據(jù)國外媒體報道，據(jù)市場研究公司IHS iSuppli和Strategy Analytics周四（4月26日）發(fā)表的研究報告稱，三星手機銷售量已經(jīng)超過諾基亞，有效地結(jié)束了諾基亞14年的在全球手機市場的領(lǐng)先地位。標(biāo)準(zhǔn)普爾周五把諾基亞的債券等級將為“垃圾等級”的BB+/B。

在手機行業(yè)，14年的領(lǐng)先地位毫無疑問給人留下了深刻印象。但是，由于許多具體原因，諾基亞的領(lǐng)先地位在過去的幾年里一直下降。下面是諾基亞犯的錯誤和三星做的正確的事情。這種情況導(dǎo)致一家手機公司的崛起和另一家公司的衰落。下面是亞諾基亞手機市場失敗被降垃圾等級的五個原因。

1. 諾基亞發(fā)展速度太慢

諾基亞是智能手機市場的先驅(qū)，在2002年就向消費者推出了搭載其最初的Symbian Series 60操作系統(tǒng)的智能手機。在后來的五年里，Symbian手機輕松地保持了智能手機市場的領(lǐng)先地位。

但是，在2007年，蘋果推出了iPhone。iPhone以其完全的觸控屏和基于應(yīng)用的操作系統(tǒng)改變了智能手機的概念。

然而，諾基亞沒有對iPhone以及消費者需求隨著iPhone的改變做出回應(yīng)。幾年之后，Symbian平臺老化了。Symbian與iOS和后來的Android操作系統(tǒng)相比確實陳舊了。同時，智能手機市場爆炸式增長，越來越多的消費者選擇智能手機，而不是帶乏味的WAP瀏覽器的功能手機。

IHS iSuppli分析師韋恩·蘭姆（Wayne Lam）表示，現(xiàn)在回想起來，諾基亞當(dāng)初應(yīng)該迅速對iPhone做出回應(yīng)。諾基亞在2011年之前還不信任Windows Phone。現(xiàn)在，諾基亞為其反應(yīng)遲緩付出了代價。

2.Android為三星帶來回報而Windows Phone沒有給諾基亞帶來回報

三星不僅反應(yīng)迅速，而其為了保證成功還把賭注押在多個平臺上，包括Android、Windows Phone和自己開發(fā)的Bada操作系統(tǒng)。Android最終得到了回報并且給予了極好的回報。

Strategy Analytics分析師亞歷克斯·斯貝克特（Alex Spektor）稱，三星在恰當(dāng)?shù)臅r候選擇了Android并且從這個平臺的成熟中受益。由于三星一直是Android領(lǐng)域占統(tǒng)治地位的廠商，三星能夠一直借助這個平臺取得成功。

另一方面，諾基亞把時間重點放在Symbian系統(tǒng)方面，直到最近才與微軟合作。但是，諾基亞的旗艦手機Lumia Windows Phone還沒有得到回報，諾基亞一季度的財報就是證明。

蘭姆稱，諾基亞與微軟的合作在紙上是很好的。但是，在iPhone推出兩年之后和Android在市場上強勁增長之后，這個合作太晚了。

3.高端和低端市場均遭挫折

諾基亞不僅在智能手機市場行動速度太慢，而且諾基亞也沒有料到低端市場的競爭。HTC、華為和中興通訊在中國等發(fā)展中國家市場從低端市場向諾基亞發(fā)起了攻擊。

分析師斯貝克特稱，諾基亞在低端市場受到了小型廠商的擠壓。這些小型廠商每個都不大，但是，當(dāng)這些廠商聯(lián)合在一起的的時候，他們就在低端市場構(gòu)成了威脅。

4.諾基亞沒有瀟灑的派頭

經(jīng)典的諾基亞直板手機和那種手機上運行的“蛇”游戲給人們帶來許多懷舊感。但是，這就是一個問題。消費者（特別是發(fā)展中國家的消費者）把諾基亞的名字與一個不同時代的技術(shù)聯(lián)系了起來。在當(dāng)今的世界，擁有最新和最漂亮的手機才最重要。

分析師蘭姆稱，諾基亞是一個比較老的品牌，沒有新的瀟灑的派頭。三星被人們看作是一個創(chuàng)新者的品牌。諾基亞有歷史遺留的包袱--諾基亞給人的印象是傳統(tǒng)直板式手機制造商。

諾基亞沒有把自己當(dāng)作創(chuàng)新者。坦率地說，諾基亞也沒有做許多創(chuàng)新的事情。至少在它進入Windows Phone領(lǐng)域之前是如此。

5.執(zhí)行是關(guān)鍵

三星和許多其它廠商比諾基亞更閃光的地方就是執(zhí)行。三星模仿蘋果的策略在自己的高端Galaxy S Android智能手機中向消費者提供了令人眼花繚亂的新功能。

斯貝克特稱，如果你觀察蘋果做的非常好的地方，那就是蘋果把自己的手機都組織在iPhone品牌之下。這是消費者期待的容易記憶和識別的品牌。三星的旗艦手機采取了類似的策略。每一年，消費者都知道將有新的Galaxy S手機推出。這有助于建立人們的期待和推動消費者的需求。

而諾基亞最近幾年的執(zhí)行一直很糟糕，但是，這并不意味著諾基亞不能利用Windows Phone東山再起。

蘭姆稱，諾基亞和微軟都不是弱者。他們擁有資產(chǎn)。我們認(rèn)為他們的合作會產(chǎn)生良好的化學(xué)反應(yīng)。從長遠看，Windows Phone最終會取得成功。

然而，諾基亞將度過一段困難的時光。蘭姆稱，諾基亞現(xiàn)在陷入財務(wù)困境之中，削減許多開支并且確實正在把重點放在公司的改造方面。從短期看，諾基亞將度過困難的時光。