近日，就在蘋果發(fā)布會進(jìn)入倒計時之際，一份來紐約的勞工監(jiān)管機(jī)構(gòu)China Labor Watch(CLW)的報告為這一盛典蒙上陰影。

蘋果公司將于當(dāng)?shù)貢r間9月10日召開新品發(fā)布會，預(yù)計會發(fā)布三款iPhone，但iPhone已經(jīng)不再成為蘋果發(fā)布會的重點，而包括蘋果的視頻服務(wù)AppleTV+等在內(nèi)的應(yīng)將更受關(guān)注。

新品無驚喜應(yīng)用是重點

投行Bernstein的蘋果分析師Tony Sacconaghi在給客戶的最新指引中寫道：“蘋果的新品發(fā)布會將不會有太多驚喜，最大的不確定是蘋果是否會推出更多的包括視頻等內(nèi)容的服務(wù)。”

根據(jù)此前的傳言，這三款iPhone將不會有根本性的創(chuàng)新，也不會搭載5G功能。其中一款為iPhone XR的延續(xù)產(chǎn)品，另外兩款是iPhone XS和iPhone XS Max的升級產(chǎn)品iPhone Pro。此外，蘋果預(yù)計還將發(fā)布一款新手表，但同樣不會有重大更新。

不過與春季發(fā)布會一樣，蘋果將會把重點越來越轉(zhuǎn)移至服務(wù)產(chǎn)品。今年春季，蘋果發(fā)布了游戲服務(wù)Arcade和流媒體視頻服務(wù)AppleTV+。AppleTV+將成為今年蘋果最重磅的發(fā)布之一，盡管蘋果尚未發(fā)布AppleTV+的訂閱費，但市場普遍預(yù)計蘋果的定價是月租費9.99美元，高于Netflix的8.99美元的月租費和迪士尼6.99美元的月租費。

蘋果被曝已經(jīng)投入了60億美元的巨資打造原創(chuàng)內(nèi)容吸引觀眾。包括奧普拉·溫弗瑞(Oprah Winfrey)和史蒂文·斯皮爾伯格(Steven Spielberg)在內(nèi)的好萊塢重量級人物與庫克一起為蘋果全新的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)站臺。奧普拉也與蘋果公司簽署協(xié)議，將為蘋果網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)制作獨家的紀(jì)錄片。

此外，根據(jù)摩根士丹利的最新預(yù)測，蘋果商店本季度的收入將會高于預(yù)期，預(yù)計同比增長超過18%。數(shù)據(jù)研究公司Sensor Tower的最新數(shù)據(jù)也顯示，8月份蘋果商店App Store的收入同比增長28%，也大幅高于今年7月19%的增長。

為此，蘋果正在通過提升應(yīng)用商店等服務(wù)業(yè)務(wù)的收入來抵消風(fēng)險，這也包括構(gòu)建更加強大的開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)。在上個月上海舉行的一場蘋果“移動應(yīng)用創(chuàng)新賽”上，蘋果公司大中華區(qū)開發(fā)者關(guān)系負(fù)責(zé)人謝恩偉向第一財經(jīng)記者介紹稱，截至今年6月，蘋果大中華區(qū)擁有超過250萬名iOS的開發(fā)者。而自2010年蘋果商店中國上線以來，開發(fā)者們通過在iPhone和其他蘋果設(shè)備上面向全球用戶銷售所賺取的收入已超過2000億元人民幣，其中僅過去一年的占比就達(dá)30%以上。

與此同時，蘋果的硬件iPhone的銷售卻受到用戶換機(jī)周期變長的影響。為此，蘋果已經(jīng)在包括中國和印度的部分國家地區(qū)采取了降價措施和以舊換新政策。根據(jù)Beinstein的預(yù)測，這些措施將令蘋果2019年全年的營收下滑15%，iPhone毛利也將下滑150個基點。

臨時工比例超標(biāo)引爭議

該機(jī)構(gòu)稱，蘋果涉嫌違反中國勞動法，在富士康鄭州廠區(qū)大量使用臨時工，比例占到總勞動力的一半，遠(yuǎn)高于標(biāo)準(zhǔn)，并存在其他侵犯勞工權(quán)利的行為。據(jù)了解，這家iPhone工廠位于中國鄭州，也是全球最大的iPhone工廠。

不過蘋果公司承認(rèn)，在調(diào)查期間確實發(fā)現(xiàn)派遣工人的比例超過了公司的標(biāo)準(zhǔn)。對此，蘋果稱：“我們正在與富士康密切合作解決這個問題。”

“我們相信我們供應(yīng)鏈中的每個人都有尊嚴(yán)并應(yīng)該得到尊重。為了確保我們的高標(biāo)準(zhǔn)得到遵守，我們建立了強大的管理系統(tǒng)，從工作場所權(quán)利培訓(xùn)、現(xiàn)場工人訪談到匿名申訴渠道以及持續(xù)審計。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題時，我們會與供應(yīng)商合作，立即采取糾正措施。”蘋果在聲明中寫道。

富士康在一份聲明中稱，富士康在中國雇用的勞動力包括全職員工和派遣員工，并且在一些市場上雇用短期實習(xí)人員。但不管是哪類工人，富士康都提供具有競爭力的薪資，并提供遠(yuǎn)高于政府要求的福利保障。

“富士康將努力遵守相關(guān)的法律監(jiān)管準(zhǔn)則，我們確認(rèn)近期的審查發(fā)現(xiàn)了一些不合規(guī)的情況，我們在收到這些反饋后，立刻啟動相關(guān)程序來保證這些問題都能夠得到解決。我們同時確認(rèn)沒有發(fā)現(xiàn)任何強制勞動或者實習(xí)生加班的情況。”富士康在聲明中稱。

富士康同時承認(rèn)雇用臨時工以及臨時工工作超時的問題，但表示這都是工人自愿的。

自2010年以來，開發(fā)者們通過在iPhone和其他蘋果設(shè)備上面向全球用戶銷售所賺取的收入已超過2000億元人民幣，其中僅過去一年的占比就達(dá)30%以上。對此，蘋果在給第一財經(jīng)的聲明中稱：“我們調(diào)查了CLW的說法，大多數(shù)指控都是錯誤的。我們已經(jīng)確認(rèn)所有工人都得到適當(dāng)?shù)难a償，包括加班工資和獎金，所有加班工作都是自愿的，沒有強迫勞動的證據(jù)。”