“對硬件、供應(yīng)鏈的把控不是容易的事，小米手機(jī)走到今天，雷軍有意無意透露出了這種無奈，我們都是可以感覺到的。”就在網(wǎng)絡(luò)上一片指責(zé)“小米2跳票”之聲時(shí)，雷軍再次來到深圳時(shí)所流露出的情緒或許正是當(dāng)下小米手機(jī)困境的現(xiàn)實(shí)折射。
8月16日小米公司高調(diào)發(fā)布小米手機(jī)2，但在4個(gè)月之內(nèi)，小米手機(jī)2只開放了寥寥幾次購買，對小米公司搞“期貨手機(jī)”、“饑餓營銷”的吐槽不絕于耳。
小米手機(jī)的營銷成功，把雷軍推到了“雷布斯”的神壇。當(dāng)更多的效仿者紛紛殺入智能手機(jī)市場，當(dāng)雷軍還不能有效把握產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)，過去的營銷奇跡此刻反而把小米推上了某種“絕境”。如國內(nèi)最大的IC元器件分銷商科通集團(tuán)旗下電商科通芯城執(zhí)行副總裁朱繼志所稱，期貨手機(jī)并非只是小米公司遇到的問題，這是目前智能手機(jī)市場風(fēng)起云涌之際，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈必然面臨的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。
小米2為何“期貨”4個(gè)月
盡管小米科技CEO雷軍表示，將于12月14日12點(diǎn)開放購買，小米手機(jī)2的產(chǎn)能已在逐步提升中，預(yù)計(jì)本月將會超過50萬臺，2013年1月則有望超過100萬臺。
就在“米粉”的耐心即將被耗光之前，小米手機(jī)似乎開始發(fā)力，但到底能否如雷軍所說“超過50萬臺”尚需觀察。
此前，11月27日，雷軍用小米手機(jī)2發(fā)布了一條微博，內(nèi)容為“11月29日中午12點(diǎn)，15萬臺小米手機(jī)2，20萬臺小米手機(jī)1s”。這條公告信息卻引發(fā)了眾多用戶的不滿，大量“滾”的留言和轉(zhuǎn)發(fā)甚至讓雷軍一度關(guān)閉了自己微博的評論。
4個(gè)月里，雷軍及小米公司在做什么？如同雷軍想搞定小米手機(jī)的產(chǎn)量必須親赴深圳一樣，想要真正了解手機(jī)供應(yīng)鏈的秘密，也得深入深圳手機(jī)圈。
“小米手機(jī)從營銷上看，是非常成功的。從產(chǎn)品角度看，小米手機(jī)只能說是及格。但從供應(yīng)鏈上看，小米公司還不及格?！币晃徊辉敢馔嘎缎彰氖謾C(jī)器件供應(yīng)商老總?cè)绱苏f道。
在這位老總看來，“做手機(jī)是一件非常危險(xiǎn)的事情”，雖然目前來看，智能手機(jī)市場有不少新加入者，但不少企業(yè)往往都有過去做OEM手機(jī)的背景或者是在手機(jī)行業(yè)從業(yè)多年，比如正在打造自主品牌的優(yōu)美手機(jī)，就曾經(jīng)做過大量海外市場的OEM手機(jī)，對產(chǎn)業(yè)鏈自然早就門兒清。
像小米公司這樣“一窮二白”就殺入手機(jī)市場的企業(yè)還真不多。
“雷軍最早是不想做手機(jī)的，他是想給他的米聊找一個(gè)載體，剛開始是想收購，所以去找魅族的黃章。但通過與黃章的接觸了解，他后來發(fā)現(xiàn)，做手機(jī)是件挺容易的事，頭腦一熱就上馬了?！边@個(gè)深圳手機(jī)圈盡人皆知的故事后來演變成了媒體上的關(guān)于雷軍與黃章的恩怨情仇。
這個(gè)真實(shí)的故事其實(shí)更能揭示兩個(gè)事實(shí)：一是雷軍對市場判斷的準(zhǔn)確，智能手機(jī)市場非常之大，值得投入；二是小米公司在沒有任何手機(jī)行業(yè)積累的情況下貿(mào)然殺入。
一直觀察手機(jī)產(chǎn)業(yè)的朱繼志更根本地指出了小米期貨手機(jī)的根本問題：“供應(yīng)鏈積累的資源夠不夠，對供應(yīng)鏈管控能力強(qiáng)不強(qiáng)，這是核心問題?！?
當(dāng)下，從功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)型階段，“高端手機(jī)的元器件是稀缺資源，產(chǎn)能有限”，在這種情況之下，資源會向兩個(gè)方向傾斜：一是產(chǎn)量足夠大的企業(yè)，如蘋果、華為、天語等企業(yè)；二是與供應(yīng)鏈的合作關(guān)系，不是簡單的買賣關(guān)系，而是長期的合作?！皩υ骷髽I(yè)來說，他們希望產(chǎn)量有穩(wěn)定的預(yù)期、穩(wěn)定的狀態(tài)，如果今年量很大，明年不行了，怎么辦？如此一來，產(chǎn)業(yè)鏈資源就會向穩(wěn)定的、被證明過的企業(yè)傾斜。”
在朱繼志看來，小米公司在這兩方面都不占優(yōu)勢，必然會導(dǎo)致小米2在供應(yīng)鏈上的把控力度不夠，才會出現(xiàn)期貨一事。
事實(shí)上，最早蘋果所謂的“饑餓營銷”也是不得已為之的說辭，“智能手機(jī)的創(chuàng)新對上游供應(yīng)商的壓力特別大，元器件變薄一毫米都需要大量的試驗(yàn)和生產(chǎn)工藝的調(diào)整?！?
按朱繼志對手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的剖析，蘋果的“饑餓”尚還在可控范圍之內(nèi)，而小米期貨4個(gè)月，則完全是對產(chǎn)業(yè)鏈的失控之舉。
智能手機(jī)的競爭核心是生態(tài)鏈
功能機(jī)時(shí)代，中低端元器件供大于求，而且元器件的生產(chǎn)制造相對簡單，門檻低。進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代，手機(jī)的創(chuàng)新首先就是上游元器件的創(chuàng)新。
“智能手機(jī)市場迅速擴(kuò)大，需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的配套，四核、超薄，手機(jī)硬件越來越往高端走，但整個(gè)供應(yīng)鏈體系跟不上終端市場的發(fā)展?！敝炖^志認(rèn)為，目前不僅是小米在做期貨，智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)都存在這個(gè)問題。
手機(jī)的下單、生產(chǎn)、出貨都要有預(yù)測，上游廠商才好備料。功能機(jī)時(shí)代，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)運(yùn)作成熟，做預(yù)測比較準(zhǔn)，廠商也少?，F(xiàn)在做智能機(jī)的廠商太多了，而且手機(jī)更新速度太快，這就需要更強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理能力。
“未來很長一段時(shí)間都會存在期貨問題,這也是中高端手機(jī)格局的重洗?！敝炖^志認(rèn)為，智能手機(jī)供應(yīng)鏈體系混亂的核心原因還在于，對最終消費(fèi)者的行為沒有把握。消費(fèi)者模型的不確定之下，新手機(jī)迅速推出，進(jìn)一步加劇了供應(yīng)鏈預(yù)測、管理的難度。
智能手機(jī)的競爭已經(jīng)成為生態(tài)鏈的競爭。與朱繼志看法相同，優(yōu)美通信科技有限公司CEO邵國光在手機(jī)產(chǎn)業(yè)從業(yè)多年，他認(rèn)為，從硬件角度看，手機(jī)比拼的第一是屏，第二是攝像頭，第三是主頻速度，第四是電池。“供應(yīng)鏈支持你，把最新最好的材料給你，你就能做出好的產(chǎn)品?！鄙蹏鈴?qiáng)調(diào)，在智能手機(jī)日益同質(zhì)化競爭之下，供應(yīng)鏈競爭、對元器件資源的“占有”將成為未來競爭的關(guān)鍵。
手機(jī)硬件日益標(biāo)準(zhǔn)化，到底何為發(fā)燒友手機(jī)？
邵國光認(rèn)為，小米手機(jī)最初定位為發(fā)燒友手機(jī)，成功吸引了消費(fèi)者的注意力。但到了小米2，技術(shù)變革速度之快、產(chǎn)業(yè)鏈競爭超出預(yù)期，這時(shí)小米公司再把自己定位成技術(shù)極客，等于是把自己逼上了絕路?！凹夹g(shù)革命必須要做最快的、最領(lǐng)先的技術(shù)，否則‘發(fā)燒’概念的基本盤也會崩掉，雷軍只能朝著四核、八核的方向走下去?！?
手機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)突破非常難，涉及上游創(chuàng)新、原材料創(chuàng)新的整體產(chǎn)業(yè)環(huán)境。珠三角可以說是一個(gè)大型的加工廠，手機(jī)企業(yè)在此有著天然的地利之便。比如，如果一家企業(yè)想試驗(yàn)電鍍白金的性能，開車很快就可找到材料工廠，可以看到各種白金材料，找到合適的白金之后，馬上拿著去下一個(gè)工廠做激光雕刻，測試效果如何。在深圳，這些都可以快速完成。
“雷軍過去沒玩過這些，而且北京也不具備深圳這樣的環(huán)境?！鼻笆鲈骷?yīng)商老總認(rèn)為，小米2現(xiàn)在對雷軍來說，已經(jīng)是很麻煩的一件事，但他只有一條道走下去。  [!--empirenews.page--]

    小米2遲遲不能發(fā)貨，同樣定位的華為榮耀愛享版順勢發(fā)布，而且價(jià)格比小米手機(jī)還低，僅售1888元。這是對小米2打擊最大的一款手機(jī)，從產(chǎn)品層面會分掉小米手機(jī)一大塊市場。 

    作為一個(gè)融資項(xiàng)目，小米已經(jīng)是一個(gè)非常成功的項(xiàng)目，采訪中，深圳手機(jī)圈不少企業(yè)老總一致認(rèn)為，小米2順利出貨之后，還是可以賣100萬-200萬臺，“但不可能再有奇跡發(fā)生了，不會超過小米1?！?nbsp;

    事實(shí)上，在手機(jī)生態(tài)鏈的競爭中，營銷也是重要一環(huán)。但邵國光強(qiáng)調(diào)，營銷是當(dāng)前手機(jī)產(chǎn)業(yè)的核心競爭力之一，但不能搞過度營銷。如同中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易對小米公司的看法：“在我看來，小米真正的三駕馬車是期貨式的銷售、傳銷式的文化、電視購物式的包裝?！?nbsp;

    “深圳企業(yè)太過務(wù)實(shí)，打造手機(jī)競爭力需要在營銷上多下功夫，這方面要向小米公司學(xué)習(xí)，適當(dāng)學(xué)習(xí)?！鄙蹏庹f。 

    智能手機(jī)的競爭已經(jīng)成為手機(jī)生態(tài)鏈的競爭，從市場營銷、手機(jī)產(chǎn)品到供應(yīng)鏈把控、原材料創(chuàng)新，每一個(gè)環(huán)節(jié)都成為手機(jī)企業(yè)競爭的聚焦點(diǎn)。對產(chǎn)業(yè)鏈的把握，越大的公司越有優(yōu)勢，朱繼志認(rèn)為，未來資源會向幾家大的公司傾斜。與此同時(shí)，新進(jìn)入者仍有大量機(jī)會，但需要建立起自己的手機(jī)生態(tài)鏈。