關(guān)于云服務(wù)，最理想的應(yīng)用狀態(tài)就是像水、電等基礎(chǔ)能源一樣被廣泛應(yīng)用。隨著移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的飛速發(fā)展，各式智能終端功能日趨強大，花樣翻新的APP在終端消費者手中成了必備的生活助手，促使消費云在人群中有較高的普及率。

企業(yè)級云服務(wù)市場，近兩年來隨著需求的旺盛已是一片紅海。IT廠商們大多通過以下幾條路線來打造自己的云戰(zhàn)略，一是依托自身固有的在某一領(lǐng)域較強的技術(shù)基因，打造貼合原有業(yè)務(wù)的云服務(wù)，二是通過收購云服務(wù)商來豐富自己的云產(chǎn)品線。像阿里云、亞馬遜AWS、電信天翼混合云、華云數(shù)據(jù)等屬于第一類，而像IBM、DELL等屬于第二類。無論屬于哪一類，目的只有一個，就是努力提升云服務(wù)質(zhì)量，爭搶企業(yè)云市場。

目前國內(nèi)企業(yè)級云市場仍然處于發(fā)展初期，完成產(chǎn)業(yè)基本布局的云服務(wù)商們，現(xiàn)在更多的考慮是怎樣加大投入，來對自己的云服務(wù)進行質(zhì)的提升。那么，未來兩到三年，企業(yè)級云產(chǎn)品將會呈現(xiàn)哪些主流的發(fā)展趨勢?賽迪顧問軟件與信息服務(wù)業(yè)研究中心專家姚珊珊將其歸納為智能、敏捷、簡化、可信、大生態(tài)這5大特征。

工業(yè)4.0催生企業(yè)云更智能

制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級是全世界的工業(yè)回流的主題，與“工業(yè)4.0”相對應(yīng)的《中國制造2025》也將在2015年出臺，將極大促進中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。隨著兩化融合政策的逐步深入，以制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為核心，建立在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，同時疊加新能源、新材料等方面的突破而引發(fā)的新一輪變革，將給世界范圍內(nèi)的制造業(yè)帶來深刻影響。

可以預測，以智能制造為代表的一些列制造產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，對云服務(wù)的需求將出現(xiàn)井噴，云計算在此層面的應(yīng)用將在未來三年大放異彩。

終端用戶的需求促使企業(yè)云更敏捷

云服務(wù)的終極價值體現(xiàn)在提升企業(yè)應(yīng)用的便捷性與經(jīng)濟性，企業(yè)級用戶采用云服務(wù)的一大主要驅(qū)動力之一，就是為了提升自身業(yè)務(wù)的敏捷性，進而提升用戶體驗。

云服務(wù)提供商要想贏得企業(yè)級用戶的青睞，不僅要關(guān)注客戶的IT需求，更要替客戶去考慮他們的客戶(end user)需要什么，并且把對終端客戶的需求理解，利用云服務(wù)融入到IT的重構(gòu)中。

目前國內(nèi)政府與大中型企業(yè)用戶選擇企業(yè)云服務(wù)時，價格已經(jīng)不是主要的考量因素，可用性與安全性才是目前主要選擇受限的原因。事實上，消費級云服務(wù)應(yīng)用目前已經(jīng)十分廣泛，企業(yè)級高可用的移動應(yīng)用還較少，這是企業(yè)對云服務(wù)熱情不高的直接原因。

一些企業(yè)采用云計算架構(gòu)之后，發(fā)現(xiàn)IT系統(tǒng)的響應(yīng)速度非但沒有提高、反而變慢了;這也影響了企業(yè)采購云服務(wù)的積極性。因此云服務(wù)提供商必須與用戶共同考察、規(guī)劃新的IT架構(gòu)，在技術(shù)上確保原有IT架構(gòu)到云計算的平滑遷移、實現(xiàn)無縫對接，提高云服務(wù)的敏捷性。

部署與管理更簡化

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，BYOD(Bring Your Own Device，自帶辦公設(shè)備)已悄然成為了一種新的辦公模式。無論企業(yè)愿意與否，廉價且配置較高的移動智能終端設(shè)備以及日趨成熟的應(yīng)用系統(tǒng)，大量私人設(shè)備進入辦公場所已成為不爭的事實。BYOD的興起使得企業(yè)的IT環(huán)境越來越復雜，并且極大地影響著企業(yè)的基礎(chǔ)架構(gòu)安全政策。

面對海量數(shù)據(jù)的增長，傳統(tǒng)的IT架構(gòu)和數(shù)據(jù)處理方式無法有效地應(yīng)對大數(shù)據(jù)環(huán)境。數(shù)據(jù)的存儲、計算、管理、分析等節(jié)點都需要適應(yīng)大數(shù)據(jù)需求的方案，同時也要滿足性能上的擴展。

同時，企業(yè)向云遷移時，固有的異構(gòu)設(shè)備與異構(gòu)虛擬架構(gòu)，都有進一步增添了企業(yè)IT環(huán)境的復雜性，企業(yè)尋求更加簡單、便捷的云部署與監(jiān)控，同時對于異構(gòu)云形態(tài)的管理能力，也是企業(yè)考量云商服務(wù)能力的重要一環(huán)。

未來企業(yè)部署云計算，必須能夠有效簡化IT架構(gòu)，并且?guī)椭髽I(yè)降低大數(shù)據(jù)平臺的復雜性，簡化運維，提升資源活性和利用效率。能夠做“減法”的云計算才是未來需要的云計算。

合格云商的兩大服務(wù)指標：可信與混合云

長期困擾企業(yè)級云用戶和服務(wù)商的數(shù)據(jù)安全和隱私保護是長期困擾企業(yè)級用戶不敢上云的重要因素。隨著國內(nèi)云產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，標準、規(guī)劃、技術(shù)的不斷健全與完善，這一問題在一定層面得到了解決。

2014年7月，由工信部指導，工信部電信研究院、中國通信標準化協(xié)會主辦，數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟和云計算發(fā)展與政策論壇承辦的“2014可信云服務(wù)大會”正式發(fā)布了第一批通過“可信云服務(wù)認證”的云服務(wù)提供商名單并頒發(fā)證書。這一認證無疑將讓云服務(wù)變得更加具有可信性，有利于國內(nèi)云平臺的規(guī)范和發(fā)展，亦在一定程度上提升了用戶對公有云服務(wù)的信賴度。在可信云服務(wù)的認證體系下，云服務(wù)商所提供的服務(wù)協(xié)議和運維管理的規(guī)范程度都將得到認證和評估，用戶可根據(jù)評估認證結(jié)果擇優(yōu)選擇云服務(wù)商，從而獲得可信、安全、高質(zhì)量的云服務(wù)。

另外，同樣出于安全性考慮，企業(yè)用戶在部署云的時候，更多的選擇混合云架構(gòu)。采用混合云架構(gòu)也是未來企業(yè)級用戶降低安全風險、同時節(jié)約IT支出的主要措施。將核心應(yīng)用置于私有云，而將不那么敏感的數(shù)據(jù)和應(yīng)用置于公有云，這將是政府機構(gòu)和大型企事業(yè)單位未來云化的主流選擇。

云生態(tài)的建設(shè)

隨著大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、社交等新興技術(shù)業(yè)態(tài)的飛速發(fā)展，目前我國的云市場已經(jīng)過了培育期，在用戶需求迅猛增在的情況下，云產(chǎn)業(yè)在一定程度上已經(jīng)完成了基本布局，產(chǎn)業(yè)鏈也相對完備。但我們也看到，產(chǎn)業(yè)鏈條間企業(yè)之間并未達成比較有默契的合作，強強聯(lián)合的產(chǎn)業(yè)集群并不普遍，合作模式仍相對傳統(tǒng)，務(wù)商和渠道商缺乏創(chuàng)新的合作模式，無法滿足用戶對云計算的價值需求，云計算生態(tài)環(huán)境尚不成熟。

而隨著我國云產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，云廠商也清醒的認識到，必須依靠合作伙伴來使自己的云服務(wù)更完備，通過強強合作，構(gòu)建自己的云生態(tài)圈，才能更好的為企業(yè)級用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以，我們看到，越來越多的IT廠商開始快速轉(zhuǎn)型，重新構(gòu)建更為多元、更為開放的復合生態(tài)體系，將自身價值有機的融入整個生態(tài)圈中，為用戶提供差異化的價值體驗。

我們也可以大膽預測，未來云服務(wù)商也會將選擇全新行業(yè)的合作伙伴、采用全新的合作模式，為用戶創(chuàng)造價值，用更加開放的心態(tài)、創(chuàng)新的理念去適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。