經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后，伴隨中國經(jīng)濟(jì)率先復(fù)蘇，中國制造的地位進(jìn)一步強(qiáng)化，2009年以后，隨著國外品牌公司加大對中國的研發(fā)投入，中國在全球電子設(shè)計(jì)中的地位進(jìn)一步提升，而電子產(chǎn)品的個(gè)性化需求提升也迫使很多公司增加研發(fā)項(xiàng)目，同時(shí)希望大大縮短產(chǎn)品面市時(shí)間，這給元器件分銷領(lǐng)域的目錄分銷商帶來了大量商機(jī)，2011年，一場與目錄分銷商有關(guān)的“圈地運(yùn)動(dòng)”已經(jīng)拉開了序幕，這場圈地運(yùn)動(dòng)的從三個(gè)領(lǐng)域展開，那就是庫存、設(shè)計(jì)工具和社區(qū)建設(shè)。

庫存的較量

“雖然目前我們銷售的產(chǎn)品中有一半多的是用于電子設(shè)備的維修，但是我們看到用于電子類產(chǎn)品業(yè)務(wù)的比例在迅速提升，已經(jīng)接近50%?！苯?，在RS Components上海擴(kuò)建后的分撥中心啟用儀式上，亞太區(qū)董事總經(jīng)理Richard Huxley強(qiáng)調(diào)，“這就是為什么為愿意重點(diǎn)投資中國的原因，我們新的分撥中心相比原來的面積翻番，可以提供13.5萬類產(chǎn)品，而且全部產(chǎn)品線均有庫存，其庫存量超過一般分銷商三倍以上，可以有效保證次日交付的服務(wù)承諾?！?BR>

他表示，RS Components 要變成工程師的超級(jí)市場，“從設(shè)備、設(shè)計(jì)、制造到過程控制自動(dòng)化再到設(shè)備售后維修和支持，我們?nèi)扛采w，我們是業(yè)內(nèi)唯一提供從測試、設(shè)計(jì)到維修最齊全產(chǎn)品的分銷商，我們的一站式服務(wù)可以滿足工程師的各類需求?！彼a(bǔ)充道。

作為全球最大的目錄分銷商，RS Components 2010年銷售額達(dá)到10億英鎊，已經(jīng)擁有150萬個(gè)客戶，2500家供應(yīng)商，可銷售50種產(chǎn)品！Richard表示每2秒就有一人向RS Components訂貨，實(shí)現(xiàn)了高達(dá)98%的訂單滿足率。

“目錄分銷商的核心競爭力在于庫存和送達(dá)效率?！?Electro Components 供應(yīng)鏈管理總經(jīng)理Anne Bruggink表示，“位于外高橋的分撥中心有助于我們進(jìn)一步提高服務(wù)水平，確保有庫存產(chǎn)品次日交付?！薄皩τ谥袊鴽]有庫存的產(chǎn)品，我們確保3日到達(dá)。” RS亞太區(qū)電子總監(jiān)林進(jìn)茂補(bǔ)充道。

Anne Bruggink透露RS Components還將會(huì)把上海的分撥中心變成一個(gè)服務(wù)東南亞的分撥中心，“未來我們不但將從其他地區(qū)進(jìn)口產(chǎn)品到這里，還會(huì)將這里的產(chǎn)品出口到其他周邊地區(qū)，目前我們已經(jīng)在了解相關(guān)的出口政策。上海分撥中心將是全球第三家亞洲第二家擁有分包能力的分撥中心。”　

就在RS Components大力宣傳其庫存能力的時(shí)候，我們注意到另外一家目錄分銷商易絡(luò)盟電子(中國）有限公司（原派睿電子）在其網(wǎng)站上宣布位于上海倉庫的庫存產(chǎn)品從以前的24，000種增加到了4萬種，而亞洲庫存產(chǎn)品增加一倍，由7萬種增加到了24萬種。 并表示上海庫存當(dāng)日發(fā)貨，亞太區(qū)庫存2天內(nèi)到貨，英國或美國庫存5天內(nèi)到貨。

看來，兩大目錄分銷商在本土庫存數(shù)量上難分高下。隨著這兩家目錄分銷商加大庫存，未來，那些在本地還沒有提供庫存的目錄分銷商是不是面臨生存挑戰(zhàn)呢？ 一些人認(rèn)為會(huì)，因?yàn)閺拿绹l(fā)貨如果遇到物流問題很難確保3日或者5日達(dá)到，而庫存在國內(nèi)，基本可以保證次日送達(dá)，不過也有人認(rèn)為將庫存集中在一地有利于一站式購物。

秀工具、比服務(wù)，爭奪工程師資源

由于目錄分銷商更看重的是研發(fā)工程師，所以大家都在絞盡腦汁吸引工程師社群的眼球，林進(jìn)茂表示RS Components 2010年分別在日本、中國、英國和德國做過工程師調(diào)查，了解他們的需求，然后提供有針對性的服務(wù)，他們發(fā)現(xiàn)工程師的需求主要為3個(gè)：

1、 便捷地找到器件；

2、 更多設(shè)計(jì)資源；

3、 購買方式更便捷

針對這些需求，RS Components改版了官網(wǎng)，優(yōu)化了搜索引擎，提供元器件篩選器等方便工程師查找所需的元器件，另外，公司還開通了支付寶購買服務(wù)，方便工程師支付。

“針對工程師對設(shè)計(jì)資源的需求，我們提供了很多免費(fèi)的PCB設(shè)計(jì)軟件，今年我們還會(huì)提供更多免費(fèi)資源?！?RS中國區(qū)銷售經(jīng)理鄭梁補(bǔ)充道，“我們還有專門的團(tuán)隊(duì)會(huì)分析當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)需求和設(shè)計(jì)趨勢，對所需要的元器件進(jìn)行盡早備貨，滿足客戶的設(shè)計(jì)需求?！?BR>
為了幫助設(shè)計(jì)工程師解決仿真方面的難題，近日RS Components 宣布推出了其免費(fèi)印制電路板（PCB）設(shè)計(jì)軟件包 DesignSpark PCB 第二版。DesignSpark PCB 的新特性包括 PCB 布局的獨(dú)特三維可視化以及提升的資料庫管理功能。新用戶可在 www.designspark.com/pcb 免費(fèi)下載的第二版升級(jí)軟件，DesignSpark PCB 在3個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行了強(qiáng)化。它通過在工具中加入三維瀏覽器，使得工程師可以在其設(shè)計(jì)的任何階段看到電路板的三維圖示，從而能在其現(xiàn)有 eCAD 工具包內(nèi)快速評(píng)估機(jī)械設(shè)計(jì)要求。新的資料庫特性和輸出圖形使得用戶能夠創(chuàng)建和保存新的資料庫，將電子元件由設(shè)計(jì)視圖直接移到資料庫，并在報(bào)告和打印選項(xiàng)中擁有更多靈活性。增強(qiáng)功能可在項(xiàng)目菜單中找到，而新的設(shè)計(jì)管理選項(xiàng)包括角位移的命令、復(fù)制和提升解決方案。這些都有助于用戶加快設(shè)計(jì)測試和開發(fā)的速度。

在給用戶提供EDA工具方面，e絡(luò)盟也有妙招，今年3月， e絡(luò)盟旗下全資子公司德國CadSoft公司EAGLE軟件舉行了大型新聞發(fā)布會(huì)，宣布正式進(jìn)入中國，這個(gè)軟件目前在歐美有4萬客戶，在中國地區(qū)的售價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)版4500RMB，專業(yè)版1萬RMB，據(jù)CadSoft公司的總經(jīng)理托馬斯說，這個(gè)價(jià)格是他們軟件的一大亮點(diǎn)，這個(gè)軟件目前只有原理圖編輯器、電路板布局器和自動(dòng)布線器三個(gè)模塊，還不能完成仿真和其他復(fù)雜功能，但是生成標(biāo)準(zhǔn)的gerber文件，它可以完成16層電路設(shè)計(jì)。

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e絡(luò)盟給工程師提供易用性EDA設(shè)計(jì)工具

兩大目錄分銷商斗法EDA工具，對于本土設(shè)計(jì)工程師來說無疑是福音，因?yàn)檫@會(huì)推動(dòng)EDA工具價(jià)格走低，讓大家逐步用上稱手實(shí)用的正版軟件。

建好社區(qū)，粘住研發(fā)工程師

林進(jìn)茂表示RS Components會(huì)在官網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步投入，方便工程師查找信息，“我們會(huì)考慮在本地架設(shè)服務(wù)器，讓工程師更快捷查找到信息”他表示，“在提供產(chǎn)品目錄方面，RS提供三種形式，分別是印刷版、數(shù)字版（USB）和網(wǎng)站版三種形式，其中數(shù)字版，讓工程師通過U盤輕松獲得超過10萬種產(chǎn)品信息?！?BR>
鄭梁表示RS還提供iphone應(yīng)用程序，讓工程師通過iphone手機(jī)查找產(chǎn)品庫存信息。當(dāng)然，通過電話、傳真或者email也都是可以購買產(chǎn)品的，“目前我們通過電子商務(wù)形式下單的比例占到了近一半。增長非?？??！彼嘎?。

e絡(luò)盟則構(gòu)建了社區(qū)，以BBS討論、博客、視頻和專家互動(dòng)形式幫助工程師解決設(shè)計(jì)難題，號(hào)稱截至今年第二財(cái)季有超過30萬用戶已在element14網(wǎng)絡(luò)社區(qū)登記，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上的工程師在今年也取得了23%的增長。

不過鄭梁則認(rèn)為對于目錄分銷商來說關(guān)鍵還是要改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，“我們更關(guān)注客戶采購頻繁度，就是一個(gè)客戶采購了產(chǎn)品再次來我們這里采購產(chǎn)品的次數(shù)，這反映客戶對RS的忠誠度。我們今年會(huì)有更多新東西出來，來改善用戶的體驗(yàn)?！?BR>
我們注意到RS已經(jīng)不再用小批量分銷商或者目錄分銷商來稱呼自己，他們已經(jīng)將自己成為“世界最大電子和維修產(chǎn)品高端服務(wù)分銷商”，看來“服務(wù)”將成為未來目錄分銷商的又一關(guān)鍵詞了。