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[導(dǎo)讀]在大多數(shù)的科技領(lǐng)域中,記者總希望為讀者提供高度相關(guān)的新聞信息,這可能透過(guò)好幾種方式來(lái)呈現(xiàn),甚至包括目前一些經(jīng)常受質(zhì)疑的新聞稿發(fā)布。無(wú)論如何,信息就是必須要具有新聞價(jià)值。然而,許多公司仍然會(huì)對(duì)所有的科技

在大多數(shù)的科技領(lǐng)域中,記者總希望為讀者提供高度相關(guān)的新聞信息,這可能透過(guò)好幾種方式來(lái)呈現(xiàn),甚至包括目前一些經(jīng)常受質(zhì)疑的新聞稿發(fā)布。無(wú)論如何,信息就是必須要具有新聞價(jià)值。

然而,許多公司仍然會(huì)對(duì)所有的科技線(xiàn)記者發(fā)出一些微不足道的消息公告。事實(shí)上,如果很明顯沒(méi)有什么利益相關(guān)者(如客戶(hù)、潛在市場(chǎng)、投資人或業(yè)務(wù)伙伴),有誰(shuí) 會(huì)管你或你的公關(guān)團(tuán)隊(duì)花多少心思發(fā)出這些“新聞”?這個(gè)世界已經(jīng)充斥著許多沒(méi)什么意義的事情了,不實(shí)或無(wú)意義的“新聞稿”只是有損公司的品牌信譽(yù),而且可能導(dǎo)致你日后真的有重要新聞發(fā)布時(shí),再度被記者、博客以及其它人給忽略掉。

針對(duì)具有新聞價(jià)值的信息,最好采用不同的網(wǎng)絡(luò)與平面媒體來(lái)整合這些信息。針對(duì)重要新聞采用新聞稿發(fā)布的方式,通常不是最好的方式。在科技領(lǐng)域,對(duì)外發(fā)布新聞應(yīng)該利用公司過(guò)去建立的所有關(guān)系管道,或許再同時(shí)加入一些新的傳播方式,如社群媒體等。

掌握時(shí)間也至關(guān)重要;還有切記新聞發(fā)布已經(jīng)不再僅限于平面工具了??紤]一些與信息如何密切相關(guān)的重要關(guān)系,可讓新聞發(fā)布變成更強(qiáng)大有效果的信息。針對(duì)一條新聞要付出多少努力,取決于其所能帶給接收者的價(jià)值與重要性,而不僅是負(fù)責(zé)處理新聞的人。任何新聞都必須通過(guò)新聞價(jià)值的考驗(yàn)。

如果你的品牌/公司規(guī)模較小或是名不見(jiàn)經(jīng)傳,只透過(guò)一種傳播工具也不太可能帶來(lái)預(yù)期的結(jié)果。如果你的公司只是偶爾透過(guò)一些自動(dòng)式的服務(wù)發(fā)出新聞稿,那么這些消息通常會(huì)被忽略。試著增加一些較新或另類(lèi)的途徑來(lái)傳播你的新聞信息──email新聞電子報(bào)、博客、視頻、社群媒體等,甚至還可透過(guò)舉辦研討會(huì)或邀請(qǐng)媒體專(zhuān)訪(fǎng)等。但記者們的時(shí)間可能無(wú)法隨時(shí)配合需求,因此得盡量事先聯(lián)系好。但也不要過(guò)度濫用這種方式──記得重復(fù)確認(rèn)新聞信息的重要性,并且安排能清楚陳述消息與良好互動(dòng)的公司發(fā)言人或受訪(fǎng)者。

當(dāng)有重大新聞事件時(shí),千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。新創(chuàng)公司往往由于預(yù)算或其它種種問(wèn)題,錯(cuò)過(guò)了預(yù)告其創(chuàng)新產(chǎn)品上市的大好機(jī)會(huì)。其它公司也可能會(huì)搞砸一切──因?yàn)樾侣勑畔⒅猩倭烁?jìng)爭(zhēng)力,或者無(wú)法清楚地描述為什么該事件或產(chǎn)品值得關(guān)注。

透過(guò)宣傳活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)吸引注意力也十分有效。例如動(dòng)態(tài)影像擷取公司GoPro推出新款Hero3相機(jī)時(shí),邀請(qǐng)了消費(fèi)電子、科技與生活線(xiàn)的媒體記者來(lái)采訪(fǎng)與試體驗(yàn)。該公司安排了三種場(chǎng)景提供媒體親自體驗(yàn),媒體記者們也很喜歡這樣的方式。讓媒體親身體驗(yàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新之處,是讓新聞得以有效傳播出去的雙贏(yíng)策略。

在技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)歷史上,充滿(mǎn)著成功地為重大新聞帶來(lái)突破的創(chuàng)新成就。我還記得在一次高科技產(chǎn)品發(fā)表時(shí),廠(chǎng)商租用了一架協(xié)和(Concord)超音速飛機(jī),甚至還讓記者搭乘體驗(yàn)。這真的成為眾所矚目的焦點(diǎn)與話(huà)題。

不過(guò),如果你是一家公開(kāi)上市的公司,發(fā)出重大消息公告(即SEC要求的公開(kāi)信息),那么你最好乖乖地采用符合法規(guī)要求的基本發(fā)布形式──即正式的新聞稿。

在技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)與公共關(guān)系方面還存在著更多課題,究竟該采用什么方式最好,取決于不同的情況。所謂的‘最佳做法’不一定就適用于每一種情況。如果開(kāi)放討論,還能發(fā)現(xiàn)許多更好的想法。另外,擁有一位有能力、有經(jīng)驗(yàn)以及富想象力的專(zhuān)業(yè)PR人員,也有助于讓科技新聞走出去。

編譯:Susan Hong
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