今年辦理ETC很是火熱,但是ETC辦理亂象也是層出不絕。ETC通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站 ETC 車道上的微波天線之間進行的專用短程通訊,利用計算機聯(lián)網(wǎng)技術與銀行進行后臺結算處理,從而達到車輛通過高速公路或橋梁收費站無需停車而能交納高速公路或橋梁費用的目的。不少車主反映在辦理ETC的時候,自己的車牌被占用和搶注。那么被搶注ETC的車主到底該怎么辦呢?貨運寶這里就ETC的相關業(yè)務給大家匯總了一些問題和解答,希望可以幫助各位卡友。
如何解綁被占有的ETC
有三種解綁方式。均由交通運輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應急處置中心提供,權威可靠。
第一種,可以通過中國ETC服務的小程序線上解綁,里面會有一個“解除車牌占有”選項,卡友們按著相關的提示完成信息錄入,然后申請接觸車牌占用就可以,一般發(fā)行服務機構會根據(jù)你提供的材料在24小時內審核,通過后就可以接觸占用。
第二種,撥打ETC的服務監(jiān)督熱線95022,現(xiàn)在已經開始運營了,可以受理ETC有關的一些問題和投訴、建議等。被占有車牌的卡友可以打這個電話來解決問題。
第三種,辦理ETC的時候車牌被外省占用,請和高速公路ETC相關業(yè)務部門提出解綁訴求,但是這個時效性會有點慢,需要30個工作日才會有答復的。當你提出相關的訴求的時候,相關ETC業(yè)務部門會審核車輛信息,向被占用的省份發(fā)送協(xié)調單,協(xié)調外省注銷車牌,然后反饋給車主,再次申辦ETC,程序比較繁瑣,時間比較久。
有的卡友反應自己的ETC被盜刷,那可能是你開啟了小額免密支付,請關閉這個功能就可以了,而且發(fā)現(xiàn)被盜刷的時候要及時報警解決。不少卡友反應在辦理ETC的時候,還會被推銷辦理各種理財產品,其實央行規(guī)定是不可以強制銷售其他金融產品的,所以可以拒絕這些業(yè)務的。提醒廣大卡友,現(xiàn)在的ETC卡具有記賬和儲蓄卡或者信用卡的金融等功能,所以一定要注意自己的錢財是否被盜刷,關閉相關的免密支付功能。更多有關ETC的問題,大家可以在評論區(qū)討論。