物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)需要注意哪些坑?過來人分析給你看
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注:Yash Kotak是印度初創(chuàng)公司FundaMine的聯(lián)合創(chuàng)始人,與幾位合伙人在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)失敗后細(xì)數(shù)了團(tuán)隊(duì)所犯下的錯(cuò)誤。本文以下摘自其自己回顧的創(chuàng)業(yè)歷程與失敗原因。
從白手起家開始設(shè)計(jì)制作物聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)品到獲得天使融資,連續(xù)五個(gè)月每天瘋狂工作14小時(shí)之后,我和另外兩個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人忽然有一天從夢(mèng)中驚醒!
我們的產(chǎn)品似乎根本沒有市場(chǎng)!這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)硬生生地?cái)[在我們面前,除非我們想出某個(gè)可行的解決方案否則我們的創(chuàng)業(yè)公司未來一片黑暗。此時(shí)正是2014年12月份。
在此之前我們一直忙著暢想美好的未來,卻從未意識(shí)到毫無經(jīng)驗(yàn)的我們竟犯下了數(shù)不清的錯(cuò)誤。雖然在創(chuàng)業(yè)界我們堅(jiān)信失敗是最好的老師,但失敗終究是失敗,大家都不想要這樣的結(jié)果。今天我一一列出曾經(jīng)犯下的錯(cuò)誤,用自己的慘痛教訓(xùn)提醒大家在創(chuàng)業(yè)路上不要重蹈覆轍。
時(shí)間:2014年7月
讓我們回到幾個(gè)月前,了解一下當(dāng)時(shí)的背景狀況。2014年7月份,我們開始構(gòu)建一個(gè)和開關(guān)相連接的智能互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),通過這些開關(guān)和網(wǎng)路可以記錄用戶的行為習(xí)慣然后自動(dòng)控制家里的一切電子設(shè)備。
這一切起源于我們發(fā)現(xiàn)在生活中,日常搜索結(jié)果和新聞推送都具有很強(qiáng)的個(gè)性化特征,但是在我們每天消耗大量時(shí)間的家庭電子設(shè)備上卻鮮有個(gè)性化的元素,這無疑是一大缺憾,但我們恰好發(fā)現(xiàn)了這一缺憾。
于是我們?cè)O(shè)想出一個(gè)智能開關(guān),可以學(xué)習(xí)用戶的行為,根據(jù)用戶的習(xí)慣個(gè)性化設(shè)置家里的電子設(shè)備。連公司名字我們都想好了,就叫“Lumos”。(注:哈利波特系列故事中的一句咒語,意為“熒光閃爍。”)
接著我們從一名天使投資人手中拿到了一些投資,然后回到我們的母校開始加入創(chuàng)業(yè)孵化計(jì)劃。最后在某個(gè)實(shí)驗(yàn)里,我們的Lumos冒險(xiǎn)之旅拉開了序幕!
我們一頭扎進(jìn)工作。理工男就是這樣:如果你交給我們一些有趣的任務(wù),我們會(huì)全身心地投入到其中,可以把整個(gè)世界都拋在腦后。我們的第一個(gè)原型成果——自動(dòng)控制燈光照明——在加入冒險(xiǎn)45天之后試驗(yàn)成功。
第二個(gè)原型——可以自動(dòng)控制燈光照明、電扇、電池轉(zhuǎn)換器和熱水器——在接下來的一個(gè)月后也成功完成。按照硬件生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),我們的效率簡(jiǎn)直驚為天人。
時(shí)間:2014年11月
11月中旬,我們的團(tuán)隊(duì)迎來了一名新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,幫助我們完成最終的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。到12月,我們已經(jīng)在和投資們商量下一輪融資計(jì)劃。
按此進(jìn)度,在不到一年的時(shí)間里我們的硬件產(chǎn)品就可以進(jìn)入市場(chǎng)。我們對(duì)此十分滿意。我們的投資者對(duì)此也十分滿意。未來一片光明。
時(shí)間:2014年12月
直到驚醒的那一刻,我們才意識(shí)到現(xiàn)實(shí)的嚴(yán)峻。我們低估了將一個(gè)硬件產(chǎn)品投放到市場(chǎng)需要做的準(zhǔn)備工作。同時(shí)我們對(duì)產(chǎn)品的需求和實(shí)用性又過于樂觀。硬件產(chǎn)品的銷售成本一般是硬件本身成本的4到5倍,而我們竟然一直對(duì)此毫無知覺?!
在產(chǎn)品的售價(jià)上,我們更是錯(cuò)的離譜。當(dāng)所有這些可怕的事實(shí)一起擺在面前時(shí),你可以想象我們心如死灰。
時(shí)間:2015年1月至4月
然后我們不得不面對(duì)一個(gè)幾乎終結(jié)這個(gè)公司的致命轉(zhuǎn)折。我們又犯了一個(gè)更大的錯(cuò)誤——將物聯(lián)網(wǎng)分離成一個(gè)獨(dú)立的部分。結(jié)果就是三個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人之一中途退出。不過這是另一個(gè)漫長(zhǎng)的故事,今天暫且不細(xì)談。
以上便是創(chuàng)業(yè)公司的一些背景?;仡欉@段經(jīng)歷,我總結(jié)了我們?cè)贚umos犯下的5個(gè)最致命錯(cuò)誤,以及從中吸取的教訓(xùn)。
錯(cuò)誤之一:我們對(duì)正在設(shè)計(jì)的產(chǎn)品一無所知。
我們從未在自己的家里使用過已有的家庭自動(dòng)化產(chǎn)品。我們也不是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專家。當(dāng)你對(duì)某樣事物一無所知時(shí),你在做決策時(shí)容易陷入克魯格效應(yīng)的困境。所謂克魯格效應(yīng),維基百科將其定義為一種認(rèn)知偏見,即一知半解的人容易高估自己的能力,難以意識(shí)到自己的無知。
然而我們確實(shí)因?yàn)橐粺o所知而高估了自己的能力。如果我們體驗(yàn)過已有的智能開關(guān)產(chǎn)品,我們就可以知道我們產(chǎn)品提供的遞增價(jià)值十分有限。如果我們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)有更深入更專業(yè)的了解,我們就會(huì)知道硬件產(chǎn)品的定價(jià)和真正構(gòu)建一款市場(chǎng)化硬件產(chǎn)品的難點(diǎn)在何處。
避免了這一個(gè)錯(cuò)誤,接下來你就可以避免一系列由此而產(chǎn)生的錯(cuò)誤。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在你熟悉的領(lǐng)域或者已經(jīng)成為資深用戶的領(lǐng)域?qū)で髾C(jī)會(huì)和發(fā)展。如果對(duì)此一無所知仍執(zhí)意前行,那就先成為這領(lǐng)域的專家或資深用戶。比如Homejoy的創(chuàng)始人阿多拉·張,為了了解家政清潔行業(yè),她曾經(jīng)親自當(dāng)了一回職業(yè)清潔員。
錯(cuò)誤之二:在開始構(gòu)建產(chǎn)品之前,我們沒有盡職調(diào)查創(chuàng)意的各個(gè)方面
我們沒有足夠了解市場(chǎng)和面臨的競(jìng)爭(zhēng)。我們也沒弄清楚我們的客戶人群——也不知道我們提供的產(chǎn)品價(jià)值是不是客戶真正所需。
我們從沒懷疑過我們能否提供最初的產(chǎn)品價(jià)值。(機(jī)器學(xué)習(xí)無法理解人類的思維,至少目前做不到!)
在沒有得到成熟的產(chǎn)品之前,所有關(guān)于產(chǎn)品、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)都充滿了變數(shù)。
然而一個(gè)本可以實(shí)施的方案是向我們的潛在客戶銷售已有的產(chǎn)品。但我們也沒有做。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在孵化器項(xiàng)目里我學(xué)到了一個(gè)十分有用的辦法。為你的市場(chǎng)、產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列一張完整的關(guān)鍵假設(shè)清單。關(guān)鍵假設(shè)是指可能對(duì)你的公司產(chǎn)生重大影響的假設(shè)——或成功或失敗。按照假設(shè)不成立的可能性和對(duì)公司的后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)大小給清單上的關(guān)鍵假設(shè)排序。從排名最靠前的開始,在盡可能早的前提下逐一確認(rèn)這些假設(shè)。
錯(cuò)誤之三:沉沒成本的偏見影響了我們的轉(zhuǎn)型決策
我們并非不清楚產(chǎn)品存在的問題,而是我們心有顧慮,猶豫不決。在創(chuàng)業(yè)過程中,你很難沒有絲毫懷疑和顧慮。但是我們的顧慮多得有點(diǎn)過頭了。我們對(duì)自己的產(chǎn)品懷有深厚的感情,卻又不知從何如何提出難以解決的問題。
我們可不可以懷疑自己的產(chǎn)品呢?該不該冒著挫傷團(tuán)隊(duì)士氣的風(fēng)險(xiǎn)大聲說出自己的顧慮?又或者讓你的聯(lián)合創(chuàng)始人懷疑你是否依舊堅(jiān)持信念跟他們始終一條心?從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看,適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的顧慮可以讓創(chuàng)始人之間的溝通更加透明。如果我們?cè)缱龅竭@一點(diǎn),就可以節(jié)省好幾個(gè)月的時(shí)間和金錢。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):創(chuàng)始人們當(dāng)然有必要堅(jiān)持公司的發(fā)展愿景。然而,達(dá)成這一愿景的方式有很多。千萬不要在一棵樹上吊死。努力接受你可能要從頭開始這個(gè)事實(shí)。
同時(shí)在你的公司里形成一種透明溝通的企業(yè)文化。鼓勵(lì)聯(lián)合創(chuàng)始人們提出不同的意見,然后客觀地處理之。
錯(cuò)誤之四:我們?cè)噲D做好每一件事,討好每一個(gè)人。
我們希望設(shè)計(jì)一種可以自動(dòng)控制你的燈光照明、電扇、電池轉(zhuǎn)化器和熱水器的智能開關(guān)。我們還試圖自動(dòng)控制你的電視、冰箱、烤箱以及可能的話還有汽車。
我們既想要節(jié)能有希望功能豪華。結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)品和定位異常復(fù)雜。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):創(chuàng)業(yè)公司的資源通常十分有限。所以切忌做很多事情但效果一般,一定要專注而出色地解決一個(gè)特定問題。
錯(cuò)誤之五:我們低估了硬件創(chuàng)業(yè)的難度。
創(chuàng)業(yè)成功并非易事。在硬件領(lǐng)域成功創(chuàng)業(yè)更是難上加難。
Pebble(硅谷的一家智能手表創(chuàng)業(yè)公司),盡管在Kickstarter上面眾籌成功,但公司仍處于困境之中。
構(gòu)建一個(gè)原型是成立一家硬件創(chuàng)業(yè)公司過程中最簡(jiǎn)單容易的一部分工作。真正的挑戰(zhàn)在于產(chǎn)品設(shè)計(jì),生產(chǎn)工藝,生產(chǎn)制造,分銷和市場(chǎng)/銷售,以及擁有一些在中國(guó)的合作伙伴。
另外,硬件產(chǎn)品的驗(yàn)證和迭代周期要遠(yuǎn)長(zhǎng)于軟件產(chǎn)品。因此融資也相對(duì)困難。因?yàn)橛布?chuàng)業(yè)公司的固有風(fēng)險(xiǎn),通常情況下風(fēng)投們會(huì)要求有一定數(shù)額的牽引資金(最近得到的消息是大概在Kickstarter/Indiegogo上得拿到100萬美元的眾籌基金。)
管理現(xiàn)金流同樣是件難事,因?yàn)槟惚仨氃谫u出產(chǎn)品獲得收益之前先給你的銷售商支付報(bào)酬。
考慮到這些因素,我們必須承認(rèn)我們的團(tuán)隊(duì)并不適合在硬件領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在開始硬件公司創(chuàng)業(yè)之前,首先你要清楚地了解未來將面對(duì)的狀況并做好相應(yīng)的打算。為你的團(tuán)隊(duì)尋找經(jīng)驗(yàn)豐富的成員,或者加入專業(yè)的硬件創(chuàng)業(yè)公司孵化器比如HAXLR8R。
現(xiàn)狀
最終,我們不得不離開硬件和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,重新回到我們擅長(zhǎng)處理的問題。
當(dāng)初我們的創(chuàng)業(yè)公司成立于Gandhinagar。在那里,創(chuàng)業(yè)公司寥寥無幾。因此與其他的創(chuàng)業(yè)家互動(dòng)和分享經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來說是奢望。于是我們不得不訂閱一大堆博客只為了隨時(shí)了解最前沿的創(chuàng)業(yè)訊息??紤]到這一問題,我們萌生了一個(gè)新的解決方案——FundaMine,一個(gè)讓專業(yè)人士在他的知識(shí)領(lǐng)域與其他人互動(dòng)。
在印度甘地納加爾,創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)量其實(shí)并不多,因此我們并沒有太多機(jī)會(huì)和其他創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我們來說是個(gè)大問題。我們很快發(fā)現(xiàn)了一個(gè)亟需解決的問題,很多人會(huì)訂閱博客,希望能及時(shí)了解創(chuàng)業(yè)動(dòng)態(tài),但這樣會(huì)導(dǎo)致郵件爆滿。因此我們決定構(gòu)建一套解決方案,并成立了一家新公司FundaMine,它是一個(gè)社區(qū),可以幫助專業(yè)人士在彼此的行業(yè)領(lǐng)域里互相交流。目前,我們的社區(qū)涉足的行業(yè)領(lǐng)域包括創(chuàng)業(yè),產(chǎn)品管理,安卓設(shè)備,以及物聯(lián)網(wǎng)。