在關(guān)于科技和物聯(lián)網(wǎng)如何改變產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式的最新文章中，PTC首席執(zhí)行官Jim Heppelmann和哈佛商學(xué)院教授Michael Porter針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行了討論。CIMdata正在密切關(guān)注這一系列的文章，因?yàn)镃IMdata同樣認(rèn)為智能互聯(lián)產(chǎn)品的發(fā)展正在改變制造商對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和支持的思考與執(zhí)行方式，從根本上改變其開發(fā)和交付給客戶的產(chǎn)品以及解決方案，并且改變其未來(lái)的總體業(yè)務(wù)模式。

設(shè)計(jì)面向未來(lái)的產(chǎn)品

智能互聯(lián)產(chǎn)品對(duì)制造企業(yè)的一個(gè)重大影響是其設(shè)計(jì)新產(chǎn)品的方式——如今企業(yè)必須考慮產(chǎn)品基本功能以外的方面，要考慮產(chǎn)品如何融入其他產(chǎn)品的生態(tài)體系并與之互動(dòng)，確保各產(chǎn)品之間能彼此通信，并能與其他業(yè)務(wù)體系通信。以家用產(chǎn)品為例，原本只可以單機(jī)使用的溫度調(diào)節(jié)器現(xiàn)在可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，門、燈和安全系統(tǒng)也均可遠(yuǎn)程操控。這就大大增加了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)雜度，必須在產(chǎn)品中嵌入軟件、電子、通信機(jī)制、安全和協(xié)議。企業(yè)不再開發(fā)“產(chǎn)品”，而是開發(fā)“分散復(fù)雜系統(tǒng)”中的一部分，其中各項(xiàng)產(chǎn)品都是一個(gè)迷你系統(tǒng)，這些迷你系統(tǒng)同時(shí)又構(gòu)成更大規(guī)模的互聯(lián)生態(tài)體系。因而，內(nèi)嵌的系統(tǒng)互操作性至關(guān)重要。

Porter先生和Heppelmann先生指出，“隨著智能互聯(lián)產(chǎn)品的出現(xiàn)，企業(yè)需要從根本上重新思考設(shè)計(jì)。”如今的設(shè)計(jì)產(chǎn)品愈加復(fù)雜，用途也越來(lái)越廣，并且要能夠與其他設(shè)備和系統(tǒng)兼容。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師必須考慮如何操作和支持這些新的互聯(lián)產(chǎn)品。需要考慮的設(shè)計(jì)要素包括：

· 基礎(chǔ)產(chǎn)品的功能和性能

· 如何操作、使用和維護(hù)

· 必須能夠與哪些產(chǎn)品或商業(yè)系統(tǒng)互通信息

· 產(chǎn)品或設(shè)備是否需要從其他產(chǎn)品和來(lái)源接收信息

· 如果需要，接收哪類信息，如何使用信息

· 信息如何發(fā)送和接收，頻次是多少

· 采取何種信息安全級(jí)別

Heppelmann先生和Porter先生在文中表示：“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品開發(fā)從機(jī)械工程轉(zhuǎn)型為真正的跨學(xué)科系統(tǒng)工程。”CIMdata贊同這一觀點(diǎn)，認(rèn)為必須采用系統(tǒng)工程的方法來(lái)設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品，以確保能夠辨識(shí)、滿足所有功能、界面和互動(dòng)要求。這就需要新的工具，并讓產(chǎn)品開發(fā)人員學(xué)習(xí)系統(tǒng)工程知識(shí)及其應(yīng)用。

制造商為實(shí)現(xiàn)高效開發(fā)、支持新產(chǎn)品和解決方案所需的產(chǎn)品生命周期管理(PLM)環(huán)境也受到了向智能互聯(lián)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的影響。制造商需要PLM環(huán)境能夠有效、一致地關(guān)聯(lián)并且管理與單獨(dú)機(jī)械部件、電氣部件、軟件、其他物理領(lǐng)域(光學(xué)、化學(xué)等)、制造和維護(hù)相關(guān)的要求和信息。

PLM在智能互聯(lián)產(chǎn)品世界中的重要性

PLM的最初目的是高效管理相關(guān)產(chǎn)品信息，使各個(gè)崗位的工人在信息分散的環(huán)境中能夠更好地實(shí)現(xiàn)協(xié)作。在如今的物聯(lián)網(wǎng)智能互聯(lián)產(chǎn)品時(shí)代，PLM的重要性達(dá)到了前所未有的程度。要設(shè)計(jì)能夠應(yīng)用于新興“分散復(fù)雜系統(tǒng)”的智能互聯(lián)產(chǎn)品，就要求企業(yè)各個(gè)部門的人員都能夠獲得其所需要的信息，并向設(shè)計(jì)可能影響到的其他部門無(wú)縫提供反饋。關(guān)鍵在于，企業(yè)也需要新的能力來(lái)設(shè)計(jì)打造智能互聯(lián)設(shè)備所需的交流、互動(dòng)和狀態(tài)報(bào)告，從而提供客戶所期望的功能和價(jià)值。通過(guò)在需要時(shí)提供各部門明確、簡(jiǎn)潔和有效的信息，PLM能夠幫助制造商確保其新產(chǎn)品能夠彼此互聯(lián)和互動(dòng)，提供所需信息，提升這些動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的效率。