當今,隨著物聯網、云計算、5G、人工智能等新一代高新技術的快速發(fā)展,我國的大數據技術也得到了很大的發(fā)展。然而,很多人雖然聽說過大數據,但是對于大數據的一些問題還不是很清楚。例如,大數據是什么?如何使用大數據?大數據時代如何發(fā)展?等等。
走進大數據的背后
“萬物皆數”,是古希臘數學家、哲學家畢達哥拉斯曾提出的著名命題。在當今大數據時代,“萬物皆數”這個命題依然適用。大數據技術的興起和運用,是以數據為本質的新一代信息技術革命,在數據挖潛過程中,能夠帶動理念、模式、技術及應用實踐的創(chuàng)新。大數據包括數據采集能力、存儲計算能力和算法建模等能力。
對于大數據的這些能力,人們可能或多或少都了解一些皮毛,而大數據背后的規(guī)律,你又看懂多少呢?其實大數據的能力遠遠不止我們日常生活中所看到的。例如我們平??吹降恼餍庞涗?、網上消費記錄等,大數據都能清楚呈現出來,并且通過大數據分工模型,分析到用戶的消費習慣、用戶記錄等,為用戶今后的消費選擇提供了參考。大數據為用戶提供生活便利的同時,其實也為商家?guī)砹松虣C。商家通過大數據,可篩選優(yōu)質客戶或找到合適的客源。正因如此,近年來大數據為大家所重視,并且通過不斷的深入研發(fā),大數據使用的范圍越來越廣泛。
亞美科技致力搭建用戶與商戶的橋梁
當今很多政企事業(yè)單位都在借助大數據的力量,以此提高工作效率。擁有大數據就能贏得先機、掌握未來。目前,交通行業(yè)是使用大數據頻率最高的行業(yè)之一。
對于在車聯網行業(yè)深耕了九年的亞美科技來說,又是如何轉化數據的價值的呢?林顯提副總裁自豪地告訴筆者,亞美科技通過其車載智能終端“車智匯”為車主用戶提供適切的服務并以此積累了幾百萬的動態(tài)數據,再通過云服務平臺和數據分析來提供更精準的服務。例如,車智匯服務之一的道路緊急救援,是與三家道路救援公司共同合作完成的。亞美科技的大數據平臺能根據救援車輛的具體位置,通過算法,系統將救援任務自動分配給離救援車輛最近的站點,讓車主的車輛得到最及時的救援。此外,很多車主都會糾結自己的愛車應該何時進行保養(yǎng)。一般車主都是根據行駛里程或使用時長,再結合4s店的建議來保養(yǎng)車輛,而大數據卻能根據車輛顯示的數據和分析系統來告訴車主的保養(yǎng)時間。車主一鍵可實現用車、養(yǎng)車服務愿望。
一個大數據平臺可以將車主用戶和商戶兩者建立起更緊密的聯系,大數據不僅為用戶提供了便利,也為商家提供了商機。用戶通過大數據,能找到適合自己的貼身服務和商家。商家通過大數據后臺,能掌握已有用戶或潛在用戶的數據,為車主提供更精準化的服務,做好車主汽車服務的支撐,從而獲得更多的商機。
林顯提副總裁特別指出,車智匯OBD智能終端不僅僅是一個硬件設備,更是一個車主用戶和商家的溝通橋梁,增加彼此間的溝通與合作。他預測未來車載智能終端或許只是一張芯片,或者是智能車鏡這樣的產品,它們會隨時代的發(fā)展以及用戶需求不斷更新迭代,但通過與智能手機上車智匯APP的連接,為用戶提供全方位的服務應用,無疑將增加消費者對車智匯的服務粘性,其服務價值也會隨之增加。
有人認為,車主群體具備較高的消費能力,只要做好車主服務,從衣、食、住、行四個方面滿足車主的需求,就是車聯網大數據的未來。但其實這樣的理解是狹隘的。事實上,作為一家車聯網公司,車聯網大數據未來,應該是利用汽車大數據進行跨界的合作與運營,挖掘有價值的數據,將數據最大化,并反哺給用戶和行業(yè)。
為此,亞美科技副總裁林顯提與筆者分享了車聯網數據的幾個運用場景:第一,與保險公司合作。目前,國內商業(yè)車險費率改革開始啟動,以及車聯網、云計算、大數據等新技術的發(fā)展和成熟,為車聯網在保險領域的應用提供了廣闊的發(fā)展空間。例如車智匯智能終端能干預車主的駕駛行為,規(guī)范其行車習慣,從而為保險公司篩選優(yōu)質車主用戶,降低理賠率。第二,與車企合作。車企通過智能終端的數據,可計算分析出用戶的用車情況,由此,車企能從用戶的用車情況、駕駛行為習慣等,更好地對新車進行研發(fā)改進。第三,二手車估值。在目前的二手車市場,“經驗估價”成為了行業(yè)評估二手車價格的主要方法。具備了車主的用車數據后,今后二手車市場能通過大數據平臺的大量數據參考,建立估值模型,能提供一個較為準確的估值報價。第四,車主用戶的精準營銷。目前,汽車大數據的的消費是最高的。為此,通過汽車大數據的計算分析,能獲取更多的消費者。