稍早前有報(bào)導(dǎo)指出，臺(tái)灣EMS大廠富士康(Foxconn Electronics，鴻海)計(jì)劃在三年內(nèi)，將其中國(guó)生產(chǎn)線的機(jī)器人(手臂)數(shù)量，由目前的1萬套增加到100萬套；這樣的發(fā)展對(duì)原廠(OEM)來說引發(fā)一個(gè)重要問題：如果中國(guó)是下一個(gè)最大的電子產(chǎn)品零售市場(chǎng)──因?yàn)楫?dāng)?shù)刂挟a(chǎn)階級(jí)的崛起──若富士康的解決方案成為趨勢(shì)，將會(huì)對(duì)這個(gè)人口稠密的區(qū)域產(chǎn)生怎樣的影響？

用數(shù)字來看就一目了然。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)有4.5億民眾會(huì)使用電子產(chǎn)品與運(yùn)算設(shè)備，再加上中國(guó)農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)能力越來越高，使得這個(gè)國(guó)家成為各家原廠擴(kuò)張市場(chǎng)版圖的明顯目標(biāo)。中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的形成，與當(dāng)?shù)卦谶^去15年來制造業(yè)職缺的增加可說息息相關(guān)；但中國(guó)的勞動(dòng)薪資水準(zhǔn)也越來越高，足以讓電子產(chǎn)品供貨商轉(zhuǎn)往成本更低的臨近區(qū)域，如越南、菲律賓與印 尼。

不過富士康將生產(chǎn)線機(jī)械化的打算，并不是薪資水準(zhǔn)問題所導(dǎo)致，這是由于該公司去年發(fā)生一連串員工自殺事件，而使得其生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)工作環(huán)境被放大檢視、所招來的各界批評(píng)無法有效驅(qū)散所帶來的結(jié)果。在員工抗議事件之后，富士康成都廠在今年春天發(fā)生致命的爆炸案，也深化了該公司需要改革的呼吁；包括其最大客戶蘋果(Apple)也開始感受到這家代工伙伴的負(fù)面訊息。

富士康并不是因?yàn)闄C(jī)器人設(shè)備便宜，所以用來取代工人(機(jī)械化生產(chǎn)設(shè)備大多十分昂貴)；該公司似乎是想藉由這種轉(zhuǎn)變(如果計(jì)畫真的實(shí)現(xiàn))，來終結(jié)對(duì)該公司勞動(dòng)環(huán)境的質(zhì)疑。這有可能會(huì)形成一種特定的商業(yè)意識(shí)，除非──如果你裁掉100萬個(gè)生產(chǎn) iPhone 的員工，可能也會(huì)失去100萬個(gè)有能力購買 iPhone 的顧客。中國(guó)的電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈在近十年內(nèi)開始形成一種循環(huán)，也就是那些在中國(guó)生產(chǎn)的商品，也大量供應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨螅坏羰菦]有了工作機(jī)會(huì)、沒有薪資收入，是否中國(guó)市場(chǎng)的需求也不會(huì)存在？

這到底該怎么解決？對(duì)原廠客戶與富士康來說，一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法就是正視勞動(dòng)環(huán)境的問題，更佳的工作環(huán)境意味著批評(píng)會(huì)越少，以及更多的工作機(jī)會(huì)、更高的薪資成本，但也會(huì)帶來100萬人口以上的中產(chǎn)階級(jí)，口袋滿滿地在深圳一代走動(dòng)，甚至晃進(jìn)Apple的專賣店去，采購他們所生產(chǎn)的那些電子產(chǎn)品。

但富士康似乎并不想這么做，至少在目前看來。到底是什么樣的動(dòng)機(jī)，引發(fā)該公司這個(gè)可能讓百萬人失業(yè)(超過一整個(gè)舊金山的人口)的計(jì)劃？或者說到底是什么樣的對(duì)話，讓富士康做出這個(gè)移除“人的因素”會(huì)比注重它來得更好的結(jié)論？這是個(gè)值得思考的問題，也歡迎讀者們發(fā)表你的看法。

筆者的一個(gè)答案…有點(diǎn)悲觀的答案是，這實(shí)際上只是一個(gè)威脅；此訊息(無論是明示或暗示)，意味著太多關(guān)于勞動(dòng)條件的抱怨，最終將招致工作機(jī)會(huì)的消失，而以機(jī)器人來取代人力。這也是一大諷刺：人們創(chuàng)造科技都是為了提升人類的生活，但現(xiàn)在卻得質(zhì)疑科技是否會(huì)搶走自己的飯碗？