導(dǎo)入物聯(lián)網(wǎng)要先想好的三件事
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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟,以及移動通訊普及,讓物聯(lián)網(wǎng)(IOT)有著爆發(fā)性的成長,根據(jù)塔塔咨詢服務(wù)公司(Tata Consultancy Services)一份最新的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)的投資和營收成長具關(guān)聯(lián)性,有80%的企業(yè)表示,它們在2014年的營業(yè)額因投資物聯(lián)網(wǎng)而增加,平均增長率為16%,有9%的企業(yè)甚至有超過30%的營收增長率。
所有數(shù)據(jù)幾乎一面倒的認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為必然趨勢!不過在導(dǎo)入物聯(lián)網(wǎng)或者開發(fā)新產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù)前,下列幾點(diǎn),大家不妨參考看看…
專業(yè)人士并非來自系統(tǒng)整合廠商
這幾年許多國際大廠紛紛推出物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)平臺,例如PTC的ThingWorx、微軟的Azure IoT、Verizon的ThingSpace、Amason的AWS IoT,蘋果的HomeKit,以及GOOGLE的Brillo,每一個(gè)平臺的訴求和特點(diǎn)全然不同,但這些全是“工具”,必須得靠專業(yè)人士才能完整發(fā)揮開發(fā)平臺的作用,而專業(yè)人士并非來自物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)整合廠商,而是客戶自己本身喔!
其實(shí)最熟悉產(chǎn)線和市場面,莫過于客戶本身,大部份物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)整合廠商只熟悉于自己的開發(fā)平臺和軟硬件設(shè)施,根本無法十八般舞藝樣樣精通,了解客戶的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,所以一間好的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)整合廠商,主要是和客戶全盤討論分析現(xiàn)況,能將客戶的物聯(lián)網(wǎng)想法一一實(shí)現(xiàn)。
導(dǎo)入物聯(lián)網(wǎng)肯定會提高產(chǎn)能?
等等!導(dǎo)入物聯(lián)網(wǎng)可以提高產(chǎn)能!這句話不能算標(biāo)準(zhǔn)答案,很多客戶一直存在這個(gè)謎團(tuán),物聯(lián)網(wǎng)不是金雞母,而且如何好運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生出的數(shù)據(jù)才是真正的價(jià)值。例如某間生產(chǎn)手機(jī)殼的廠商想經(jīng)由物聯(lián)網(wǎng)來知道自己的產(chǎn)線狀態(tài),于是與物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)整合廠商合作,在產(chǎn)線設(shè)備和廠房安裝傳感器接收相關(guān)數(shù)據(jù)。
重點(diǎn)來了,客戶必須再請專家或分析師分析這些數(shù)據(jù),找出關(guān)鍵點(diǎn),慢慢改善制程,才是物聯(lián)網(wǎng)的最終目的,除此之外,客戶也得妥善管理數(shù)據(jù),避免外泄風(fēng)險(xiǎn),造成企業(yè)損失。
好事多磨,成效不會立竿見影
你以為導(dǎo)入物聯(lián)網(wǎng),馬上就可以看出成效嗎?
那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。去年10月,新北市政府舉辦“新北商業(yè)智能化大躍進(jìn)-零售物聯(lián)網(wǎng)實(shí)體應(yīng)用”發(fā)表會,經(jīng)發(fā)局主動協(xié)助新北市部份商圈,導(dǎo)入物聯(lián)網(wǎng)科技、數(shù)據(jù)分析與智能化工具,創(chuàng)造全新的消費(fèi)型態(tài)。
這是物聯(lián)網(wǎng)最佳的實(shí)例,讓商品不再冷冰冰放在柜位上,而是透過手機(jī)主動顯示商品廣告,貨架傳感器追蹤商品在架上的實(shí)時(shí)銷售狀況及判別熱門與否,同時(shí)經(jīng)由RFID和Beacon,還可以感應(yīng)消費(fèi)者在店內(nèi)駐留時(shí)間和動線,分析規(guī)劃出最佳柜位陳列方式,及設(shè)計(jì)熱門貨品帶動冷門貨品營銷活動。
不過說實(shí)話,直到現(xiàn)在實(shí)際使用(APP下載)人數(shù)并不踴躍,參與店家也沒想象中熱絡(luò),或許目前各界接受不高,必須花時(shí)間醞釀,但整體規(guī)劃和構(gòu)想,完全符合未來趨勢,利用物聯(lián)網(wǎng)的力量,協(xié)助商圈、觀光工廠及單店零售業(yè)者,提升經(jīng)營效益,降低營銷成本,雖然目前看不出什么端倪,大家經(jīng)過媒體的渲染和教育,假以時(shí)日,這種消費(fèi)型態(tài)肯定會發(fā)光發(fā)熱!
總結(jié)來說,物聯(lián)網(wǎng)乃是大勢所趨,但大家也不要一頭熱就栽進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的世界里,但是必須想清楚方向,導(dǎo)入物聯(lián)網(wǎng)的目的為何,再來進(jìn)行下一步吧!