“原先，返滬居民到居委會(huì)做好回滬登記后，我們需要把居民的情況一項(xiàng)一項(xiàng)輸入電腦，制作匯總表?，F(xiàn)在，返滬居民在小區(qū)入口直接掃二維碼登記信息，我們?cè)诤笈_(tái)點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能自動(dòng)生成匯總表，太方便了。” 靜安區(qū)臨汾路街道汾西路261弄居民區(qū)黨總支書記施菊麗今天高興地說(shuō)。

近期，正是外地人員集中返滬高峰，許多基層干部每天醒來(lái)就同時(shí)間賽跑，排查、預(yù)警、管理、服務(wù)，恨不得生出“三頭六臂”，化身“千手觀音”。“要把基層干部從一些無(wú)謂的事務(wù)中解脫出來(lái)，讓他們集中精力、輕裝上陣，心無(wú)旁騖戰(zhàn)斗在第一線”，臨汾路街道黨工委書記厲蕾說(shuō)。

防疫工作啟動(dòng)以來(lái)，街道堅(jiān)持發(fā)揮原有信息化優(yōu)勢(shì)，以科技賦能基層治理，聯(lián)合同濟(jì)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院智慧城市研究所夜以繼日開(kāi)發(fā)，“智慧臨小二”服務(wù)系統(tǒng)趕在2月3日全市第一批口罩預(yù)約啟動(dòng)日之前正式上線，當(dāng)天5分鐘內(nèi)1200戶家庭實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約購(gòu)買口罩，既減少了人群聚集風(fēng)險(xiǎn)，又釋放了基層精力，居委干部可以騰出更多時(shí)間投入其他防疫服務(wù)工作。前文所說(shuō)的返滬人員統(tǒng)計(jì)表，原先居委干部填寫統(tǒng)計(jì)表平均需要15分鐘，大的居委會(huì)甚至需要半小時(shí)以上時(shí)間，有了系統(tǒng)后，1秒鐘就能輕鬆生成表格。

“智慧臨小二”服務(wù)系統(tǒng)這幾天進(jìn)一步完善，上線了回滬登記、小區(qū)訪客登記等事項(xiàng)，原先需要觸摸紙筆的事項(xiàng)100%變?yōu)?ldquo;全程非接觸”。以回滬登記為例，除了掃碼填寫健康信息，系統(tǒng)根據(jù)出發(fā)地點(diǎn)自動(dòng)推送居家隔離承諾書或來(lái)滬(回滬)人員告知書，居民無(wú)需動(dòng)筆簽名，區(qū)塊鏈技術(shù)幫助實(shí)現(xiàn)電子簽名並后臺(tái)存証，通過(guò)他律和自律相結(jié)合，使特殊時(shí)期的防疫工作更加人性化。

重點(diǎn)人員健康狀況備案、隔離居民生活需求收集、群防群控志願(yuàn)者招募、居民咨詢等防疫期間重點(diǎn)工作也在“智慧臨小二”系統(tǒng)上線，實(shí)現(xiàn)登記、採(cǎi)集、服務(wù)、動(dòng)員工作“一碼通”。系統(tǒng)后臺(tái)將各類零散數(shù)據(jù)整合后形成“大數(shù)據(jù)”，居委會(huì)可從中分析把握規(guī)律，對(duì)於共性需求提前考慮、提前籌備，驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)防疫。比如，利用“口罩預(yù)約”系統(tǒng)，以未預(yù)約的1.2萬(wàn)戶家庭作為重點(diǎn)，制定回滬人員排查方案，提高了排查的針對(duì)性、有效性。同時(shí)，社區(qū)居民有了更為通暢的互動(dòng)渠道，方便隨時(shí)提供防疫線索、提出意見(jiàn)建議，有利於建立人人有責(zé)、人人參與的群防群控防疫體系。

除了讓數(shù)據(jù)代替人工“跑”起來(lái)，臨汾路街道還通過(guò)把機(jī)關(guān)干部全部下沉到基層一線，口罩、酒精等防疫物資由街道集中採(cǎi)購(gòu)、逐個(gè)居民區(qū)配送，工作通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)視頻會(huì)議部署等實(shí)實(shí)在在的措施，實(shí)打?qū)嵵位鶎印㈥P(guān)心基層，為基層減去不必要的負(fù)擔(dān)。居委干部精力集中了，工作效率提高了，面對(duì)防疫“大考”的底氣也更足了。