Linux基金會(huì)的聯(lián)合開(kāi)發(fā)基金會(huì)(JDF)與AWS，Genesys和Salesforce合作創(chuàng)建了一個(gè)開(kāi)源數(shù)據(jù)模型，該模型標(biāo)準(zhǔn)化了云中應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)互操作性，被稱(chēng)為云信息模型(Cloud Information Model，CIM)。

根據(jù)基金會(huì)的說(shuō)法，“為了加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型并通過(guò)每個(gè)渠道向客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，許多公司采用了多種云和本地應(yīng)用程序。其中每個(gè)都有自己的數(shù)據(jù)模型，這迫使開(kāi)發(fā)人員構(gòu)建，測(cè)試和管理自定義代碼，這些代碼對(duì)于跨不同系統(tǒng)映射和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)是必需的。但該過(guò)程沒(méi)有加快數(shù)字轉(zhuǎn)換的速度，反而減慢了創(chuàng)新并導(dǎo)致糟糕的集成。”

因此，CIM 旨在應(yīng)對(duì)云計(jì)算和創(chuàng)建數(shù)據(jù)模型的挑戰(zhàn)。新的開(kāi)源數(shù)據(jù)模型將會(huì)通過(guò)為銷(xiāo)售點(diǎn)系統(tǒng)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、聯(lián)系中心或 CRM 中心提供數(shù)據(jù)互操作性準(zhǔn)則，來(lái)降低跨云應(yīng)用程序集成數(shù)據(jù)的復(fù)雜性。

該基金會(huì)表示，開(kāi)發(fā)人員可以在幾天之內(nèi)采用和擴(kuò)展 CIM，而不是創(chuàng)建自定義代碼，從而可以創(chuàng)建數(shù)據(jù)湖、生成分析、訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)模型，并建立客戶(hù)的單一視圖。

“引入云信息模型將為開(kāi)源社區(qū)提供一個(gè)中立的場(chǎng)所，” Linux 基金會(huì)執(zhí)行董事 Jim Zemlin 表示。“這使社區(qū)中的任何人都可以在中央治理模型下進(jìn)行協(xié)作并做出貢獻(xiàn)。它為社區(qū)全面參與數(shù)據(jù)互操作性工作和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)鋪平了道路，同時(shí)迅速提高了社區(qū)的采用率。”

當(dāng)前支持CIM的應(yīng)用程序包括AWS Lake Training它使客戶(hù)可以移動(dòng)、存儲(chǔ)、分類(lèi)和清理來(lái)自多個(gè)源的數(shù)據(jù)以創(chuàng)建數(shù)據(jù)湖; 另外，Salesforce的客360客戶(hù)可以通過(guò)Salesforce應(yīng)用的客戶(hù)數(shù)據(jù)程序即時(shí)訪(fǎng)問(wèn)Genesys Cloud 和Genesys AI。