在亞馬遜任職超過20年，同時打造Echo智能喇叭與Alexa數(shù)字助理服務(wù)的背后推手Mike George，稍早證實(shí)已經(jīng)從亞馬遜退離，未來手中業(yè)務(wù)將由亞馬遜資深副總Tom Taylor負(fù)責(zé)。

不少市場認(rèn)為，亞馬遜打造結(jié)合Alexa數(shù)字助理服務(wù)的Echo智能喇叭，幾乎可與蘋果10年前開放銷售的iPhone改變手機(jī)市場情況比擬，后續(xù)除了讓越來越多廠商跟進(jìn)打造結(jié)合數(shù)字助理服務(wù)的智能喇叭，更帶動新一波人機(jī)互動模式，同時也讓人工智能議題持續(xù)延燒，甚至帶動更大物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用想象。

從一開始理解用戶大致聲控指令，到后續(xù)可判斷使用者完整語句與實(shí)際需求，甚至結(jié)合更多識別功能與智能家具連動功能，讓用戶能透過聲控方式快速獲得各類信息，或是啟用家中冷氣、電視、燈具等。

而Echo也從一開始體型較大的智能喇叭形式，慢慢推出不同體型、使用需求的衍生版本，例如體型更小的Echo Dot，或是結(jié)合觸控屏幕的Echo Show，以及可協(xié)助判斷使用者穿著的Echo Look等，甚至今年更可能針對原本Echo打造采用布料材質(zhì)披覆、體型更小，同時強(qiáng)化聲音表現(xiàn)的全新版本。

在亞馬遜推出Echo改變?nèi)藱C(jī)互動與信息存取模式之后，Google、微軟、蘋果、LINE或諸如阿里巴巴在內(nèi)中國廠商也相繼推出各類智能喇叭，未來包含三星、小米、騰訊等公司也將跟進(jìn)推出智能喇叭產(chǎn)品。

除了強(qiáng)調(diào)整合各自推行的數(shù)字助理服務(wù)與更多物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用內(nèi)容，甚至進(jìn)一步對應(yīng)英文、中文在內(nèi)多國語言接口，讓更多人更愿意使用，目前諸多數(shù)字助理服務(wù)更進(jìn)一步整合至智能喇叭之外產(chǎn)品，例如Alexa、Cortana在今年開始與福特等車款合作，而三星也計劃將Bixby用于手機(jī)以外產(chǎn)品，Google Assistant未來更可能出現(xiàn)在各類物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。