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。”
中國慈善總會有關(guān)人士指出，積極投身社會公益、勇于承擔(dān)社會責(zé)任是一家企業(yè)走向成功和成熟的重要標(biāo)志。如果企業(yè)只是一味地追求經(jīng)濟(jì)效益，謀求商業(yè)利益的最大化，從而忽視了對其應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任的投入，其發(fā)展一定難以持久和延續(xù)，最終也將被社會和市場所拋棄。天創(chuàng)不僅投入社會公益，還通過企業(yè)戰(zhàn)略的形式來規(guī)定企業(yè)所應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，這一做法值得推廣和借鑒。
企業(yè)社會責(zé)任核心：建立市場領(lǐng)先地位
在眾多成功的企業(yè)家看來，CSR（企業(yè)社會責(zé)任）的核心要素就是要在企業(yè)內(nèi)部建立一套完善的商業(yè)運(yùn)營模式，保證企業(yè)在市場上的持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢，最終擁有足夠的實力和魄力參與到企業(yè)的社會責(zé)任中來。
在企業(yè)創(chuàng)立之初，天創(chuàng)就確立了“致力成為中國最具影響力的音視頻企業(yè)；為更多行業(yè)提供便捷、專業(yè)、完善的音視頻解決方案”的發(fā)展目標(biāo)。在天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)副總裁李霄博士看來，企業(yè)的社會責(zé)任從發(fā)展之初便開始啟動，關(guān)鍵是企業(yè)一直保持著“不斷奮進(jìn)、積極向上”的創(chuàng)業(yè)激情，這份激情不僅推動著企業(yè)的發(fā)展，還推動了以天創(chuàng)商業(yè)模式為主體的我國音視頻產(chǎn)業(yè)商業(yè)空間的再造與擴(kuò)張。
目前，天創(chuàng)正在從“音視頻行業(yè)解決方案運(yùn)營商、產(chǎn)品供應(yīng)商”向“音視頻系統(tǒng)解決方案的產(chǎn)品供應(yīng)商與服務(wù)商”快速轉(zhuǎn)型，特別是通過發(fā)力“應(yīng)用性技術(shù)創(chuàng)新”，立足市場和消費(fèi)需求環(huán)節(jié)，從產(chǎn)業(yè)鏈的末端建立對上游產(chǎn)業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新的倒逼機(jī)制，從而確立企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)和控制力，不僅為中國傳統(tǒng)的音視頻應(yīng)用領(lǐng)域找到了新的成長方向和動力，還在積極探索一條全新的發(fā)展道路。
據(jù)了解，在企業(yè)經(jīng)營方向上，天創(chuàng)數(shù)碼正積極從產(chǎn)品供應(yīng)商向全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。而在經(jīng)營規(guī)模上，為了實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大和發(fā)揮資源整合實力，天創(chuàng)還通過資本并購積極延伸產(chǎn)業(yè)鏈，實施細(xì)分市場的精耕細(xì)作。此外，天創(chuàng)并不滿足于國內(nèi)市場的發(fā)展，以香港為橋頭堡啟動了海外市場的拓展序幕。
投身社會公益活動宗旨：以真善舉彰顯向善力量
在過去16年中，天創(chuàng)完成了從小到大、從孱弱到壯大的成長歷程，同樣也積極承擔(dān)社會責(zé)任，參與社會環(huán)保、教育等公益事業(yè)：作為發(fā)起理事單位加入阿拉善SEE生態(tài)協(xié)會；投資參與富平基金會，成為發(fā)起理事；在北京大學(xué)信息學(xué)院設(shè)立獎學(xué)金、獎教金……為營造和諧社會貢獻(xiàn)企業(yè)的力量。
在李霄博士看來，從企業(yè)發(fā)展初期，以周洲董事長為首的一批創(chuàng)業(yè)元老提出“因想而為”的企業(yè)理念。這個企業(yè)的誕生初衷正是大家對聲音事業(yè)的喜愛和執(zhí)著，對美好事物的追求，所以沒有把贏利放在首位。
2010年上海世博會期間，作為世博會聯(lián)合國館的贊助商，天創(chuàng)提出了企業(yè)發(fā)展的一個全新理念，即Better AV Better city，就是想通過聲音傳遞給人們一種多元的信息。
李霄透露，“以前我們一直在強(qiáng)調(diào)聽覺、視覺的享受，天創(chuàng)做的一些社會活動傳遞出來的就是除了健康人之外，給擁有聽覺和視覺障礙的人同樣的一種感受，至于通過什么樣的方式來實現(xiàn)則在進(jìn)一步思考中。最終，天創(chuàng)想通過一種方式，也讓這部分人群體驗出來聲音和視覺的美感，這是下一步在我們的CSR方面重點突出的事情?！?br /> 社會專家指出，近年來天創(chuàng)作為一家音視頻行業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)商和系統(tǒng)服務(wù)商，全面投身于社會公益事業(yè)中，完全是憑借著企業(yè)對于這項事業(yè)的熱愛和真心，以一種很純真、純粹的心態(tài)投身于各種社會公益之中。
真正的企業(yè)社會責(zé)任是不分企業(yè)規(guī)模大小和實力強(qiáng)弱的，最重要的是每個企業(yè)都以一份真誠的心去參與和推動，以一種強(qiáng)烈的社會責(zé)任感承擔(dān)起更多的責(zé)任和義務(wù)，從而真正在社會上掀起一股熱浪，全面彰顯企業(yè)“真善舉”的向善力量。
企業(yè)戰(zhàn)略升級目標(biāo)：引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向
多年來，以天創(chuàng)為首的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)一直承擔(dān)著行業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向等一系列行業(yè)責(zé)任。李霄表示，企業(yè)在16年的發(fā)展過程中，一直面臨著不斷的挑戰(zhàn)和壓力，特別是在發(fā)展中結(jié)合行業(yè)特點和企業(yè)優(yōu)勢展開的發(fā)展戰(zhàn)略制定方面，均是在摸著石頭過河。值得慶幸的是，這些年來，天創(chuàng)的每一步都踏準(zhǔn)了行業(yè)發(fā)展的節(jié)拍，更找到了企業(yè)成長的成功模式。
對于未來，李霄表示，天創(chuàng)抱著開放的心態(tài)，希望有越來越多的企業(yè)參與到音視頻領(lǐng)域來，形成規(guī)?；?yīng)，并通過在應(yīng)用層面的技術(shù)創(chuàng)新推動企業(yè)向高端市場和系統(tǒng)集成與一體化設(shè)計方向轉(zhuǎn)型。同時，也希望與同行一起探索不同的發(fā)展模式和成長路徑，確立中國企業(yè)在音視頻產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢和商業(yè)空間。最終，讓我們的民族音視頻行業(yè)形成一個良好的集聚效應(yīng)，引起政府和國家的重視，推動這一產(chǎn)業(yè)的健康良性發(fā)展。
中國社會科學(xué)院工經(jīng)所研究員王欽認(rèn)為，透過天創(chuàng)的案例不難看出，當(dāng)一個企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的興衰離得很近的時候，這家企業(yè)將比同行承擔(dān)更多的社會責(zé)任和成長壓力，這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，意味著更大的發(fā)揮舞臺和成長空間。