高速公路ETC不停車電子收費系統(tǒng),確確實實給人們的高速出行帶來了極大方便,開車上下高速,不但省時省事,還省錢。但ETC畢竟屬于電子控制系統(tǒng),出現(xiàn)故障也是不可避免的,萬一開車駛?cè)隕TC通道,卻遇到不抬桿的情況怎么辦?
這是最令人著急焦慮的事情,對于長跑高速的老司機來說,或許并沒有那么緊張,而對于沒有使用過ETC的,或根本就很少上高速,而被銀行辦理了免費ETC的車主,在安裝前很多人就考慮到了這個問題,感到非??謶帧?/p>
為了解除ETC新車主的后顧之憂,也防備萬一駛?cè)隕TC通道后卻遭遇不抬桿,而不知所措,小編收集整理了一些常見的ETC不抬桿的原因和處理方法,以及應急處理措施。
一、不抬桿的原因及解決辦法:
1、車速和車距的原因
如果車輛駛?cè)隕TC通道時的速度太快,收費站的ETC系統(tǒng)不能正確讀取到車上標簽的信息,會造成不抬桿;如果與前面車的距離太近,也容易導致ETC系統(tǒng)讀卡失敗,而不抬桿。這種情況下,注意車速控制在20碼以下,入口處都有醒目的提示。另外,與前車應保持至少10米的距離。
2、車載標簽安裝位置不當
因為OBU(即標簽)設備,一旦粘上去不能拆下來,所以往往出現(xiàn)位置不當?shù)那闆r,使得ETC系統(tǒng)讀不到標簽信息,這個時候可以適當調(diào)整一下車的方向,或要搖下車窗,看能不能過去,等出行回來再調(diào)整OUB安裝位置。
3、車載ETC初裝時激活不正確
安裝完成并激活后,插入芯片卡OBU上會顯示“記賬卡”字樣,如果非此顯示,說明安裝激活存在問題。上高速之前,一定拔插一下芯片卡,看看OBU上顯示是否正常,如果不正常要找安裝人員重新激活處理。
4、ETC卡與OBU設備不匹配
有的車主可能不止一輛車,平時ETC卡不在OBU上插著,如果出行前不慎拿錯卡,將導致與OBU不匹配,ETC系統(tǒng)讀取車輛信息與卡里儲存信息不一致,也不抬桿。注意ETC用戶必須是一車一卡一OBU,配套使用,不可亂用。
5、ETC卡余額不足,無法扣費
走ETC通道下高速,系統(tǒng)自動扣費,如果余額不足無法扣費,也會不抬桿?,F(xiàn)在發(fā)行的ETC卡都是綁定銀行卡,直接從銀行卡扣費,如果你綁定的借記卡,出行前一定提前存足錢,建議辦理ETC時綁定信用卡,可透支。
6、ETC系統(tǒng)出現(xiàn)故障
高速收費站的ETC系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導致道閘不抬桿,也是可能出現(xiàn)的,這種情況下,收費站工作人員會給你正確引導和指揮,退出ETC通道。
二、現(xiàn)場應急處理方法
甭管什么原因,只要ETC通道出現(xiàn)不抬桿情況,都要退出來走人工收費通道,如果你仍然想使用ETC卡扣費,將ETC卡拔下來交給收費員刷一下,再插回去,等出高速時不管ETC自動扣費,還是人工刷卡,都會從綁定的銀行卡扣費,并且享受ETC用戶原有的優(yōu)惠。如果你上高速時ETC正常,下高速是ETC不抬桿,變更到人工通道時,仍然可以將ETC卡交給收費員刷卡繳費,如果余額不足,則改用現(xiàn)金或其他方式繳費。
最重要的一點提醒大家:不管什么原因造成的不抬桿,收費站工作人員都能監(jiān)測到,要變更車道,一定在現(xiàn)場管理人員指揮調(diào)度下進行,切不可擅自掉頭或倒車,以免形成違章,甚至發(fā)生交通事故。