[導讀]英特爾日本公司于2013年3月21日召開新聞發(fā)布會,發(fā)布了該公司IT部門2012財年的成果。該公司在發(fā)布會上宣布,其推行的BYOD(BringYourOwnDevice,自帶辦公設備)計劃覆蓋的自帶設備已經達到2.35萬臺,共為全公司節(jié)約
英特爾日本公司于2013年3月21日召開新聞發(fā)布會,發(fā)布了該公司IT部門2012財年的成果。該公司在發(fā)布會上宣布,其推行的BYOD(BringYourOwnDevice,自帶辦公設備)計劃覆蓋的自帶設備已經達到2.35萬臺,共為全公司節(jié)約工作時間約500萬小時。
該公司于2010年啟動BYOD計劃,利用該計劃的員工及適用該計劃的設備數量逐年遞增。從2011年的1.7萬臺增加到2012年的2.35萬臺,增加了38%。
對參加BYOD計劃的員工實施調查發(fā)現,通過自帶設備,平均每天可節(jié)約工作時間57分鐘。單是2012年,全公司就共節(jié)約工作時間約500萬小時。該公司信息系統部長富澤直之表示,“假設本公司員工的時薪是2000日元,那么,節(jié)約的成本高達100億日元”(圖)。
在英特爾日本,可在自帶智能手機等設備上使用的移動應用由IT部門提供。2011年提供的應用為25種,2012年又新增16種,將總數擴大到了41種。其中,約30種應用為自主開發(fā)。
例如,通過“IntelAirShuttle”應用,員工在去美國等地出差時,可以預約機票和公司內部的會議室;通過“IntelARK”,可輕松查看英特爾產品的性能參數。該公司信息系統部IT@Intel計劃JapanandNorthAPAC地區(qū)部長邱天意解釋說,“這些小工具的作用在于提高員工的滿意度”。
對自帶終端的支持利用的是基于公司內部社交媒體的BYOD支持論壇。在論壇上,員工可以相互幫助,分享經驗。這樣一來,IT部門的支持成本也得到了壓縮。
另外,BYOD計劃的適用對象絕大多數為智能終端,個人電腦僅占1%左右,且絕大多數為Mac。關于公司內部配發(fā)的個人電腦,該公司表示,現在配發(fā)超級本的工作正在進行,日本銷售部門的配發(fā)率已經達到了100%。
利用公司內部大數據縮短芯片驗證時間
在此次發(fā)布會上,英特爾日本還公開了內部的大數據、BI(商務智能)應用事例。
其中的一個事例是通過利用大數據,使芯片設計的驗證時間縮短了25%。通過對芯片制造工序中獲得的大量傳感器信息逐一分析,找出多余的品質檢驗步驟,減少了測試次數。2012年,該方法被應用于一種處理器產品,成功節(jié)約成本300萬美元。今后,該公司準備擴大該方法的應用范圍,爭取在2013年和2014年兩年節(jié)約3000萬美元成本。
除此之外,還介紹了根據銷售額的歷史信息等數據,確定優(yōu)質經銷商合作伙伴,創(chuàng)造出了2000萬美元銷售機會的事例。
另外,發(fā)布會上還談到了新導入ApacheHadoop作為大數據基礎設施的情況。過去的大數據基礎設施價格高,而且存在處理能力不足的隱患,為了解決這些問題而采用了ApacheHadoop。
還利用大數據提高安全性
作為提升安全性的措施,該公司這五年一直在推行名為“ProtecttoEnable”的安全戰(zhàn)略。其目的是同時實現新技術在業(yè)務中的應用以及安全性的強化。該戰(zhàn)略的主軸有以下四個方面內容:(1)ID與訪問管理;(2)安全商業(yè)智能;(3)數據保護;(4)基礎設施。
(1)“ID與訪問管理”采用了按照員工的風險等級授予其訪問權限的終端使用模式。具體來說,就是根據“你是誰?”“在哪里?”“使用哪種終端?”“想查看哪些數據?”這4個事實,給予其適當的訪問權限。
(2)“安全商業(yè)智能”是把大數據應用于安全強化的舉措。該公司每天都發(fā)生著數以億計的安全事件。這項舉措的作用是,實時對上述大數據進行相關分析,檢測出可能存在的威脅。邱天意表示,“這是一項新的舉措,現在很多公司都就此發(fā)來咨詢”(邱天意)。
(3)“數據保護”方面,通過利用該公司的“vPro”和子公司邁克菲的“McAfeeEndpointEncryption”,IT部門使用的4000臺筆記本電腦實現了SSD自動加密。
(4)“基礎設施”方面,將原本只檢測惡意軟件的入侵檢測系統(IDS)更換為了具備惡意軟件防御功能的入侵防御系統(IPS)。這樣一來,檢測到惡意軟件后,在一天內即可將其封鎖。
將IT部門改革省出的預算投向增長領域
最后,英特爾日本還介紹了IT部門自身壓縮成本的舉措。通過為期3年的計劃,IT部門從新定義了該部門提供的服務,使之適用行業(yè)基準。這樣一來,就能進行各種各樣的比較,成功壓縮了成本。
具體來說,在過去3年間,技術支持人員的數量減少了52%,而解決問題需要的時間則縮短了51%。在2012年,IT部門省下了4%的預算。邱天意說道,“雖然看起來這一數字很小,但實現的難度大”,省出的預算可以投向新的增長領域,還可以用于可實現創(chuàng)新的功能。
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