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[導(dǎo)讀][摘要] 伴隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)工業(yè)的崛起,近年來(lái)國(guó)內(nèi)汽車(chē)物流行業(yè)也經(jīng)歷了快速的發(fā)展。然而,在車(chē)市增幅逐漸放緩回穩(wěn)之際,汽車(chē)物流供應(yīng)商也面臨著新的挑戰(zhàn)。   伴隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)工業(yè)的崛起,近年來(lái)國(guó)內(nèi)汽車(chē)物流行

[摘要] 伴隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)工業(yè)的崛起,近年來(lái)國(guó)內(nèi)汽車(chē)物流行業(yè)也經(jīng)歷了快速的發(fā)展。然而,在車(chē)市增幅逐漸放緩回穩(wěn)之際,汽車(chē)物流供應(yīng)商也面臨著新的挑戰(zhàn)。

  伴隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)工業(yè)的崛起,近年來(lái)國(guó)內(nèi)汽車(chē)物流行業(yè)也經(jīng)歷了快速的發(fā)展。然而,在車(chē)市增幅逐漸放緩回穩(wěn)之際,汽車(chē)物流供應(yīng)商也面臨著新的挑戰(zhàn)。如何降低物流成本為車(chē)企提供更大的成本節(jié)約空間成為當(dāng)務(wù)之急,此外在汽車(chē)工業(yè)發(fā)展不斷成熟之際,車(chē)企對(duì)于汽車(chē)物流供應(yīng)商的服務(wù)也不斷提出了更高的要求。

  我國(guó)汽車(chē)物流發(fā)展現(xiàn)狀如何?未來(lái)又將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢(shì)?圍繞這些話題,蓋世汽車(chē)網(wǎng)近期進(jìn)行了一期業(yè)界調(diào)查(調(diào)查時(shí)間2013年11月13日至11月22日,參與人數(shù)1829位),結(jié)果顯示當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)物流的發(fā)展仍然處于起步階段,物流在基礎(chǔ)設(shè)施還是服務(wù)水平方面均存在一些不足。而隨著汽車(chē)物流在車(chē)企整體運(yùn)營(yíng)成本中的重要性凸顯,未來(lái)汽車(chē)物流服務(wù)水平和管理水平將成為車(chē)企考核的關(guān)鍵,專業(yè)的擁有綜合服務(wù)能力的汽車(chē)物流供應(yīng)商將得到整車(chē)企業(yè)的青睞。

  從調(diào)查1的結(jié)果可以看出,信息化水平低已經(jīng)成了國(guó)內(nèi)汽車(chē)物流行業(yè)的最大掣肘。從整體來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)物流企業(yè)主要提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐我坏姆?wù),管理體制也過(guò)于粗放,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的物流管理體系。整車(chē)物流主要依靠手工操作,造成了差錯(cuò)率高、信息傳輸慢、管理效率低等現(xiàn)象,約有27%的業(yè)內(nèi)人士選擇了該項(xiàng)。

  而西方汽車(chē)物流發(fā)展成熟的國(guó)家能夠?qū)⒐?yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商、消費(fèi)者、運(yùn)輸商以及倉(cāng)儲(chǔ)商等其他物流業(yè)務(wù)參與者通過(guò)一套集成的IT系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái),以實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈效益的最大化。其開(kāi)發(fā)的IT系統(tǒng)更加關(guān)注汽車(chē)物流的可視化和可追蹤性,為車(chē)企提供更加精準(zhǔn)的物流管理。與此同時(shí),先進(jìn)的IT系統(tǒng)可以增強(qiáng)汽車(chē)物流的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,一旦發(fā)生緊急事件,可以按照原先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作規(guī)則對(duì)突然情況進(jìn)行應(yīng)急處理,進(jìn)而減少對(duì)車(chē)企造成的損失。伴隨著近年來(lái)越來(lái)越多的國(guó)際領(lǐng)先物流供應(yīng)商搶灘中國(guó)市場(chǎng),信息化水平薄弱無(wú)疑是國(guó)內(nèi)汽車(chē)物流行業(yè)面臨的首要難題。

  除了薄弱的信息化水平,有22%的人士認(rèn)為,缺乏高效的解決方案專業(yè)能力也是國(guó)內(nèi)物流行業(yè)現(xiàn)今面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。由于汽車(chē)產(chǎn)品本身具有其復(fù)雜性,包含零部件種類(lèi)眾多,不同產(chǎn)品或者不同的生產(chǎn)流程對(duì)于物流管理的需求也有所不同,因此往往要求汽車(chē)物流供應(yīng)商可以提供多樣化、人性化的需求。這要求目前服務(wù)功能單一的汽車(chē)物流供應(yīng)商及時(shí)加強(qiáng)硬件與軟件方面的建設(shè),滿足車(chē)企的定制化需求。此外,隨著車(chē)企競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)于汽車(chē)生產(chǎn)節(jié)奏的靈活性也提出了更高的要求,而汽車(chē)物流供應(yīng)商的物流服務(wù)節(jié)奏也需要相應(yīng)發(fā)生變化。如何實(shí)現(xiàn)各個(gè)物流環(huán)節(jié)之間的平滑過(guò)渡,幫助企業(yè)提高效益也是物流供應(yīng)商需要思考的問(wèn)題。

  除了上述兩大挑戰(zhàn),對(duì)于尚處于起步階段的國(guó)內(nèi)汽車(chē)物流而言,破損率、庫(kù)存量、基礎(chǔ)設(shè)施不足等問(wèn)題亟待物流供應(yīng)商與有關(guān)政府部門(mén)一一解決。

  汽車(chē)物流包括零部件入廠物流、生產(chǎn)物流、整車(chē)物流和售后零配件物流等環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)的難易程度也有所不同。與其他行業(yè)物流相比較,汽車(chē)零部件物流是國(guó)際上公認(rèn)的最復(fù)雜、最具專業(yè)性的物流,因此成為我國(guó)汽車(chē)物流在整個(gè)物流管理過(guò)程中最薄弱的環(huán)節(jié),調(diào)查2中約有29%的人選擇該項(xiàng)。

  中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)汽車(chē)物流分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)馬增榮在接受采訪時(shí)表示,汽車(chē)零部件由于種類(lèi)眾多,還要配合整車(chē)企業(yè)的生產(chǎn)頻次,因此在物流服務(wù)節(jié)奏、包裝水平以及信息管理水平方面的要求較其他物流環(huán)節(jié)也相對(duì)更高。由于車(chē)企占據(jù)主導(dǎo)地位,受地理空間和信息傳遞等方面的限制,零部件供應(yīng)商通常會(huì)選擇在整車(chē)企業(yè)附近建造自己的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,以便隨時(shí)為整車(chē)企業(yè)提供服務(wù)。在配送到生產(chǎn)線之間,所有零部件均由物流供應(yīng)商進(jìn)行配送,而主機(jī)廠面臨眾多的零部件供應(yīng)商,零部件供應(yīng)商的倉(cāng)儲(chǔ)管理水平又呈現(xiàn)參差不齊的發(fā)展?fàn)顟B(tài),汽車(chē)物流服務(wù)商的配送難度由此可知,因此在配送效率方面往往大打折扣,成為整個(gè)物流系統(tǒng)中最薄弱的環(huán)節(jié)。

  在我國(guó)以汽車(chē)生產(chǎn)為主導(dǎo)的三大板塊物流業(yè)務(wù)中,汽車(chē)售后服務(wù)備件物流與汽車(chē)零部件物流和汽車(chē)整車(chē)物流兩者相比,其可以帶來(lái)的物流利潤(rùn)增長(zhǎng)空間十分廣闊。不過(guò)約有20%的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)階段備件物流也是整個(gè)汽車(chē)物流系統(tǒng)中比較薄弱的環(huán)節(jié)。這與汽車(chē)售后備件的特點(diǎn)有關(guān),由于售后備件是指整車(chē)銷(xiāo)售后進(jìn)行正常的保養(yǎng)、維修時(shí)所需要的零部件,其訂單具有不確定性,物流供應(yīng)商難以對(duì)備件的來(lái)源、時(shí)間、數(shù)量等方面進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè),而鑒于季節(jié)性或是主機(jī)廠促銷(xiāo)活動(dòng)等因素也會(huì)給備件的物流量帶來(lái)波動(dòng),因此對(duì)物流供應(yīng)商在備件管理方面往往也比較被動(dòng)。

  調(diào)查3的結(jié)果顯示,未來(lái)專業(yè)的物流公司將成為汽車(chē)物流的管理者,約83%的參與者選擇了此項(xiàng),而汽車(chē)自營(yíng)物流將逐漸退出歷史舞臺(tái)。

  目前,我國(guó)已經(jīng)成為了全球第一大車(chē)市,每年約2000萬(wàn)輛的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模吸引了全球各大車(chē)企加大在華投資。中國(guó)不再僅僅是這些跨國(guó)公司的一個(gè)區(qū)域市場(chǎng),而是其全球發(fā)展戰(zhàn)略所依和復(fù)興所望。

  這至少?gòu)囊韵聝蓚€(gè)方面對(duì)第三方或第四方汽車(chē)物流發(fā)展有利:一是汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)帶來(lái)的企業(yè)對(duì)效率與成本控制的更嚴(yán)要求,尤其是在我國(guó)車(chē)市增速放緩之際;二是巨大的市場(chǎng)需求吸引著國(guó)際汽車(chē)物流供應(yīng)商紛紛搶灘中國(guó)汽車(chē)物流市場(chǎng),以搶奪這塊市場(chǎng)蛋糕,比如早在2004年歐洲最大的汽車(chē)物流服務(wù)商捷富凱就開(kāi)始尋找中方合作伙伴組建中國(guó)最大的汽車(chē)物流企業(yè)。

  車(chē)企自營(yíng)的物流體系與第三方物流這兩種模式的優(yōu)劣勢(shì)較為明顯。車(chē)企自身物流系統(tǒng)由于與車(chē)企之間存在附屬關(guān)系,容易導(dǎo)致惰性,往往難以保證優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,而其優(yōu)勢(shì)在于對(duì)車(chē)企業(yè)務(wù)流程的理解能力以及與車(chē)企的溝通效率。第三方汽車(chē)物流公司的優(yōu)勢(shì)在于其社會(huì)資源的整合能力以及專業(yè)的服務(wù),但如何更好滲入車(chē)企的供應(yīng)鏈,建立信任關(guān)系是一大挑戰(zhàn)。[!--empirenews.page--]

  第三方物流的發(fā)展是汽車(chē)行業(yè)分工更加細(xì)化與專業(yè)化的表現(xiàn)。第三方物流服務(wù)供應(yīng)商往往有其自身的專業(yè)化物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)與技術(shù),成熟的物流網(wǎng)絡(luò)及設(shè)施、經(jīng)驗(yàn)豐富的物流運(yùn)作管理人才和現(xiàn)代化的物流信息系統(tǒng),有利于促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)品總體物流效率的提高和物流合理化。

  從國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,幾乎所有的整車(chē)廠都會(huì)采用第三方物流服務(wù)商,在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的外資車(chē)企中也有約90%選擇了物流外包,這覆蓋了整車(chē)物流、入廠物流和售后備件物流等領(lǐng)域。第三方物流服務(wù)商未來(lái)將在汽車(chē)物流中扮演越來(lái)越重要的角色已經(jīng)成了業(yè)內(nèi)共識(shí)。

  目前,我國(guó)汽車(chē)物流運(yùn)輸形式單一————以公路為主。以整車(chē)運(yùn)輸為例,90%以上都是采取公路運(yùn)輸?shù)男问?,水路運(yùn)輸和鐵路運(yùn)輸則相對(duì)少很多。不過(guò)根據(jù)此次調(diào)查4的結(jié)果來(lái)看,多數(shù)業(yè)內(nèi)人士并不看好這一運(yùn)輸形式的前景,僅23%的參與者選擇了”公路”,更多參與者(61%)認(rèn)為多式聯(lián)運(yùn)才是未來(lái)發(fā)展主流。

  公路主導(dǎo)我國(guó)汽車(chē)物流的主要原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):一是公路里程數(shù)遠(yuǎn)大于是鐵路與水路里程數(shù)————鐵路約9.8萬(wàn)公里,水路約12萬(wàn)公里,而公路超過(guò)400萬(wàn)公里,公路網(wǎng)在運(yùn)輸能力上要遠(yuǎn)大于另外兩種形式;公路超載現(xiàn)象擴(kuò)大了公路運(yùn)輸原有的運(yùn)力,在一定程度上淡化了其成本劣勢(shì);此外公路運(yùn)輸可實(shí)現(xiàn)門(mén)到門(mén)的服務(wù),即便在未來(lái)多式聯(lián)運(yùn)占據(jù)主導(dǎo),短途的物流服務(wù)依然需要公路運(yùn)輸來(lái)完成。

  相比而言,國(guó)外鐵路運(yùn)輸在汽車(chē)物流中的占比要比我國(guó)高出不少。以歐洲最大的汽車(chē)物流公司捷富凱為例,在其全球網(wǎng)絡(luò)400萬(wàn)輛的汽車(chē)運(yùn)輸量中,50%通過(guò)公路運(yùn)輸,30%通過(guò)海運(yùn),20%通過(guò)鐵路運(yùn)輸。而我國(guó)的鐵路貨運(yùn)系統(tǒng)過(guò)去習(xí)慣于運(yùn)送煤炭、焦炭、鋼鐵和礦石等大宗商品,這占了整個(gè)鐵路貨運(yùn)量的98%,壟斷的體系根本無(wú)法根據(jù)客戶的不同需求靈活地安排運(yùn)輸計(jì)劃,自然也無(wú)法滿足汽車(chē)行業(yè)物流需求。

  不過(guò),今年我國(guó)已經(jīng)啟動(dòng)鐵路貨運(yùn)改革,這為汽車(chē)物流通過(guò)鐵路運(yùn)輸開(kāi)辟了潛在的機(jī)會(huì),也為未來(lái)我國(guó)汽車(chē)物流朝多式聯(lián)運(yùn)發(fā)展打開(kāi)了局面。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)汽車(chē)物流分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)馬增榮在接受蓋世汽車(chē)網(wǎng)采訪時(shí)亦表示,未來(lái)公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)綜合運(yùn)輸體系應(yīng)該是最合理的運(yùn)輸方式,即多式聯(lián)運(yùn)。因?yàn)殍F路實(shí)現(xiàn)了站到站的物流服務(wù)后,短途物流服務(wù)仍需要通過(guò)公路運(yùn)輸來(lái)完成。不過(guò)由于我國(guó)水運(yùn)只能局限于長(zhǎng)江與沿海一帶,相比而言,鐵路的發(fā)展機(jī)會(huì)更大。

  當(dāng)前汽車(chē)物流外包趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn),通過(guò)第三方物流來(lái)解決物流需求,一來(lái)可以降低成本,另一方面也可以讓企業(yè)集中資源致力于核心技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),進(jìn)而提升競(jìng)爭(zhēng)力。

  調(diào)查5圍繞目前汽車(chē)行業(yè)對(duì)物流供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi),在我們所列的諸多選項(xiàng)中,”綜合服務(wù)能力”獲得了最多投票25%,這反映出這一行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入綜合性的體系競(jìng)爭(zhēng)力階段,單單依靠一方面的能力難以獲得汽車(chē)行業(yè)的青睞。其次,”信息技術(shù)管理水平”、 ”成本控制能力”和”作業(yè)質(zhì)量”也獲得較多認(rèn)可,得票比例分別為19%、18%和16%。

  其中,隨著互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,包括汽車(chē)行業(yè)在內(nèi)的所有企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)信息反饋需求都更加高了。以汽車(chē)企業(yè)為例,車(chē)企要求汽車(chē)物流供應(yīng)商在入庫(kù)、分配、發(fā)運(yùn)、到店、裝載等節(jié)點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入,從而進(jìn)行可視化的物流追蹤管理。這樣的信息傳遞對(duì)于生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流之間的協(xié)同效應(yīng)具有重要意義,同時(shí)也是降低成本的一條重要途徑。

  另外,整車(chē)物流行業(yè)的破損率居高也是導(dǎo)致物流成本高企的重要原因,在蓋世汽車(chē)網(wǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)家合資企業(yè)的采訪調(diào)研中,多位負(fù)責(zé)人表示,整車(chē)物流往往比零部件物流對(duì)低破損率的要求更高,因?yàn)檫@與經(jīng)銷(xiāo)商的利益緊密相關(guān),因此車(chē)企對(duì)于交期包括運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量考核更加嚴(yán)格?!比f(wàn)分之四是能夠接受的極限”,一家車(chē)企物流負(fù)責(zé)人透露稱。

  綜合性服務(wù)能力還包括服務(wù)態(tài)度、物流滿足能力及作業(yè)能力等諸多方面。此調(diào)查結(jié)果反映出的趨勢(shì),給國(guó)內(nèi)汽車(chē)物流企業(yè)的發(fā)展方向提供了有意義的參考。

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