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[導(dǎo)讀]山東電力與山東移動攜手共創(chuàng)智能電網(wǎng),這將更加方便人們的生活,人們可以通過手機來支付購買電,節(jié)省了人們的時間,提高了工作效率。這是一個大的突破。在今年的省政府工作報告中,山東提出了加快建設(shè)智能工業(yè)、智能物

山東電力與山東移動攜手共創(chuàng)智能電網(wǎng),這將更加方便人們的生活,人們可以通過手機來支付購買電,節(jié)省了人們的時間,提高了工作效率。這是一個大的突破。

在今年的省政府工作報告中,山東提出了加快建設(shè)智能工業(yè)、智能物流、智慧礦山、智能交通、智能電網(wǎng),逐步形成“智慧山東”基本框架的目標(biāo)要求。智能電網(wǎng)是“智慧山東”的重要組成部分,山東電力與山東移動共建智能電網(wǎng),提高了電力部門的工作效率,方便了千家萬戶。

從2004年開始,山東電力集團與山東移動就開始嘗試信息化合作,進行遠(yuǎn)程抄表。2011年3月,山東電力集團與山東移動簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,在電力客戶信息采集、無線移動繳費、95598客服系統(tǒng)短信平臺應(yīng)用、手機支付繳電費等方面進行全方位合作。

智能電網(wǎng)是在集成、高速雙向通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,通過先進的傳感和測量技術(shù)、先進的設(shè)備技術(shù)、先進的控制方法以及先進的決策支持系統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)電網(wǎng)的可靠、安全、經(jīng)濟、高效、環(huán)境友好和使用安全的目標(biāo)。山東電力與山東移動共建“智能電網(wǎng)”,通過在用戶電表中內(nèi)置通信模塊,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)電力客戶信息采集、遠(yuǎn)程抄表等功能,市民還能通過手機或電腦登錄山東移動無線城市門戶網(wǎng)繳電費。

“以前對供電公司來說,抄表不僅需要大量抄表員,而且容易出現(xiàn)信息誤差,被客戶投訴。我們與山東移動合作實現(xiàn)的無線抄表,徹底解決了這些問題,它讓我們減少了人員投入,降低了電網(wǎng)成本。更重要的是用戶滿意度大幅提高。”山東省電力集團公司朱偉義主管介紹說。據(jù)統(tǒng)計,目前山東移動智能電網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)了對全省50萬臺電表和配電變壓器的實時監(jiān)測,讓超過1000萬電網(wǎng)用戶享受到了智能電網(wǎng)的便捷。

在濰坊,電力部門進行遠(yuǎn)程電力智能抄表,逐步擺脫人力抄表時數(shù)據(jù)更新慢、特殊天氣時進度延緩的情況。在濰坊電力公司的生產(chǎn)調(diào)度平臺上,可以看到每臺電表和配電變壓器的工作情況,一名工作人員介紹說,“現(xiàn)在市區(qū)共使用了6萬多張抄表卡,坐在電腦前就可以遠(yuǎn)程掌握每臺電表和配電變壓器的工作狀況,徹底擺脫了人力抄表的困境,既為供電公司節(jié)省了大量的人力物力,也為更快更全面地獲取資料提供了幫助。”

在泰安,供電公司通過移動公司的MAS集團短信業(yè)務(wù),及時給集團客戶發(fā)送用電提醒、交費告知等服務(wù)短信,為電力客戶提供實時高效、一目了然的電力信息服務(wù)。“以前查電費、繳電費都得跑到電力營業(yè)廳,現(xiàn)在好了,短信就能查電費余額,手機還能繳電費,太方便了!”泰安市民李華怡先生說。

在濟寧,2009年濟寧移動分公司與市供電公司合作開展了手機支付繳電費業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)免費為移動客戶提供服務(wù),移動客戶僅需編輯短信7171發(fā)送到10086,根據(jù)短信提示,將用戶繳費戶號(可撥打供電公司95598熱線查詢)與手機號碼實現(xiàn)綁定,就可以實現(xiàn)每月電費信息的短信提醒服務(wù),同時用戶手機賬戶上如有高于所欠電費額度話費的,可以根據(jù)短信提示,手機支付電費。非定制業(yè)務(wù)客戶,可以編輯繳費號發(fā)送到106586665981,也可以實現(xiàn)查詢、支付電費。

智能電網(wǎng)的建立是社會共同努力創(chuàng)造的系統(tǒng)工程,山東移動電力的聯(lián)手,各自取其所長,創(chuàng)建出服務(wù)大眾的智能電網(wǎng)。讓老百姓得到更大的便捷。

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