各大科技巨頭準備突擊進入智能手環(huán)領域,為何這樣?
在智能手環(huán)領域各大公司開始動作頻頻。先是 Google 母公司 Alphabet 在 11 月 1 日宣布收購 Fitbit,后者是創(chuàng)立于 2007 年的可穿戴設備公司,曾在 2015 年蘋果推出 Apple Watch 后緊接著推出了智能手表 Fitbit Blaze;11 月 5 日,小米也發(fā)布了它的第一款智能手表,長相和 Apple Watch 沒什么差別。
小米旗下首款智能手表搭載高通旗艦級可穿戴處理器——驍龍 Wear3100 4G,采用 1.78 英寸方形屏幕,有標準與尊享兩個版本。
最近幾年,很多人都在說智能手表有點雞肋:功能和使用場景不多、需要和智能手機搭配使用、續(xù)航差……但根據(jù)市場研究公司 Strategy Analytics 最近公布的 2019 年第三季度的全球智能手表銷售數(shù)據(jù)顯示,其銷售情況實際上還不錯。
今年第三季度,全球智能手表出貨量總計達到 1400 萬只,其中 47.9%的份額來自蘋果的 Apple Watch。也就是說,每個月,蘋果都會賣出超過 200 萬只 Apple Watch,這個數(shù)字超過整個瑞士手表業(yè)的當月全球發(fā)貨量。
但如果跳出手表這個門類,將這些數(shù)據(jù)與以 iPhone 為代表的其他智能硬件的成長速度相比,Apple Watch 的成績就算不上多驚艷了。
那么,為什么不斷有技術大公司仍積極進入這一領域?我們認為有以下幾個原因。
為手機服務
大多入局智能手表領域的公司,其目標并不是替代傳統(tǒng)手表??梢哉f,對于這些公司,尤其是智能手機制造商來說,智能手表在其產(chǎn)品矩陣里與其說是一條單獨的產(chǎn)品線,更像是其核心產(chǎn)品——智能手機的配件。
甚至這個品類里占份額最大的 Apple Watch,很長一段時間,用戶都只能通過手機中的 Apple Watch 應用程序管理其第三方應用程序的下載和更新。直到今年 6 月,蘋果在更新 watchOS 6 時才首次將手表的 App Store 直接嵌入到 Apple Watch 中。
盡管 Apple Watch 市場份額占全球智能手表出貨量近一半,他對于蘋果來說仍是智能手機的配件。
智能手表的“配件”定位,既符合這些公司的營收現(xiàn)實:不管這些技術公司如何自我定位,它們的核心收入仍來自手機。仍以蘋果為例,其 11 月 13 日公布的三季度財務數(shù)據(jù)顯示,該公司 640 億美元的季度營收中,iPhone 貢獻了 333.6 億美元,占比仍然超過一半。
更進一步,這也符合公司們的戰(zhàn)略。長期以來,蘋果的策略都是通過增加新硬件而讓 iPhone 更好用、從而增加公司整體收入的,而不是反過來。比如有了 Apple Watch 之后,其實是讓加載了微信、支付等應用程序的 iPhone 更好用了,它們有了更多順延場景——事實上,在證明自己可以成為獨立的細分市場之前,iPhone 也曾扮演類似 Apple Watch 的角色。
爭奪腕部
當然,這也意味著,智能手表為手機服務仍只能是個短期策略。長期來看,包括蘋果在內的技術公司要爭奪的其實是消費者的腕部。
這個人體最靈活的部位可以帶來的生意空間值得想象:首先是健康產(chǎn)業(yè),技術公司們如今都試圖在身體數(shù)據(jù)監(jiān)測、慢性病管理和急性病急救等方面施展拳腳。
Facebook 也曾試圖收購 Fitbit,錯過這筆交易后,F(xiàn)acebook 轉而收購了同樣開發(fā)腕部可穿戴設備的初創(chuàng)公司 CTRL-Labs,這家公司通過鑲嵌在手環(huán)上的皮膚傳感器監(jiān)控用戶手腕上的各種神經(jīng)元信號,并將這些信號轉換為數(shù)字信號。Facebook 初步計劃將其用進 AR 設備中。
谷歌母公司字母將斥資 21 億美元收購的 Fitbit 也曾被 Facebook 看中。
對于健康產(chǎn)業(yè),Apple Watch 每年都會更新它的傳感器和操作系統(tǒng),以適應新的運動和健康功能。第一代 Apple Watch 提供站立提醒和卡路里計算功能,第四代開始監(jiān)測心率,第五代加入防摔倒監(jiān)測和 SOS 呼叫,其美國版本中還內置了心電圖功能,該功能通過在手表背面植入微電極來測量用戶的相關身體數(shù)據(jù)。
這時候,智能手表已不再是單純的時間機器,而是需要經(jīng)各國醫(yī)療主管單位許可才可入市的醫(yī)療器械——誰都知道,比起前者,這才是剛需,且利潤豐厚。每家技術公司都在覬覦這種腕部“腦機接口”。
健康之外,還有時尚
Apple Watch 在 2015 年正式上市時,當時外界很多聲音都預測,蘋果此舉主要是想進軍時尚產(chǎn)業(yè)。但兩年之后其調轉了方向,轉而大力投健康產(chǎn)業(yè)。
這一說法并不完全準確。蘋果在 Apple Watch 上實踐的其實是時尚與健康并重的策略。這一點你從它迄今仍在積極同愛馬仕和耐克合作腕帶就可以看出—— 一條售價 4000 元的愛馬仕腕帶圈住的絕不是一個慢性病患者。
Apple Watch 與愛馬仕合作款。
Apple Watch 真正定位的是生活方式。三年前,也就是第二代 Apple Watch 發(fā)布的時候,它在中國加入了一個由耐克、星巴克和一些夜跑團體組成的生活方式團隊,由星巴克提供飲品,耐克提供運動安全裝備、Apple Watch 提供運動監(jiān)測,如此,形成一種愛慢跑、喝咖啡、用 iPhone 拍照、戴智能手表的組合文化。
交互方式革命仍在路上
不過,這些做法固然令 Apple Watch 成了一個好商品,但距離一個好產(chǎn)品仍有不小距離。即便在該細分市場占據(jù)一半份額,Apple Watch 也稱不上足夠好用或足夠必要。比如,隨著應用程序越加載越多,在方寸之間尋找應用的體驗并不友好。再比如,在嘈雜環(huán)境中抬起手腕呼喚語音助手 siri 的體驗同樣令人尷尬。
但是這些問題未來都可以通過交互方式革命來解決,一個跡象是,蘋果在其藍牙耳機 AirPods 中也加入 siri 后,操控小屏甚至無屏的設備成為可能。
當然,這一切的基礎是:獨立。這也是以 Apple Watch 為代表的智能手表可以從 iPhone 的成功上學到的一點——當年 iPhone 的成功就始于與音樂播放器 iPod 脫離,不僅有了獨立的 App Store,還有了獨立的開發(fā)者團隊。商業(yè)就是這樣。
雖然智能手表出貨量仍無法與傳統(tǒng)手表相提并論,但如同智能手機取代功能手機,智能手表毫無疑問也將推動傳統(tǒng)手表用戶的升級換代需求。智能手表是否取代智能手機暫且不論,只在傳統(tǒng)手表轉向智能手表的大潮中,就有巨大的市場潛力等待新玩家去開拓。
不過,運動健康手表、兒童電話手表這兩個細分領域已經(jīng)相對成熟,并且格局初定。還有企業(yè)甚至將目光投向了老人智能手表領域。
另外,在雷軍所定義的智能手表概念中,也即擁有蜂窩功能、可下載安裝 App 的智能手表產(chǎn)品上,還有待入局的新玩家進一步探索。當然,這類產(chǎn)品遇到的續(xù)航、App 生態(tài)等方面的挑戰(zhàn)也會更大,有待整個產(chǎn)業(yè)鏈共同克服。