很多企業(yè)已經(jīng)主動擁抱信息技術，加速企業(yè)由生產(chǎn)型向服務型轉(zhuǎn)化。

不管是制造業(yè)還是服務業(yè)，面對的一個不可逃避的趨勢就是將云、人工智能和大數(shù)據(jù)有效結合，未來在云端用人工智能處理大數(shù)據(jù)。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱潮下，云計算開始步入全新的2.0時代。越來越多的玩家爭相收割云計算紅利。除了BAT(百度、阿里、騰訊)及其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之外，傳統(tǒng)IT企業(yè)也紛紛向云計算轉(zhuǎn)型，就連圈外的房地產(chǎn)大佬萬達集團也高調(diào)殺入云計算。

“人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，其真正的關鍵技術就是云計算。云計算處于供應鏈的底層，提供數(shù)據(jù)的存儲，也提供技術的發(fā)展和需要。”近日在北京召開的2017中國信息技術主管大會上，亞馬遜AWS首席云計算企業(yè)顧問張俠十分肯定地說，“往后再看十年、二十年，云計算無疑還是最具顛覆性的技術，它的影響是最深、最廣的。”

近期，從密集的有關云計算會議中所傳遞出的信息以及廠商提出的各種“云化”策略上不難發(fā)現(xiàn)，云計算繼前期在社交、電商、游戲、視頻等領域的應用后，如今正朝著政務、金融、制造、醫(yī)療等縱深行業(yè)蔓延。

隨著云計算需求的變化，各大廠商的策略玩法也在改變，競爭格局也將隨之重構。那么，在云計算2.0時代，企業(yè)的云化之路又該如何走?

為何要深耕云計算?

云計算被稱為21世紀初期最具顛覆性的IT技術創(chuàng)新，是由亞馬遜在2006年首先提出的。該技術在過去十年間推動了大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等相關應用的飛速發(fā)展。

據(jù)賽迪顧問報告顯示，2016年中國云計算市場整體規(guī)模達2797億元，同比增長41.7%，預計未來仍將保持20%以上的增長速度。

除了創(chuàng)新企業(yè)外，更多的傳統(tǒng)企業(yè)也開始使用云計算，到底這項技術能帶給企業(yè)怎樣的好處?在張俠看來，第一就是敏捷性和創(chuàng)新性，采用云計算的企業(yè)能夠快速地建立一個商業(yè)模式，并轉(zhuǎn)化成相對應的IT模式;第二是總體成本降低。

“公共云”的推出就大大節(jié)省了公司的成本支出，從模式上來看，“公共云”由第三方通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供計算能力、數(shù)據(jù)庫存儲、應用程序和其他IT資源，用戶無須自建IT基礎設施，只要按需向第三方購買IT服務即可，因此很快獲得了初創(chuàng)公司的認可。

不僅如此，云計算還能夠自動收放，不需要計算容量，可以不用固定資產(chǎn)投入，直接按需使用、按使用量付費等等。

張俠表示，目前，云計算提供的服務幾乎覆蓋了所有與計算相關的內(nèi)容，從物聯(lián)網(wǎng)到大數(shù)據(jù)，再到人工智能等。單亞馬遜一家就有90多類云平臺服務，比如計算服務、存儲服務、網(wǎng)絡服務、大數(shù)據(jù)服務、互聯(lián)網(wǎng)服務等。

但是，“在國內(nèi)還有好多人把云計算混為一個計算機機房，企業(yè)只要有一點相關業(yè)務就打出云計算的旗號，其實這與真正的云計算相差還很遠。”張俠說，“云計算要求企業(yè)改變原有的行為方式，同樣也需要企業(yè)加速創(chuàng)新和響應的速度。”

華云集團解決方案北區(qū)總監(jiān)吳迦德表示，數(shù)字化的進程一直伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程，而企業(yè)“上云”，最終目的就是實現(xiàn)業(yè)務流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，努力從企業(yè)的業(yè)務流程中擠出每一滴價值，重新構筑企業(yè)的核心競爭力。

在吳迦德看來，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略首先是要實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的應用云化，再到達數(shù)據(jù)的云化，接下來就是行業(yè)服務能力，再加上健全的平臺，打造一個生態(tài)圈，才能實施更為廣闊的數(shù)字化戰(zhàn)略。

加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺培育

目前，我國很多企業(yè)已經(jīng)主動擁抱信息技術，也在重構技術體系與價值鏈體系，提高智能化服務的水平，打造異地研發(fā)設計、個性化定制，包括像精準供應鏈管理這樣的新方向，加速了企業(yè)由生產(chǎn)型向服務型轉(zhuǎn)化。

在國務院發(fā)展研究中心信息化研究一處處長李廣乾看來，打造制造強國、網(wǎng)絡強國，就要發(fā)展國家的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。當前，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)超越了普通電商平臺的價值，它對于國家的戰(zhàn)略來說具有核心的作用，而云計算在其中扮演著重要角色。

李廣乾認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是一種新興的制造業(yè)系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)里面，眾多的企業(yè)流通與服務等產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，在實現(xiàn)數(shù)字化、信息化、智能的基礎上都被遷移到云平臺上實現(xiàn)遠程制造。

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的出現(xiàn)，對一個國家的經(jīng)濟社會發(fā)展具有決定性作用，特別是在國際產(chǎn)業(yè)分工當中，居于核心主導地位。”李廣乾表示，國外工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在與國內(nèi)企業(yè)開展相關合作的時候，必須將工業(yè)大數(shù)據(jù)和工業(yè)云中心部署在中國境內(nèi)，統(tǒng)一規(guī)劃工業(yè)大數(shù)據(jù)和工業(yè)云中心的建設。因此，不僅要將工業(yè)云中心看作是政治任務，還要從關鍵基礎設施屬性上看待和管理。

此前，國務院發(fā)布《深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導意見》，工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務業(yè)司司長謝少鋒表示，未來重點工作就是推動百萬企業(yè)上云。鼓勵工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)落地，推動地方政府通過財稅支持、政府購買服務等方式，鼓勵中小企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)向云端遷移，實現(xiàn)大企業(yè)建平臺和中小企業(yè)用平臺雙向迭代，互促共進。

人工智能重新定義云計算

隨著大數(shù)據(jù)的指數(shù)級增長以及人工智能的突破性進展，被稱為“ABC”的“人工智能+大數(shù)據(jù)+云計算”有望成為未來發(fā)展關鍵，這種三位一體的能力也將決定著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

“不管是制造業(yè)還是服務業(yè)，面對的一個不可逃避的趨勢就是將云、人工智能和大數(shù)據(jù)有效結合，未來在云端用人工智能處理大數(shù)據(jù)。”此前在2017中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會上，騰訊首席執(zhí)行官馬化騰如是說。

目前，無論是騰訊還是阿里，都推出了基于人工智能的云服務，升級云服務能力。阿里巴巴就在內(nèi)部啟動代號為“NASA”的計劃，面向未來20年儲備核心科技，其研發(fā)成果都將通過阿里云對外輸出，成為創(chuàng)新者的強大技術后盾。

張俠表示，在人工智能方面，亞馬遜也推出了三項新的服務。第一是圖像識別，可以識別照片里的物體和人的性別、年齡、表情等;第二是語音服務，可以把24種語言用47種人聲發(fā)音出來，直接提供語音的服務;第三項是Lex，通過它來聽音樂，包括控制家用電器，比如開燈、開咖啡壺等。

從全球來看，云服務市場由亞馬遜、微軟、谷歌和IBM領頭，在國內(nèi)則由阿里云主導。那么，中小云服務商的機會又在哪兒呢?

對此，容聯(lián)云通訊創(chuàng)始人孫昌勛認為，中小型云服務商完全可以從某一細分市場著手，通過在產(chǎn)品、品牌、價格、服務上的差異化優(yōu)勢，來贏得客戶，贏得市場，從而在某一個領域立足。

“對中小企業(yè)來說，憑借自身市場或技術優(yōu)勢、在某一細分市場內(nèi)深挖才是唯一的出路。另外，良好的運維服務也是中小云服務商成功的關鍵。”孫昌勛說。