腹背受敵的諾基亞開始絕地反擊。上周末，諾基亞與微軟聯(lián)姻，建設(shè)新的“移動生態(tài)圈”：諾基亞將采用Windows Phone手機(jī)操作系統(tǒng)，并且參與該系統(tǒng)的開發(fā)。戰(zhàn)略調(diào)整的同時，諾基亞還將進(jìn)行全球大規(guī)模裁員，并更換北美和中國區(qū)負(fù)責(zé)人。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，諾基亞的一系列動作標(biāo)志著這個昔日手機(jī)巨頭自我救贖的開始，但與微軟的合作仍面臨較大風(fēng)險。
與微軟聯(lián)姻欲走出泥潭
無奈的選擇
“我們已落后好幾年”，諾基亞新任總裁兼首席執(zhí)行官斯蒂芬·埃洛普致員工的內(nèi)部備忘錄剛剛曝光，2月11日，諾基亞正式宣布與微軟達(dá)成廣泛戰(zhàn)略合作關(guān)系。諾基亞將同時支持三個操作系統(tǒng)平臺，其中智能手機(jī)使用微軟的Windows Phone 7(以下簡稱“WP7”)，功能手機(jī)繼續(xù)采用諾基亞自有的塞班(Symbian)系統(tǒng)，平板電腦、上網(wǎng)本等手持設(shè)備使用諾基亞與英特爾合作開發(fā)的MeeGo。雙方表示將發(fā)揮各自在硬件、軟件領(lǐng)域的優(yōu)勢發(fā)展WP7系統(tǒng)，獲得更多的市場份額。
新戰(zhàn)略公布的同時，新的管理層也隨之誕生。諾基亞表示將于4月1日成立兩個獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門：智能設(shè)備和手機(jī)部門，分別負(fù)責(zé)高端智能手機(jī)和大眾市場手機(jī)。兩個獨(dú)立部門將實現(xiàn)盈虧自負(fù)，并提供端對端的用戶體驗，包括產(chǎn)品的研發(fā)、管理和營銷。
埃洛普還表示，諾基亞將在全球范圍內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模裁員，并更換北美和中國地區(qū)負(fù)責(zé)人。埃洛普稱，諾基亞現(xiàn)在正面臨挑戰(zhàn)，游戲規(guī)則已改變，從不同設(shè)備之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)系統(tǒng)之戰(zhàn)，“與微軟的合作是為了重塑我們在智能手機(jī)市場的領(lǐng)袖地位”。此前，埃洛普在給員工的信件中稱，蘋果已摧毀了原有的產(chǎn)業(yè)格局，公司正面臨危機(jī)。
賽諾市場研究公司副總經(jīng)理鄧奎斌表示，微軟Windows Phone系統(tǒng)在商務(wù)、行業(yè)領(lǐng)域有增長潛力，但是應(yīng)用較少，產(chǎn)品更新較慢，同時對于硬件配置要求又較高，制約了手機(jī)成本，而諾基亞的品牌和渠道影響力可以與微軟實現(xiàn)互補(bǔ)，未來將會降低智能手機(jī)成本。
易觀國際分析師路理彬認(rèn)為，對微軟來講，借助諾基亞在移動端導(dǎo)航等方面的優(yōu)勢，以及諾基亞龐大的客戶群和品牌影響力，將會在軟硬兩個方面推動 Windows由PC端到移動端服務(wù)和應(yīng)用的整合，提高其生態(tài)圈的競爭力。另外，WP7也有機(jī)會扭轉(zhuǎn)諾基亞在中高端市場因塞班而造成的困境；諾基亞也可以通過將自身資源與微軟的融合，從單純的終端廠商向體系完善的移動互聯(lián)網(wǎng)終端及服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)其在整個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的影響力。
無奈的選擇
“諾基亞與微軟的合作是一種無奈但又最現(xiàn)實的選擇，因為智能手機(jī)的崛起不僅是對手機(jī)時代的改寫，也標(biāo)志著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨。而在新的變革下，昔日巨人諾基亞與微軟也成為最大的被沖擊者。” 通信世界網(wǎng)總編輯劉啟誠對記者表示。
在手機(jī)硬件領(lǐng)域，諾基亞一直是手機(jī)市場的王者，其全球份額一度曾高達(dá)40%，幾乎被業(yè)界認(rèn)為是不可撼動的。然而，隨著智能手機(jī)的興起，一向求穩(wěn)的諾基亞開始遭到對手夾擊。前不久，蘋果CEO喬布斯在病休前就已經(jīng)高調(diào)宣布，蘋果超過諾基亞成全球第一大手機(jī)廠商。據(jù)蘋果發(fā)布的2011財年一季度財報顯示，蘋果iPhone手機(jī)及配件銷售額達(dá)到104.7億美元，按營收計算，超過諾基亞。2010年四季度業(yè)績報告也顯示，諾基亞全球手機(jī)市場份額已從2009年同期的35%降至31%，原因是它在高端智能手機(jī)市場和低端入門級手機(jī)市場均遭遇到激烈的競爭。
雖然此前諾基亞一直否認(rèn)蘋果的移動設(shè)備超越了自己，但如今面對市場份額的下滑，這家手機(jī)行業(yè)的昔日大哥也不得不承認(rèn)：“競爭對手施加的壓力越來越大，速度也超出了我們的預(yù)期?！卑Ｂ迤照f，蘋果重新定義了智能手機(jī)，并將開發(fā)者吸引到一個封閉但卻強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)，從而改變了市場格局。
而在操作系統(tǒng)領(lǐng)域，軟件巨頭微軟也在遭遇諾基亞同樣的威脅。美國市場研究公司Gartner的數(shù)據(jù)顯示，2010年四季度全球智能手機(jī)銷量約為1億部，而PC銷量僅為9350萬臺。IDC也給出了相似的數(shù)據(jù)：2010年四季度全球智能手機(jī)銷量達(dá)1.009億部，高于PC 9210萬臺的銷量。在智能手機(jī)超越PC已成定局的情況下，在PC操作系統(tǒng)一直獨(dú)霸天下的微軟也感到了市場變化的寒意。
有關(guān)業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，微軟是典型的廠商導(dǎo)向型，通常是先關(guān)注技術(shù)能力，然后才去想客戶需要什么。其本質(zhì)上就是一家為單個機(jī)器開發(fā)軟件的公司，整個公司的文化、架構(gòu)、思維方式都是基于硬件之上的軟件，而不是網(wǎng)絡(luò)之上的軟件。“盡管它已經(jīng)意識到軟件應(yīng)該作為一種服務(wù)，但似乎從來都沒有把網(wǎng)絡(luò)視為一個整體，它眼中看到的還是一臺臺機(jī)器?！?br /> “諾基亞和微軟之所以能夠一拍即合，主要原因還是兩家公司都擔(dān)心遭到蘋果和谷歌的更強(qiáng)烈挑戰(zhàn)。盡管如此，諾基亞與微軟合作并不一定會確保成功。此次合作等于諾基亞承認(rèn)，其手機(jī)平臺戰(zhàn)略已經(jīng)失敗。而一年前諾基亞根本不會理會此種觀點(diǎn)?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。
“弱弱捆綁”前途難料
諾基亞與微軟兩家公司CEO在彼此合作的公開信中稱：“諾基亞和微軟將齊心協(xié)力，建立一個無與倫比、覆蓋極廣的全球手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)。”據(jù)悉，微軟和諾基亞擁有全球的品牌和各自的優(yōu)勢，新的生態(tài)系統(tǒng)和產(chǎn)品可以從中受益。像微軟必應(yīng)、Xbox、Office、Windows Phone和諾基亞導(dǎo)航、應(yīng)用商店等都將放置在同一個包裹里。
盡管雙方都對合作充滿了期待，但市場對于這場“閃婚”還是充滿了懷疑之聲。而雙方提出的“手機(jī)生態(tài)圈”也潛伏著巨大的合作風(fēng)險。
國內(nèi)第三方數(shù)據(jù)公司CNZZ有關(guān)分析師告訴記者，盡管憑借著多年的市場積累，微軟的Windows Mobile系統(tǒng)還能夠在國內(nèi)保持一定的市場規(guī)模，但對比起iPhone和Android的流暢操作，Windows Mobile的使用體驗已經(jīng)落后很多。為了挽回劣勢，微軟公司在去年11月推出了最新的智能手機(jī)系統(tǒng)Windows Phone 7，上市后評價毀譽(yù)參半，許多重要功能的缺失使得消費(fèi)者在購買前心存疑慮，而對于國內(nèi)用戶來講，搭載這款系統(tǒng)的手機(jī)可能要等到今年下半年才會在國內(nèi)正式上市。在相當(dāng)長的一段時間里，微軟的智能手機(jī)操作系統(tǒng)在國內(nèi)將處于青黃不接的局面。
“兩家公司的合作有可能取得成功，但目前就下結(jié)論為時尚早。諾基亞和微軟在移動業(yè)務(wù)領(lǐng)域都不是很如意，按理說這次合作應(yīng)該帶來雙贏局面?，F(xiàn)在我們尚不清楚諾基亞是否會因使用Windows Phone手機(jī)平臺向微軟付費(fèi)。”野村證券分析師理查德·溫莎表示。[!--empirenews.page--]
資深I(lǐng)T專家曲曉東表示，未來這一合作給諾基亞帶來的風(fēng)險很大。他表示，從公司角度出發(fā)，諾基亞這一決定可以理解，“作為曾經(jīng)的行業(yè)老大，諾基亞當(dāng)然希望保持自己的領(lǐng)導(dǎo)地位，但如果選擇谷歌安卓(Android)系統(tǒng)，諾基亞不可能處于領(lǐng)導(dǎo)地位”。
曲曉東認(rèn)為，選擇Windows Phone手機(jī)系統(tǒng)，諾基亞必須要打贏兩場戰(zhàn)役?！笆紫戎Z基亞要幫助微軟證明Windows Phone 7手機(jī)系統(tǒng)，其次還要帶領(lǐng)Windows Phone 7手機(jī)系統(tǒng)趕超蘋果、Android?！?br /> 劉啟誠也表示，與微軟合作是諾基亞目前最舒服的決定，但從用戶角度來說這不是最好的選擇。因為WP7手機(jī)系統(tǒng)是后來者，雖然也不錯，但它要超越蘋果、 Android必須要比它們好很多?！斑@兩家公司的規(guī)模都很大，但都面臨著各自的市場困境。在這種條件下，將兩家公司捆綁到一起，很難說會出現(xiàn)什么好結(jié)果?！?br /> 塞班系統(tǒng)退市已成定局
在此次合作中，諾基亞表示仍不打算立即放棄自己開發(fā)的塞班系統(tǒng)，并計劃未來再銷售1.5億臺塞班系統(tǒng)手機(jī)。
不過，有關(guān)專家表示，此次與微軟操作系統(tǒng)的合作標(biāo)志著塞班系統(tǒng)退出該行業(yè)的競爭已成定局。未來的智能手機(jī)操作系統(tǒng)將由蘋果、谷歌、微軟三大操作系統(tǒng)來主導(dǎo)?！爸Z基亞與微軟的合作最大的贏家肯定是微軟。此舉不僅意味著Windows Phone在市場份額上取得重大收獲，也將成功淘汰作為競爭對手的塞班系統(tǒng)?！眲⒄\表示。
業(yè)內(nèi)網(wǎng)站科技訊負(fù)責(zé)人李忠存指出，塞班系統(tǒng)還是按2G的思路發(fā)展起來的，其本身存在流程固化、操作笨拙等問題，遠(yuǎn)不如蘋果操作系統(tǒng)以及Android系統(tǒng)那樣靈活和便于操作。
而多方資料顯示，與iPhone等互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)不同，塞班系統(tǒng)更常以相對傳統(tǒng)的手機(jī)面目出現(xiàn)，其操作系統(tǒng)的設(shè)計也大部分將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用放在不高于通話、短信與交互甚至拍照等應(yīng)用的地位，這使得用戶較少使用該類手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁。
據(jù)CNZZ最新發(fā)布的操作系統(tǒng)報告顯示，使用蘋果iPhone系列手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)在幾大智能手機(jī)操作系統(tǒng)中鶴立雞群，占據(jù)了所有智能手機(jī)所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)流量的42.57%。而谷歌Android操作系統(tǒng)從高端市場著手，目前已經(jīng)贏得了中端市場，并且很快將向低于100歐元的低端手機(jī)市場發(fā)起沖擊。埃洛普在解釋為什么選擇WP7而非谷歌Android的原因時稱，Android平臺商品化風(fēng)險很高，谷歌的這一平臺正從合作伙伴那獲取大量利潤，這令諾基亞“感到擔(dān)憂”。
最新數(shù)據(jù)顯示，谷歌操作系統(tǒng)Android的市場份額有望在幾年內(nèi)從現(xiàn)在的22%增長到至少30%。Android的爆炸式增長已開始幫助摩托羅拉、三星、宏達(dá)電和LG等手機(jī)廠商挑戰(zhàn)諾基亞的霸主地位。
李忠存表示，微軟與諾基亞的協(xié)作，將會形成智能手機(jī)的一股均衡力量，以對抗谷歌和蘋果，未來智能手機(jī)的競爭將更加集中，不過，短期內(nèi)雙方協(xié)作的效果難顯，預(yù)計到今年底、明年初才會初露端倪?！半p方能否以合適的模式融合資源、做出適當(dāng)?shù)娜∩嵋殉蔀椤Z微’成敗的要點(diǎn)?！?br /> 商報記者 金朝力/文
微博熱議
Vic Gundotra(谷歌副總裁)：
Two turkeys do not make an Eagle。(兩只火雞合在一起成不了雄鷹)
王冉(易凱資本CEO)：
現(xiàn)在，諾基亞選擇了微軟手機(jī)操作系統(tǒng)，我則在昨晚(2月10日)選擇了賣出我全部剩余的諾基亞股票。
朱駿(九城CEO)：
下一步就是裁員了。諾基亞有員工、技術(shù)人員想出來創(chuàng)業(yè)或合作的，9基金統(tǒng)統(tǒng)歡迎并鼎誠贊助！
姚建疆(酷6網(wǎng)副總裁)：
諾基亞與微軟的合作，應(yīng)該有更深的背后戰(zhàn)略。微軟一直希望進(jìn)入移動終端硬件，而諾基亞或許是一個很好的選擇，這不排除在未來微軟收購諾基亞。
李易(中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長)：
微軟才是最大贏家。
李開復(fù)(創(chuàng)新工場董事長)：
這是個風(fēng)險不小，但是值得一博的合作，而且是兩家公司不完美選擇中最好的一個。
項立剛(飛象網(wǎng)CEO、知名電信專家)：
諾基亞和微軟合作，是兩個面臨危機(jī)的企業(yè)一次新的組合，其實兩個企業(yè)都擁有非常多的資源。
王志東(點(diǎn)擊科技總裁)：
諾基亞和微軟的合作，對兩家公司都是“正確的”決定，對微軟更是“正確的”決定。微軟拉了最大手機(jī)商支持WP7，壯了聲勢，諾基亞沒有向安卓投降，保存了部分面子，留下一絲希望，也給了用戶在iOS和安卓外的第三選擇。