輕點屏幕就能預(yù)約掛號，刷刷手機即可繳費查詢，智慧醫(yī)療給醫(yī)院管理帶來便利的同時，也讓患者就醫(yī)更加便捷。記者從市衛(wèi)生健康委獲悉，本市通過改善醫(yī)療服務(wù)、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+區(qū)域醫(yī)療”服務(wù)、實施“互聯(lián)網(wǎng)+”智能服務(wù)“三大服務(wù)體系”建設(shè)，使市民的就醫(yī)感受得到大幅度提升。

去年以來，本市深入開展改善醫(yī)療服務(wù)百日行動，推出“拓展智慧門診方便患者就醫(yī)”等10項舉措，全市39家三級醫(yī)院和14家二級醫(yī)院先后上線智慧門診，為患者提供多渠道預(yù)約診療、自助機服務(wù)、手機在線結(jié)算、信息推送等便民惠民服務(wù)，移動終端預(yù)約比例達(dá)65%，自助繳費比例達(dá)30.59%。去年10月，又啟動了全市智慧住院建設(shè)項目。市第二兒童醫(yī)院智慧門診上線后，在推進(jìn)兒童實名就醫(yī)、遏制倒號販號、支撐兒童就診高峰、提高門診就診效率等方面發(fā)揮著重要作用。醫(yī)大總醫(yī)院在全市率先上線運行智慧住院系統(tǒng)，實現(xiàn)患者可通過自助設(shè)備、手機App“一站式”辦理入院手續(xù)，并提供繳費、信息推送、病歷復(fù)印等便捷服務(wù)。智慧化就醫(yī)服務(wù)的推廣應(yīng)用，使患者就醫(yī)流程進(jìn)一步優(yōu)化，等候時長大幅下降，使診療效率、就醫(yī)秩序、患者感受得到同步提升。

本市推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+區(qū)域醫(yī)療”服務(wù)建設(shè)，推廣應(yīng)用全市統(tǒng)一的基層公共衛(wèi)生和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)家庭醫(yī)生、居民可通過系統(tǒng)便捷化查詢居民個人健康信息。去年全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)調(diào)閱健康檔案及居民就診記錄超過1800萬人次。

此外，全市“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，全市互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)監(jiān)管平臺上線測試。全市救護(hù)車輛全部搭載遠(yuǎn)程救治音視頻車載設(shè)備，與全市急救定點醫(yī)院實現(xiàn)實時互動，提升救治效率。市胸科醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程心電監(jiān)測”已覆蓋全市50%基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。