隨著人工智能的快速發(fā)展，語音控制技術(shù)也取得了巨大進(jìn)步，再次點(diǎn)燃了巨頭們發(fā)展智能家居的熱情。

語音識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用包括語音撥號(hào)、語音導(dǎo)航、室內(nèi)設(shè)備控制、語音文檔檢索、簡單的聽寫數(shù)據(jù)錄入等。語音識(shí)別技術(shù)與其他自然語言處理技術(shù)如機(jī)器翻譯及語音合成技術(shù)相結(jié)合，可以構(gòu)建出更加復(fù)雜的應(yīng)用，例如語音到語音的翻譯。 語音識(shí)別技術(shù)所涉及的領(lǐng)域包括：信號(hào)處理、模式識(shí)別、概率論和信息論、發(fā)聲機(jī)理和聽覺機(jī)理、人工智能等等

隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，將極大促進(jìn)智能家居市場規(guī)模的擴(kuò)大，市場需求迎來快速增長期。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Markets and Markets 的分析報(bào)告， 2015年全球智能家居市場規(guī)模為469.7億美元，預(yù)計(jì)到2022年將達(dá)到1217億美元，2016-2022年，年復(fù)合增長率14%。

2015年中國智能家居市場規(guī)模約65億美元，預(yù)計(jì)未來幾年呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，增速達(dá)50%左右，2020年市場規(guī)模將超500億美元。中國智能家居市場逐漸成為全球智能家居市場增長重心，發(fā)展空間巨大。

語音技術(shù)點(diǎn)亮智能家居

語音是人類交流最自然、最方便的手段，因而也必然成為人機(jī)交互最自然、最方便的手段之一。

語音交互包括了聲學(xué)處理、語音識(shí)別、語義理解和語音合成等核心技術(shù)。其中語音識(shí)別是重中之重，幾乎整個(gè)語音交互技術(shù)的發(fā)展都是圍繞著語音識(shí)別來展開的。

語音識(shí)別技術(shù)原理

互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克2016年的《互聯(lián)網(wǎng)趨勢報(bào)告》中指出，目前語音已經(jīng)是最有效的輸入計(jì)算方式，美國使用過語音助手的用戶2015年已經(jīng)達(dá)到了65%，而其中43%是在家中使用的，凸顯了語音交互在智能家居中的重要意義。

對于智能家居，語音控制、語音輸入則將是比手指更加靈活、高效、富有趣味性的人機(jī)交互方式，就像眾多科幻電影中曾經(jīng)多次描述的那樣，語音操控未來注定會(huì)成為智能家居產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)人機(jī)交流的主導(dǎo)。

近幾年，智能家居市場仍處在不溫不火的狀態(tài)，因?yàn)槭袌錾系漠a(chǎn)品確實(shí)沒有什么吸引人的賣點(diǎn)。不過，今年CES上亞馬遜Alexa語音助手出乎意料的異軍突起，再次點(diǎn)燃了巨頭們發(fā)展智能家居的熱情，我們看到科技與互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛入局。

智能家居平臺(tái)的本質(zhì)并不是為了售賣幾種特定的服務(wù)和商品，它的真正意義在于把家中的電器、電燈等產(chǎn)品無縫連接起來，方便人們隨時(shí)控制家電或獲取天氣、新聞等信息。

語音交互技術(shù)在智能家居應(yīng)用是剛需，比如智能音箱Echo，它的定位更符合家庭中的語音交互場景，也因?yàn)橛辛苏Z音交互，智能音箱在提供無處不在的音樂的同時(shí)，也可以提供無處不在的語音控制入口，給智能家居提供更多的想象空間?？梢哉f語音技術(shù)已經(jīng)融入我們的身體，成為一種本能，它是最優(yōu)的表達(dá)方式，自然語言回答代表未來智能家居產(chǎn)品的終極形式。

語音交互的痛點(diǎn)

語音作為目前人機(jī)交互的主要方式，目前還有許多難題亟待解決。比如說話要靠近，發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境要安靜，不能持續(xù)對話，不能打斷等。

語音能夠達(dá)到交互的預(yù)期，簡單說來需要滿足三個(gè)前提：

1、計(jì)算機(jī)獲取的聲音素材達(dá)到一定的可辨識(shí)度

2、計(jì)算機(jī)已經(jīng)掌握足夠豐富的自然語言語義

3、人提供的信息足夠明確

其實(shí)不只是語音，包括圖像、障礙物檢測等技術(shù)，都會(huì)遇到這樣的問題，比如人臉的識(shí)別，對光線、角度、距離都有一定的要求。 當(dāng)前語音交互在復(fù)雜環(huán)境的自適應(yīng)性方面，還有很多問題需要解決。

而且語音交互目前所面臨的問題，不是一朝一夕，一蹴而就能解決的，需要在各個(gè)方向的核心技術(shù)上不斷進(jìn)步。從當(dāng)前的技術(shù)水平來看，語音交互技術(shù)雖已達(dá)到了商業(yè)初級(jí)可用的階段，但是距離我們滿意還應(yīng)該有3-5年時(shí)間的距離。

巨頭紛紛布局，爭奪主導(dǎo)權(quán)

在今年CES上大放異彩的亞馬遜Alexa可謂春風(fēng)得意，仿佛一夜之間就贏得了智能家居和語音助手之戰(zhàn)的勝利。

亞馬遜的Echo就像是我們熟悉的“特洛伊木馬”，它以無線音箱為幌子，其實(shí)它還能控制你的智能家居產(chǎn)品，包括燈光、恒溫器、門鎖，完全依靠你的語音命令。實(shí)時(shí)證明，通過語音命令來打開或關(guān)閉燈光要比找到手機(jī)打開APP，然后再關(guān)閉方便了許多。

作為亞馬遜Echo最直接的競爭對手，Google Home從外觀、音效和體驗(yàn)上，都給亞馬遜施加了相當(dāng)大的壓力。谷歌對Google Home的設(shè)計(jì)追求的就是可以融入到所有人的家庭，并且真正的融為一體，甚至包括廚房的櫥柜和操作臺(tái)。Google Home在家里也作為一位“傾聽者”存在，通過揚(yáng)聲器連接到Google Assistant語音助理，我們可以通過這位助理獲得大多數(shù)的幫助，比如計(jì)時(shí)器、播放音樂或者回答簡單的問題。

蘋果HomeKit表面上只是一個(gè)手機(jī)APP，僅僅將智能家居設(shè)備聚合在一起而已，其實(shí)，蘋果的布局遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。蘋果正在不斷地整合Siri和iOS平臺(tái)，賦予平臺(tái)或者其它應(yīng)用“生命”。當(dāng)Siri和HomeKit以及各種智能家居產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)完美整合的時(shí)候，也就是蘋果人工智能開始成熟的時(shí)候，蘋果智能家居體驗(yàn)勢必達(dá)到一個(gè)新的高度。

微軟的小娜也在Windows10系統(tǒng)上的融合達(dá)到了一個(gè)非常高的地步，甚至可以說，比Siri更加先進(jìn)。隨著Windows10通用平臺(tái)的逐步完善，它成為智能家居終端也即將成為可能?？梢耘袛?，Windows10設(shè)備勢必成為智能家居的大腦之一。

Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)去年底展示了一款由他本人親自開發(fā)的智能家居語音助手。

百度也在CES 期間發(fā)布由百度度秘研發(fā)的自然語言對話式人工智能操作系統(tǒng) DuerOS3。DuerOS 也具有和Alexa一樣的開放性，可以接入機(jī)器人、手機(jī)、電視、音箱、汽車等多種硬件設(shè)備，同時(shí)支持第三方開發(fā)者接入。

華為也開始開發(fā)自主語音助手服務(wù)，將攜手百度等國內(nèi)企業(yè)，借助中國本土市場優(yōu)勢和Alexa等一爭亞洲乃至于全球市場領(lǐng)頭地位。

亞馬遜、谷歌、蘋果等都是選擇從語音方面切入智能家居，這是因?yàn)檎Z音交互是人類最自然、最便捷的信息交互方式，也是未來智能家居的重要入口。目前Alexa在智能家居行業(yè)具有更大的優(yōu)勢和潛力，一方面它的性能與功能更豐富，另一方面它的生態(tài)系統(tǒng)更完善。

巨頭們都爭相把自己的語音系統(tǒng)集成到電視機(jī)、機(jī)頂盒和各種家用電器中，都想在智能家居領(lǐng)域獲得絕對的統(tǒng)治權(quán)，但未來究竟哪家能獲得全球影響力，我們拭目以待。

國內(nèi)企業(yè)爭搶賽道

語音交互無疑是繼鍵盤、鼠標(biāo)和觸摸屏之后的主流智能家居交互方式，但是真正走入國內(nèi)市場還總是差那么一點(diǎn)。從戰(zhàn)略認(rèn)知、資金投入到需求挖掘，國內(nèi)公司都欠缺些火候。

盡管有些不太如意，但國內(nèi)企業(yè)在語音交互技術(shù)上還是可圈可點(diǎn)。

去年10月份，Intel與科大訊飛宣布合作共同研發(fā)AI芯片，該芯片將麥克風(fēng)陣列、遠(yuǎn)場語音識(shí)別等功能集成到SOC當(dāng)中，形成完整的遠(yuǎn)場語音交互鏈條。

思必馳與阿里、騰訊、小米、魅族、360、海爾、聯(lián)想、美的進(jìn)行合作，除了提供軟件層面的語音交互解決方案，思必馳的麥克風(fēng)陣列技術(shù)也被廣泛用于智能家居和智能機(jī)器人等硬件中。

思必馳與聯(lián)想合作的智能家居產(chǎn)品：聯(lián)想音箱

百度語音其實(shí)很早就被確立為戰(zhàn)略方向，2010年與中科院聲學(xué)所合作研發(fā)語音識(shí)別技術(shù)，但是市場發(fā)展相對緩慢。直到2014年，百度重新梳理了戰(zhàn)略，請來了人工智能領(lǐng)域的泰斗級(jí)大師吳恩達(dá)，正式組建了語音團(tuán)隊(duì)，專門研究語音相關(guān)技術(shù)，由于有百度強(qiáng)大的資金支持，到目前為止收獲頗豐，其技術(shù)實(shí)力已經(jīng)可以和擁有十多年技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)積累的科大訊飛相提并論。

在剛剛結(jié)束的2017中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上，度秘宣布與海爾、美的兩大家電巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，并推出系列的智能家居產(chǎn)品。

云知聲推出一體化智能語音解決方案芯片，已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到智能家居領(lǐng)域，與美的、格力、華帝、海信等多個(gè)知名品牌達(dá)成合作，聯(lián)手打造了眾多標(biāo)桿產(chǎn)品。

目前國內(nèi)企業(yè)開發(fā)自主語音助手服務(wù)，支持中文，面向國內(nèi)用戶仍處于難得的機(jī)遇期，盡管國外巨頭爭相搶攻，競爭激烈，但我們一定要把本土市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品優(yōu)勢、平臺(tái)優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢，甚至將來走向全球化市場。

小結(jié)：語音交互技術(shù)要真正實(shí)現(xiàn)面向大眾，進(jìn)入智能家居中，還面臨著技術(shù)、使用模式和用戶文化環(huán)境等多重挑戰(zhàn)。未來3～5年，當(dāng)語音交互技術(shù)應(yīng)用普及的時(shí)候，希望中國的企業(yè)和應(yīng)用能占據(jù)重要的地位。