大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的安全保障
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在生活水平提高的今天,健康、安全問(wèn)題逐漸被人們重視?;趯?duì)健康的需求,生活中衍生出保險(xiǎn)行業(yè),而隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,保險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上也大放光彩。安心保險(xiǎn)就是國(guó)內(nèi)首批獲得牌照的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè),它提供的新型互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)深受消費(fèi)者的歡迎。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的現(xiàn)階段還是初級(jí)模式,不管是在商業(yè)模式上還是服務(wù)的創(chuàng)新上都還有很大的提升空間,安心保險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)這條路上也還有很長(zhǎng)的路要走,在分析洞察消費(fèi)者的需求后創(chuàng)新出更多的新產(chǎn)品,利用科技的手段,讓用戶“買的便宜,賠的簡(jiǎn)單”,安心保險(xiǎn)也會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、完善的產(chǎn)品。在2018年1-8月,安心保險(xiǎn)保費(fèi)收入9.2億元,同比增長(zhǎng)225.3%,增長(zhǎng)率遠(yuǎn)超同業(yè)水平,保費(fèi)的持續(xù)增長(zhǎng)也在一定程度上說(shuō)明了安心保險(xiǎn)的探索初見(jiàn)成效。
安心保險(xiǎn)在眾多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,一直將車險(xiǎn)作為主打產(chǎn)品?;谌斯ぶ悄艿漠a(chǎn)品、風(fēng)控和理賠模式創(chuàng)新,安心保險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)車險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)新模式。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上線以來(lái),一直以保費(fèi)最高、增速最快、渠道最強(qiáng)三大優(yōu)勢(shì),穩(wěn)居互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)領(lǐng)域首位。
安心保險(xiǎn)將“客戶服務(wù)”提升到“客戶關(guān)懷”的戰(zhàn)略高度。服務(wù)更多體現(xiàn)的是企業(yè)所屬行業(yè)的外在約束與要求,而“關(guān)懷”帶有更多自發(fā)的主動(dòng)與溫度,這也就意味著安心保險(xiǎn)的服務(wù)更人性化,會(huì)主動(dòng)為客戶思考,不斷優(yōu)化客戶的服務(wù)體驗(yàn)。
作為國(guó)內(nèi)首批互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè),安心保險(xiǎn)不僅為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在保險(xiǎn)承保、理賠等方面也十分人性化,大大提高了用戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)知,減去保險(xiǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的繁瑣步驟,成為真正的“真正的保險(xiǎn)”。