近來全球電子業(yè)頗不平靜：先是美國IT巨頭谷歌宣布收購全球知名通訊設備制造商摩托羅拉，緊接著全球P C巨頭惠普公布了擬剝離個人PC業(yè)務的戰(zhàn)略重組計劃，而此時日本電子業(yè)深陷集體虧損尷尬，部分企業(yè)甚至通過出售資產(chǎn)擺脫壓力，而中國家電企業(yè)在家電下鄉(xiāng)等內(nèi)需刺激政策行將結(jié)束之際也陷入了一片恐慌中。
在歐債以及美債危機背景下，全球經(jīng)濟進入復蘇軌道變得遙遙無期，而全球經(jīng)濟形勢不穩(wěn)定帶來的電子產(chǎn)品需求相對萎縮以及成本結(jié)構的異常波動卻使傳統(tǒng)家電制造企業(yè)陷入了兩難的發(fā)展境地，此時無法通過模式調(diào)整適應消費需求變化的企業(yè)正迅速走向衰落。最典型的就是，原有的在過剩時代發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)巨頭不僅面臨著市場份額急劇衰退的尷尬，出售產(chǎn)業(yè)板塊求生的事件也頻頻發(fā)生，這似乎預示著全球家電板塊重組正在提速。
自金融危機爆發(fā)以來，通脹壓力迅速在全球范圍內(nèi)蔓延，全球消費電子需求呈現(xiàn)相對萎縮狀態(tài)。同時，美元的流動性過剩持續(xù)推高著全球大宗商品價格，全球家電企業(yè)的固有成本結(jié)構被打破，全球原材料價格以及生產(chǎn)要素價格不斷攀升，企業(yè)都背上了原材料、人力資源等價格不斷提升的成本包袱。然而金融危機帶給全球產(chǎn)業(yè)界的遠不是成本結(jié)構的改變，而是徹底顛覆了原有的市場生態(tài)，使消費需求處于反復波動之中。隨著全球產(chǎn)業(yè)步入過剩時代，特別是在全球金融危機引發(fā)的全球消費需求波動情況下，如何準確快速滿足用戶需求成為全球產(chǎn)業(yè)界面臨的共同課題，一旦企業(yè)無法迅速把握并滿足用戶需求很可能陷入需求失控而導致企業(yè)迅速走向衰落。
不可否認的是，伴隨著全球經(jīng)濟形勢以及市場生態(tài)的變化，全球家電業(yè)生態(tài)也發(fā)生了顛覆式變革，摩托羅拉、惠普以及日本電子業(yè)的境遇不僅僅是反復波動的全球經(jīng)濟形勢使然，更重要的是其發(fā)展戰(zhàn)略無法適應當前市場現(xiàn)狀的客觀反映。換句話說，這些企業(yè)的衰退境遇是其自身戰(zhàn)略衰退造成，一旦無法適時實現(xiàn)調(diào)整，未來被新興的企業(yè)并購是在預期之內(nèi)的。
從當前產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看，這些寡頭企業(yè)大都是在產(chǎn)品短缺時代成長起來的，他們構建了一種能夠在彼時實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構以及發(fā)展模式。而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，面對日益變化的消費需求，這些企業(yè)在原有的管理架構下顯得力不從心，驟然陷入到需求失控的狀態(tài)中，摩托羅拉未能適應手機智能化發(fā)展趨勢、惠普無法準確跟上PC變革風潮。種種跡象表明，單純依靠制造產(chǎn)品等待消費者購買的時代已經(jīng)一去不返了，當前如何根據(jù)消費需求的變革研制產(chǎn)品才是企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的必由之路。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代帶給家電業(yè)的最大影響就是推動整個產(chǎn)業(yè)從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型，在這一過程中，不斷波動變化的消費需求起到了至關重要的作用。從本質(zhì)上看，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)角色以及流程的相對逆轉(zhuǎn)，消費者從之前的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨?或者說產(chǎn)品)的主動提出者。
與此前單向的“制造企業(yè)—渠道—消費者”的產(chǎn)業(yè)流程不同，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代要求整個產(chǎn)業(yè)形成“消費者—制造企業(yè)—渠道—消費者”的雙向產(chǎn)業(yè)流程，這意味著為了適應日趨個性化、碎片化的消費需求，企業(yè)必須顛覆原有的發(fā)展模式才能適應這一變化。具體來講，企業(yè)必須從兩個維度進行變革：一是對消費需求的敏感度，也就是把握全球消費需求變動的能力，這是適應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代發(fā)展必須采取的根本變化;二是滿足消費需求的速度，也就是整合全球資源創(chuàng)新及制造產(chǎn)品的能力。毫不夸張地講，這兩個維度將決定著企業(yè)在全球市場競爭中的地位與話語權。
我們看到，當前部分企業(yè)在消費需求指導下實施了商業(yè)模式變革，首次構建起消費需求指導下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系，而這也使這些企業(yè)在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)了快速發(fā)展，沖擊著原有的產(chǎn)業(yè)格局，加速著歐美傳統(tǒng)家電寡頭全球衰退的步伐。
簡單將企業(yè)的競爭力寄望于產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大帶來的規(guī)模經(jīng)濟上的做法已經(jīng)過時了，如何構建起既能抵御經(jīng)濟形勢波動又能準確把握并滿足消費需求的產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系才是企業(yè)獲得全球競爭力的根源所在。在這一過程中，原有的部分全球產(chǎn)業(yè)寡頭由于無法跟上市場及全球經(jīng)濟形勢的變化而逐漸陷入衰退的尷尬，最終落入了快速“死亡”的迷局。對中國家電企業(yè)來講，構建起適應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的產(chǎn)業(yè)結(jié)構并根據(jù)消費需求實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)流程的逆轉(zhuǎn)是提升全球競爭力的必由之路，也是那些深陷經(jīng)營困境的全球家電寡頭們的最大啟示。