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[導讀]IIC China 2013展會期間,美國同事來深圳。一方面是支持他們的客戶,另一方面是抽空再看一看深圳周邊的電子產業(yè)。在他們參觀完華強北各大電子市場后,他們表示還想再看一看中國的電子制造企業(yè)的工廠,這可真有些難為

IIC China 2013展會期間,美國同事來深圳。一方面是支持他們的客戶,另一方面是抽空再看一看深圳周邊的電子產業(yè)。在他們參觀完華強北各大電子市場后,他們表示還想再看一看中國的電子制造企業(yè)的工廠,這可真有些難為我們了。

原因有二:一是深圳原來很多的大型電子制造企業(yè)都把工廠搬遷到了其它城市,即使是有,也都在關外很遠了。二是留下的企業(yè),也都是外資或臺資的工廠,隨便說一聲就要進去參觀可不是容易的事。

首先聯(lián)系了一家美資工廠,一天后得到的回復是“要通過美國總部批準,程序上至少要一周時間”。趕緊聯(lián)系另一家深圳的本土企業(yè)(臺資企業(yè)用不著去問了),告知他們在深圳關內的工廠也只有組裝級的廠房,主板加工都外包了。組裝工廠線不是我們參觀的目標。

看來雖然深圳是全中國最為集中的電子產業(yè)城市之一,但要找到合適的制造型工廠,已經不是一件容易的事了。近幾年的政府騰籠換鳥政策不錯,大型廠房不是被拆了,就是改成了辦工用地了。美國同事定的機票是周六,雖然還有三天,他們在香港見客戶啥的,但期間還是一再發(fā)郵件,打電話過來,問還有沒有機會參觀到深圳的工廠。

又問了幾位熟人,都說是工廠搬到了惠州或東莞。想到剛好老同學孫鋒在金立做人力資源總監(jiān),打電話過去厚著臉皮說明是我們美國同事,沒有任何其它的商業(yè)目的。老同學非常地給面子,爽快地答應了,并安排了專車接送。我一聽大喜,立即通知美國同事,并通知兩位編輯記者一同參觀。要知道,來深圳這么多年,上一次參觀OEM工廠,還是10來年前的事了。

麥克與美國同事的金立<strong>手機</strong>工廠之行

深圳向西,目的地東莞大嶺山

第二天一大早,美國同事就從香港離島直到了深圳。據(jù)他說是為了能夠準時趕到,兩點半就動身了,看來香港人來深圳或東莞上班不容易啊,路上有空就睡一會吧。

到了金立深圳寫字樓下時,老同學已經安排好司機在等我們了。九點15分,一行七人剛好一個商務車出發(fā)。我查了一下地圖,深圳到大嶺山,大概62公里。走福龍路上龍大高速,一路較為順利。下了高速路過了松山湖,看到了美麗的新東莞。再進了大嶺山就會看到路邊一個個新興的工業(yè)園,這些工業(yè)園與美國硅谷有些像,不高的樓,路面很寬,環(huán)境很不錯,路邊幾乎沒有深圳的城中村那樣的密集農民房,從交通上來講非常適合大型制造企業(yè)進駐。(深圳要找到這樣的地皮,應該也要到關外很遠的地方了)

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

抵達金立工業(yè)園

10點過10分就到了金立工業(yè)園。這是一個新的巨大的工業(yè)園,雖然以前也見過富士康那樣的大型企業(yè),但當汽車駛進金立工業(yè)園的時候,我們還是忍不住感嘆:這個工業(yè)園的設計留了很多的空地,顯然金立并沒有打算開發(fā)成工業(yè)房地產,而是精心地布局設計,好好地為金立工廠的員工“享用”。

進門下車后,金立工廠的人力資源副總副總監(jiān)蔡先生接待了我們幾個。在新的工業(yè)區(qū)建成啟用后,來金立參觀的政府官員、媒體、渠道商們絡繹不絕,金立為此在廠房中開建了專門的參觀通道。參觀人員不必每次都換防靜電防塵衣服和鞋帽的情況下,不打擾車間生產,就可以通過參觀通過了解到金立手機生產的全方面的狀況。從豎立門前的招牌可以了解到,當天除了我們這撥媒體代表參觀外,11點多還有來自于內地某市的市長等一行來參觀考察。

現(xiàn)在國家領導人主張公務員考察的執(zhí)行是工作自助餐,看來真的是為企業(yè)減負了。老同學說,這樣也是一舉兩得,一是減輕了企業(yè)的招待成本,另外在食堂就餐,也是讓領導們一起監(jiān)督工廠對普通員工的飲食質量。員工領導不分餐,自然員工的伙食質量不會差到哪里去,這對于企業(yè)的后勤管理非常有利。

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

細致地參觀廠房

扯遠了點,進正題。

據(jù)蔡先生介紹,東莞大嶺山金立工業(yè)區(qū)占地258畝,現(xiàn)有建筑面積30萬平方米。從2010年6月破土動工,到2011年8月正式入駐,迄今為止共投資了10億人民幣。現(xiàn)在建有廠房一期和二期,員工宿舍、食堂、圖書館、足球場和籃球場等,均已經正式交付使用。

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

從圖片中可以看出,這是一個非常大,建筑面積不大的工業(yè)園。員工在工業(yè)園內實現(xiàn)了工作、休息、娛樂的“社會化作息”,非常適合于外出打工者。在大嶺山,乃至整個東莞,金立的條件都是不錯的。據(jù)說,該公司除了福利很不錯外,薪水也有較不錯的吸引力。

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

當然,與美國人民的工廠相比,中國的工人的薪水還是非常有“競爭力”的。美國同事表示,現(xiàn)在美國人不會習慣在工作與住宿都在一起的環(huán)境中。他表示,這就好像是即使下班了,自己還像在工作的狀態(tài)中。另外,美國普通工人的薪水在2000美元至3000美元,而中國工人是這個數(shù)的人民幣。看來制造業(yè)要回流到美國,也不是一件容易的事。

參觀主板生產車間

據(jù)介紹,金立的手機主板工廠有55條全自動高速生產張,日產能是10萬塊主板。這些設備的自動化程度很高,一條線只需要三名操作員工,兩條線共用一個QC。雖然產量如此高,但員工數(shù)量已經減少了很多了。

麥克與美國同事的金立手機工廠之行[!--empirenews.page--]

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

不同顏色的員工,表示不同的崗位。猜猜看,黃顏色的衣服是什么崗位?

這樣一條生產線的投資非常巨大,調試也很不容易。據(jù)說金立的產能已經達到了亞洲最大的單體(智能)手機生產基地。主板生產車間除了生產金立自己的產品外,還會代工其它品牌。不過,這樣的車間,可能美國同事見得就多了。就我以前見過的芯片工廠來說,幾乎都是設備在動作。操作員工也較少。

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

參觀整機生產車間

爬上樓就參觀了整機生產車間。一路都有看到金立手機從2002年起銷售很不錯的機子的展示。這應該也是一個國產手機廠商的自信吧。

與主板生產車間有很大的不同。一是這里幾乎都是手工操作,一臺機子流水線有二三十道工序,一個工序一個人,上廁所都要請假,并且由拉長統(tǒng)一安排。有人離開時,拉長或替補員工要頂上。

據(jù)稱,整機車間每天的產量是7-8萬臺手機。

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

還有,因為金立是國內和出口市場同時都在做。因此生產車間被分開為國內手機生產車間和國際手機生產車間。具體為什么要分開,這里不細談,可能會涉及金立的商業(yè)機密。懂行的朋友,自然懂的。

另外,由于現(xiàn)在是年后三月份,據(jù)說是每年最淡季的時候,生產線并沒有全開。估計等到旺季的時候,全日滿員雙班倒趕工的場面,定會是另一番場面。

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

檢測與測試中心

好的手機必須在完成組裝生產后再重視有兩個方面:一是功能測試;還一點是可靠性測試。

我們看到的測試車間據(jù)說是金立與設備廠商共同開發(fā)出來的,幾乎所有設備都是由金立單獨設計,交由設備廠商定做。這可能是因為智能手機還是相對來說非常新的產品,軟件、硬件、觸摸屏、傳感器技術等,都與傳統(tǒng)的電器測試不一樣。檢測設備的投入就高達1億元,不容易。

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

當然,另個一點要指出的就是,這些功能很大部分都是由人工加設備、測量儀器一起實現(xiàn)。一個手機測試有很多道工序,需要的人手還是較多的。據(jù)透露,金立正在開發(fā)用于測試的新的“檢測機器人”,很多工序直接由“機器人”實現(xiàn),員工需要做的幾乎就是看一下檢測的結果。中國勞動力的成本一步步上升,勞動人口增長減緩,中國企業(yè)也在快速經歷著歐美公司之前遇到的勞動力限制的問題。

一旦機器人被引入,大家試想一下會有什么情況出現(xiàn)?反正我是不愿意想了。

接下來參觀了可靠性測試的實驗室。

包括手機翻蓋、滑屏、正常跌落實驗設備投入了600萬元。還有一個無線電暗室,所有墻體都是銅的,大家估計一下多少錢?

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

QC檢查區(qū)

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

2007到2009金立明星手機展示

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

2010到2012金立明星手機展示

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

[!--empirenews.page--]麥克與美國同事的金立手機工廠之行

售后服務中心

很意外的是,在這個工業(yè)區(qū),還設立了金立的全國售后服務中心。

雖然在各地都有售后服務中心,但金立在大嶺山還建立了全國售后服務中心,主要在通過電話、在線、網絡來與幫助用戶解決使用過程中遇到的問題。智能手機在中國大城市的普及,可能我們還不能強烈感受到客服的重要。很多人都是自學成才,成為手機專家。但對于全國各地的用戶來說,眾多的智能手機的新用戶,隨時會遇到各種各樣的問題,軟件、硬件、甚至是收費的問題,都可能會與金立的客服拉上關系。

在這個客服中心,總共的600多名員工上班。另外在全國,金立建立了42個省級客服中心,585個特約服務站。這都不包括代理商和渠道自己的客服。

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

工業(yè)園的后勤保障

金立的工業(yè)園最大的好處,在我們這些深圳的“白領”看來,就是完全免費的食堂與住宿。

金立員工所有的吃不要錢。食堂伙食我們中午就餐吃過了,完勝深圳的家樂園、嘉旺、翠竹園啊。小編吃了后,賴我們吃得太快,她沒機會再去補第二輪。美國同事直夸好,當我問他美國的公司或工廠有沒有這樣的食堂,他回憶著想了想,對我說:谷歌就有啊。

第二天美國同事還不忘記在郵件說,菜里面是不是有青蛙啊,味道好極了。

麥克與美國同事的金立手機工廠之行
容納3000人吃飯的大食堂

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

麥克與美國同事的金立手機工廠之行
有圖有真相。本人完全光盤了。

足球場、籃球場像不像回到了大城市的學校校園?

麥克與美國同事的金立手機工廠之行

再告訴你,這里的管理層有90多平米的3房兩廳的房子,免費住,你會不會眼紅了?

麥克與美國同事的金立手機工廠之行
左邊是員工宿舍右邊是管理層宿舍

麥克與美國同事的金立手機工廠之行
金立2013年春節(jié)聯(lián)歡晚會上劉總致辭

看到這里,感覺這就像是以前鼎盛時期的國企??? 劉總,作為一位湖南老鄉(xiāng),我認為你真的了不起!

工程師在哪里?

對了,說了這么多,好像一直都沒有說到工程師?

是的,金立在工業(yè)園里面的工程師,主要是為生產和檢測做支持的工程師。金立做開發(fā)的工程師隊伍,孫總介紹說,目前有超過1000人的隊伍,主要是在深圳金立的辦公室工作。他還說,新招入的工程師,都需要在金立工業(yè)園上班實習,之后調回深圳總部。雖然回深圳會加薪不少,但還有人說大嶺山的福利比深圳好,要留在大嶺山。也不知道是為了多存此事錢,還是因為工業(yè)園內的漂亮MM?

后記

基本上本次參觀該說的都說完了。小編們都很高興,美國同事對此行也是心滿意足。相信他們在回到美國后,一定會很樂意向他們的朋友、同事和客戶們說起中國的金立手機。在此行之前,可能金立對他來說是一個沒怎么聽說的品牌,但之后,他們會知道,中國的手機制造企業(yè)已經與國際品牌的制造水平一點也不差。(廢話,要不蘋果手機怎么會在中國制造??。?

離別前,大伙兒非常高興地在工業(yè)園門口合影,留戀著那餐可口的午飯。也許,在中國電子制造業(yè)在不斷升級換代的過程,享受到成長的是新一代的工人,同時也是這些跟得上時代成長的企業(yè)和企業(yè)家。

希望這次參觀,不僅僅給我們幾位現(xiàn)場去的電子工程專輯的同事有收獲,對所有不太了解中國電子民營企業(yè)工廠的朋友們,也有所收獲。

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