在快遞數(shù)量迅猛增長的同時(shí)，物流行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在不斷升級(jí)，“一日達(dá)”開始成為配送領(lǐng)域新航標(biāo)。單日、億件、一日達(dá)，在這些字眼驚人組合在一起的背后，物流行業(yè)的“機(jī)器人戰(zhàn)隊(duì)”正展露著它們的“十八般武藝”。

機(jī)器人成物流倉庫“新寵”

“掃地機(jī)器人辭職干物流了。”不久前，上百臺(tái)機(jī)器人在菜鳥網(wǎng)絡(luò)廣東惠陽智慧倉工作的場(chǎng)景，驚呆了一眾網(wǎng)友。

當(dāng)用戶的訂單下達(dá)，這些形同“掃地機(jī)器人”的AGV搬運(yùn)機(jī)器人便開始忙碌了，在接到指令后，它們會(huì)自動(dòng)前往相應(yīng)的貨架，將貨架頂起，隨后將貨架拉到揀貨員跟前。別看它們的身形小，每一臺(tái)機(jī)器人能頂起的重量可達(dá)到500斤，同時(shí)還能靈活旋轉(zhuǎn)，讓四面貨架均可存貨。此外上百臺(tái)機(jī)器人一起工作，不僅不會(huì)碰撞打架，反而能相互識(shí)別、相互禮讓，現(xiàn)場(chǎng)井然有序。工作“累了”的機(jī)器人，還能自動(dòng)歸巢充電，讓人忍俊不禁。

這些機(jī)器人不僅很萌很酷，與揀貨員搭配干活的工作效率也十分驚人，一小時(shí)的揀貨數(shù)量比傳統(tǒng)揀貨員多了三倍還不止。菜鳥網(wǎng)絡(luò)物流專家游育泉表示，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴將會(huì)在天貓的一系列倉庫內(nèi)復(fù)制惠陽模式，機(jī)器人們陸續(xù)上崗后，預(yù)計(jì)今年消費(fèi)者在天貓購物的收貨時(shí)間還將進(jìn)一步縮短。

此前亮相的申通“小黃人分揀戰(zhàn)隊(duì)”同樣火遍網(wǎng)絡(luò)，在大工作平臺(tái)上，密密麻麻的分揀機(jī)器人與工人配合默契，排隊(duì)接任務(wù)、有序“穿梭”、找到自己的“坑”、把貨物投進(jìn)去……不僅“萌萌噠”而且每小時(shí)處理包裹可達(dá)2萬單，可以減少日常70%的倉內(nèi)作業(yè)人員。

事實(shí)上，倉庫機(jī)器人正在成為物流業(yè)各方的新寵，不斷在各家倉庫分揀、搬運(yùn)、堆垛等工作崗位上“發(fā)光發(fā)熱”。而這也正是許多快遞“一日達(dá)”背后的秘密。

“五到八年，送貨的都是機(jī)器人”

派送作為物流業(yè)的最后一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從業(yè)者們自然也不會(huì)放過，送貨無人車與無人機(jī)正成為各方新的發(fā)力點(diǎn)。

“隨著技術(shù)不斷積累，未來五到八年，送貨的都是機(jī)器人!”劉強(qiáng)東此前曾在媒體采訪中如此說道。今年6·18，京東配送無人車便在中國人民大學(xué)順利完成首單配送任務(wù)，整個(gè)配送過程通過自主學(xué)習(xí)規(guī)避了障礙和往來的車輛、行人，最終完成快遞的派送任務(wù)。

不久前一組菜鳥智能配送機(jī)器人小G在浙江一家鐵路運(yùn)輸法院送快遞的萌照同樣引起了大家的廣泛關(guān)注，相關(guān)技術(shù)人員表示，走在路上，小G能更精確地識(shí)別環(huán)境變化，避開更小的障礙物。不僅會(huì)自己乘坐電梯，還能感知電梯的擁擠程度，不會(huì)跟人搶電梯。

不過不少業(yè)內(nèi)人士表示，目前送貨機(jī)器人的技術(shù)水平仍不夠成熟，當(dāng)它們面對(duì)非常復(fù)雜的配送場(chǎng)景及各種突發(fā)狀況時(shí)，以目前的技術(shù)還不能進(jìn)行及時(shí)有效的決策并迅速執(zhí)行，因此目前扮演的只是輔助角色，主角仍是大量人工。

送貨無人機(jī)布局方面，各方也是戰(zhàn)績累累，例如近日，劉強(qiáng)東正式公布了京東將在四川建立185個(gè)無人機(jī)機(jī)場(chǎng)，建成后將實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)送達(dá)中國的任何城市。而在不久前，順豐成功拿到了無人機(jī)送貨的合法“牌照”，據(jù)悉順豐已經(jīng)在無人機(jī)領(lǐng)域獲得了150多項(xiàng)技術(shù)專利，并已推出多款貨運(yùn)無人機(jī)。

打開窗戶便能收快遞的那天，或已不再遙遠(yuǎn)。

智能物流將成行業(yè)“新戰(zhàn)場(chǎng)”

近日，國家郵政局公布了2017年上半年快遞行業(yè)運(yùn)行情況。2017上半年，我國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成173.2億件，同比增長30.7%。從2012年以來，5年間快遞數(shù)量持續(xù)高速增長，市場(chǎng)規(guī)模自2014年開始穩(wěn)居世界第一。從今年第二季度開始，我國常態(tài)化進(jìn)入單日快遞億件時(shí)代。

在快遞業(yè)務(wù)持續(xù)增長的同時(shí)，消費(fèi)者多樣化與個(gè)性化需求也不斷提升。天風(fēng)證券商業(yè)與社會(huì)服務(wù)業(yè)高級(jí)分析師張璐芳分析表示，競(jìng)爭(zhēng)的激烈使得消費(fèi)者對(duì)電商的每一個(gè)環(huán)節(jié)都更加挑剔。如果不這樣做，面臨的既是成本剛性上漲的問題，而同時(shí)也是消費(fèi)者體驗(yàn)相對(duì)下降，帶來的收入下滑的問題，影響的是收入和成本兩個(gè)方面，所以智能物流勢(shì)在必行。阿里、京東、蘇寧等，紛紛加入到智能物流體系建設(shè)中，智能物流正在成為各玩家競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。