喬布斯的去世與企業(yè)家的健康管理
前言:
蘋果公司前CEO喬布斯辭世,終年56歲,生于1955年。自2003年10月《財(cái)富》雜志披露喬布斯被查出患有胰腺癌以來(lái),他先于2004年7月接受胰腺癌手術(shù)治療,又于2009年4月進(jìn)行了肝臟移植手術(shù)。就在今年的1月17日,蘋果的員工再度收到他的請(qǐng)假郵件,原因依然是健康問題。這一次,他沒有注明回歸蘋果的日期。喬布斯的身體健康狀況,牽動(dòng)著全球蘋果迷和投資者的心。若我們只是將喬布斯視作一名病人,那這位世界著名的病人都經(jīng)歷了什么?他到底得了什么疾病?他又是如何一路走來(lái)的?
起初,醫(yī)生認(rèn)為喬布斯患有癌癥,且是被稱為“癌中之王”的胰腺癌。很多醫(yī)生都知道,胰腺癌一旦查出,基本屬于晚期。盡管每十萬(wàn)人群中,每年只有4-6個(gè)人患胰腺癌,但其最大的特點(diǎn)便是死亡率極高。一般說(shuō)來(lái),病人出現(xiàn)胰腺癌癥狀(上腹不適、隱痛、黃疸等)后,平均壽命約9個(gè)月,5年生存率不到2%。
喬布斯緣何一直活到現(xiàn)在呢?難道他的胰腺癌另有蹊蹺?答案是,喬布斯所患的疾病并非嚴(yán)格意義上的胰腺癌,而是胰島細(xì)胞瘤。不過,由于喬布斯的個(gè)人健康信息沒有向外界披露,只是簡(jiǎn)單地冠以胰腺癌這個(gè)帽子,很多醫(yī)學(xué)界人士和媒體按照最常見胰腺癌類型進(jìn)行推斷,不難得出喬布斯活不過一年的論斷。
胰島細(xì)胞瘤是一種胰腺神經(jīng)內(nèi)分泌腫瘤,全美每年約有3000例病人發(fā)病。這種腫瘤的主要特點(diǎn)是,大量分泌某種激素,進(jìn)而影響消化功能及機(jī)體其他功能。要想了解這到底是一種什么癌癥,得先熟悉有關(guān)胰腺的知識(shí)。胰腺由內(nèi)分泌部和外分泌部組成。外分泌部是胰腺的主要部分,它負(fù)責(zé)分泌胰液,后者含有多種消化酶,幫助消化食物。內(nèi)分泌部主要是指胰島細(xì)胞,它散在于外分泌部之間,可以分泌多種內(nèi)分泌激素,調(diào)節(jié)人體代謝功能。比如說(shuō),2型糖尿病就是因?yàn)橐葝u中的B細(xì)胞分泌胰島素異常所致。
近幾年,中國(guó)社會(huì)最活躍的商界,頻頻遭遇一個(gè)極“不和諧”的音符——企業(yè)家非正常死亡。主要有兩種情形:一是自殺。典型的有2003年,原河南黃河實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)喬金嶺自殺;2004年1月,前任金花集團(tuán)常務(wù)副總和金花股份副董事長(zhǎng)徐凱自殺,2005年元旦,山西鑫龍集團(tuán)董事長(zhǎng)趙恩龍用跳樓的方式結(jié)束了自己的生命。二是積勞成疾。與自殺式的主動(dòng)自我放逐不同,一批企業(yè)家因積勞成疾而撒手人寰,“出師未捷身先死”,2001年,青島啤酒前總裁彭作義在游泳時(shí)死于突發(fā)的心臟病;2004年11月,均瑤集團(tuán)董事長(zhǎng)王均瑤因患腸癌去世,2004年4月,愛立信中國(guó)總裁楊邁,在沒有任何征兆情況下,猝死在健身房的跑步機(jī)上;2004年10月,湯臣集團(tuán)董事長(zhǎng)湯君年因工作壓力和糖尿病并發(fā)癥去世。
企業(yè)家作為社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者,其健康情況關(guān)系到組織的存亡和社會(huì)的發(fā)展,他們的壯年早逝,對(duì)于他們的家人,永遠(yuǎn)失去了親人;對(duì)于他們所在的公司,永遠(yuǎn)失去了曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)公司蓬勃向上的領(lǐng)軍人;對(duì)于社會(huì),永遠(yuǎn)失去了一批創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值的同時(shí)創(chuàng)造巨大社會(huì)價(jià)值的精英。
隨著現(xiàn)代人工作、生活節(jié)奏的加速,身體與心理的不健康已成為企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的隱患。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的一項(xiàng)研究,歐盟員工缺席請(qǐng)假的主因,有五六成是壓力大引發(fā)健康問題。美國(guó)調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示,僅“出勤低效”就給予美國(guó)企業(yè)每年帶來(lái)2000億美元的生產(chǎn)力損失。越來(lái)越多企業(yè)意識(shí)到員工健康與企業(yè)生產(chǎn)力息息相關(guān),并日益注重“健康管理”,尤其是世界500強(qiáng)企業(yè),紛紛將為員工提供系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的健康管理和援助視為必備的經(jīng)營(yíng)管理工具。IBM臺(tái)灣分公司導(dǎo)入員工健康管理后效果顯示,員工離職率從2005年的10%以上降至2007年的8%。
作為企業(yè)支柱的企業(yè)家也是一樣,企業(yè)家光彩照人的背后是日復(fù)一日的不眠之夜,年復(fù)一年的嘔心瀝血,精神之弦始終緊繃。經(jīng)商、經(jīng)商、經(jīng)常受傷,企業(yè)家表面看上去風(fēng)光無(wú)比,一個(gè)人一旦選擇了以企業(yè)家為業(yè),便意味著他的一生從此將與壓力、競(jìng)爭(zhēng)、勞累、焦慮結(jié)伴而行。很多企業(yè)老板甚至由于受不了失敗的打擊,接受不了一夜之間從天堂到地獄的心理落差,紛紛選擇人間蒸發(fā)或跳樓自殺。國(guó)內(nèi)一著名管理顧問公司在研究“中國(guó)企業(yè)家與中國(guó)企業(yè)健康之間的規(guī)律”時(shí)發(fā)現(xiàn),企業(yè)家的“快樂指數(shù)”和企業(yè)的“健康指數(shù)”之間密切相關(guān),其中企業(yè)家的心理健康與企業(yè)的文化健康更存在著長(zhǎng)期緊密的關(guān)聯(lián)性,甚至可以說(shuō),企業(yè)家的心理健康關(guān)乎著企業(yè)的興衰!
從陳金水玩失蹤,到牛根生老淚縱橫、四處求救,再到黃光裕鋃鐺入獄,被譽(yù)為中國(guó)脊梁的企業(yè)家們走得非常艱難。但市場(chǎng)不相信眼淚,做企業(yè)更不能沒有健康,進(jìn)行健康管理,您將會(huì)獲得高效能,進(jìn)入一種全身心投入的生活狀態(tài),讓您的身心和諧,生活平衡,遠(yuǎn)離亞健康的牢籠!今天,我們就這個(gè)敏感話題簡(jiǎn)單探討一下。
企業(yè)家相較于常人而言,面臨的壓力更多更大:早期的企業(yè)生存壓力、企業(yè)發(fā)展中的融資壓力,企業(yè)擴(kuò)張轉(zhuǎn)型中選擇戰(zhàn)略方向的壓力、企業(yè)中對(duì)股東投資回報(bào)的壓力、企業(yè)談判的壓力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中生產(chǎn)營(yíng)銷技術(shù)的管理創(chuàng)新改善等等的壓力……萬(wàn)千風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家?guī)ь^承擔(dān),他們像陀螺不停地在企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問題的鞭策下飛速地旋轉(zhuǎn)。在這種“高壓”生存狀態(tài)下,企業(yè)家的工作時(shí)間比常人更長(zhǎng),據(jù)一家雜志調(diào)查報(bào)告:我國(guó)民營(yíng)企業(yè)高層管理者每周工作時(shí)間超過60小時(shí),還有不少高層管理者每天工作12~16小時(shí)——正是這種高強(qiáng)度的腦力心力勞動(dòng),使企業(yè)家的健康更容易受到侵害。
當(dāng)我們從《2006年世界衛(wèi)生報(bào)告》中得知中國(guó)人的人均壽命平均為72歲時(shí),我們不僅為近年來(lái)英年早逝的中年企業(yè)家而扼腕嘆息:上海均瑤集團(tuán)董事長(zhǎng)王均瑤38歲病逝,網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官孫德棣患癌癥去世時(shí)38歲,上海中發(fā)電氣集團(tuán)董事長(zhǎng)南民病逝時(shí)年僅37歲。據(jù)《健康時(shí)報(bào)》報(bào)道的2005年國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心在對(duì)3539名企業(yè)家的健康狀況調(diào)查后發(fā)現(xiàn),有90%的企業(yè)家表示工作壓力很大,76%的企業(yè)家認(rèn)為工作狀況緊張。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),平均每四位企業(yè)家中就有一位患有與工作緊張相關(guān)的慢性疾病,比如神經(jīng)衰弱、高血壓、慢性胃炎等。
寶潔公司大中華日韓職業(yè)健康副總監(jiān)李醫(yī)生也曾對(duì)媒體稱,企業(yè)為員工提供完善的健康管理計(jì)劃,不但可減少短期病假6%~32%,降低醫(yī)療費(fèi)用20%~30%,而且還可以提高生產(chǎn)力2%~52%,減少企業(yè)員工流失。中國(guó)企業(yè)也積極開始管理員工健康。華為2008年設(shè)立首席員工健康與安全官,拉開健康管理的序幕。而近日剛上市的廣東省廣告股份有限公司,不時(shí)會(huì)組織員工去登白云山或舉行茶話會(huì),以此促進(jìn)員工身心健康。TCL順應(yīng)管理趨勢(shì),也在逐漸引入健康管理的理念。
雖然美國(guó)有記錄的健康管理研究只有20多年的歷史,但是健康管理的思路和實(shí)踐卻可以追溯到70多年前。全球醫(yī)療衛(wèi)生資源最富裕的美國(guó)出現(xiàn)健康管理與快速增長(zhǎng)的醫(yī)療費(fèi)用不無(wú)關(guān)系。雖然美國(guó)現(xiàn)在每年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的17%用于醫(yī)療開支,但還有4200萬(wàn)人沒有醫(yī)療保險(xiǎn),約占美國(guó)人口的16%。
美國(guó)醫(yī)療費(fèi)用上升無(wú)法遏制的原因是,有限的醫(yī)療資源無(wú)法滿足醫(yī)療需求的不斷增長(zhǎng)。20世紀(jì)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和生活質(zhì)量的明顯提高,使得人類比任何時(shí)候都更加健康長(zhǎng)壽。健康長(zhǎng)壽的我們希望醫(yī)學(xué)奇跡讓我們更健康更長(zhǎng)壽,希望最好的醫(yī)生和最好的護(hù)理。然而,醫(yī)學(xué)奇跡的出現(xiàn)是代價(jià)昂貴的。比如,10年前沒有冠狀動(dòng)脈支架?,F(xiàn)在美國(guó)市場(chǎng)上冠狀動(dòng)脈支架的銷售額每年已經(jīng)超過200億美元了。冠狀動(dòng)脈支架對(duì)于減少二次心肌梗塞的風(fēng)險(xiǎn),有效率可達(dá)80%—90%。但是,支架上后6個(gè)月內(nèi),有10%—20%的冠狀動(dòng)脈會(huì)再堵上。于是,又發(fā)明了帶抗凝藥的支架。自然,價(jià)格就更加昂貴了。這就是美國(guó)個(gè)人醫(yī)藥開支幾十年一直徘徊不下,員工醫(yī)療開支幾乎是直線上升的主要原因。
因此,為保證人人享有健康,當(dāng)務(wù)之急不是改良主要為不健康人服務(wù)的昂貴的“診斷和治療”系統(tǒng),而是建立同時(shí)能為健康和不健康的人服務(wù)的健康維護(hù)和管理系統(tǒng)。悟出這個(gè)道理后,美國(guó)上下開始越來(lái)越重視健康管理。美國(guó)人是怎么進(jìn)行健康管理的呢?從政府到社區(qū)、學(xué)術(shù)界、企業(yè)界、醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、健康管理組織、雇主、員工、病人、醫(yī)務(wù)人員,人人參與健康管理。
一般來(lái)說(shuō),在美國(guó),雇主需要對(duì)員工進(jìn)行需求管理,醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)需要開展疾病管理,大型企業(yè)需要進(jìn)行殘疾管理,人壽保險(xiǎn)公司、雇主和社會(huì)福利機(jī)構(gòu)會(huì)提供災(zāi)難性病傷管理。然而,健康管理在美國(guó)也還是新領(lǐng)域,雖然開始出現(xiàn)因企業(yè)需要而產(chǎn)生的實(shí)踐和應(yīng)用性研究,但還沒有見到全面系統(tǒng)的理論總結(jié)。可以說(shuō),健康管理在美國(guó)類似上世紀(jì)80年代生物技術(shù)在美國(guó)剛起步時(shí)的狀況。這既是挑戰(zhàn),也是機(jī)會(huì)。
在美國(guó),現(xiàn)在有650多家健康管理機(jī)構(gòu),可見,發(fā)達(dá)國(guó)家人們的健康保健意識(shí)十分強(qiáng)烈??稍谥袊?guó)可能連10家都不到,專職從事健康管理工作的人才更是稀缺。從美國(guó)的健康保健市場(chǎng)來(lái)看,中國(guó)將會(huì)有不錯(cuò)的市場(chǎng)遠(yuǎn)景。西方國(guó)家有一個(gè)普遍承認(rèn)的成本核算:即在健康管理投資一元錢,將來(lái)在醫(yī)療費(fèi)用上可減少8-9元錢。目前在中國(guó)的現(xiàn)狀是,雖然國(guó)家已經(jīng)實(shí)施社保,并提供醫(yī)療保障,但是現(xiàn)有醫(yī)療保障只能滿足最基本的醫(yī)療需求,只有生病之后才能使用,當(dāng)管理者、員工處于‘亞健康’狀態(tài)以及‘高危’狀況下,社會(huì)保障不能提供任何解決方案。一個(gè)人的健康狀況受到多種因素的影響,這些因素包括環(huán)境、生活方式、醫(yī)療供應(yīng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等。譚小芳老師了解到,在以上多種因素的影響下,目前中國(guó)員工面臨的主要健康風(fēng)險(xiǎn)包括:
○生活方式風(fēng)險(xiǎn)(吸煙、肥胖、飲酒等)
○傳染病(乙型肝炎、肺結(jié)核、艾滋病等)
○職業(yè)病(肺病、噪音導(dǎo)致的耳聾、肌肉骨骼類疾病等)
○慢性病(高血壓、心血管病、糖尿病、壓力/精神疾病等)
最近,美國(guó)普林斯頓大學(xué)的研究人員在《科學(xué)》雜志上發(fā)表了一篇有關(guān)狒狒行為心理的研究成果的文章。這項(xiàng)研究歷時(shí)九年,研究者們從肯尼亞五個(gè)不同的狒狒群中選取了125只雄性狒狒,在發(fā)情高峰期,從它們身上提取了兩種壓力荷爾蒙:糖皮質(zhì)激素和睪酮。通過檢測(cè)提取物,他們發(fā)現(xiàn),在群體中扮演頭領(lǐng)角色的雄性狒狒,相較于群體中級(jí)別較低的雄性成員,更易緊張、焦慮。研究者認(rèn)為,盡管這些雄性動(dòng)物們表面看起來(lái)平靜,但實(shí)際上承受著更大的壓力。狒狒與人類有諸多相似之處,科學(xué)家們相信,對(duì)雄性狒狒的研究結(jié)論同樣適用于人類。實(shí)際上,人類社會(huì)中的不少“阿爾法男”們表面上看似輕松,其實(shí),內(nèi)心很可能已經(jīng)被壓力、焦慮折磨得近乎崩潰。
最近,還有一則消息頻頻見諸各大媒體:全國(guó)8年來(lái)共有72名億萬(wàn)富翁死亡,其中19名積疾早逝,死于疾病的平均年齡在48歲。時(shí)下人們把在群體中游刃有余、一切盡在掌握之中的“老大型”男性,稱為“阿爾法男”。研究者最近發(fā)現(xiàn),對(duì)“阿爾法男”來(lái)說(shuō),超越常人的巨大壓力很可能是其短命的重要原因之一。
但,筆者身邊有很多朋友在取得事業(yè)成功的同時(shí)并不幸福并不開心,而且相當(dāng)一部分的朋友丟失了健康或者處于亞健康的狀態(tài)。盡管說(shuō)成功是要付出代價(jià)的,但丟失了健康,成功又有何意義?人生最寶貴的就是健康,健康是1,其它都為0,沒有1再多的0都沒有意義;只有前面的1,后面的0才顯得有價(jià)值。要知道,健康是所有事業(yè)的基礎(chǔ),沒有健康任何的工作成就都會(huì)黯然失色變得毫無(wú)意義。
我想大家都知道這句話所包含的意思,特別是看到身邊的朋友因?yàn)榻】档木壒识聵I(yè)受損或者因?yàn)楣ぷ鞫冻鎏蟮慕】荡鷥r(jià)。這個(gè)時(shí)候很多人就會(huì)說(shuō)身體是最重要的,不能變成朋友那樣;在短時(shí)間內(nèi),其生活包括飲食、起居、運(yùn)動(dòng)等變得規(guī)律起來(lái),身體狀況也會(huì)有一定的改善??纱蠹野l(fā)現(xiàn)沒有,時(shí)間一長(zhǎng),又打回原形了,該怎么著還怎么著!
健康管理的關(guān)鍵在于你要有良好的健康管理意識(shí),意識(shí)比什么最重要。有了意識(shí),自然就不會(huì)違背健康管理的大“道”,自然會(huì)好好吃飯好好睡覺多做運(yùn)動(dòng)。有了意識(shí),自然會(huì)定期做體檢,防患于未然。于此同時(shí),要克服人性的兩大弱點(diǎn):僥幸心理與“好了忘了痛”。在我看來(lái),誰(shuí)能夠克服這兩點(diǎn),誰(shuí)就能成為生活以及健康管理的主導(dǎo)者。比如,臺(tái)灣“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶活到90多歲的高齡,直至去世之前還一直擔(dān)任臺(tái)塑集團(tuán)董事長(zhǎng),被公認(rèn)為商界的常青樹和榜樣。王永慶能擁有如此充沛的體力和精力,據(jù)說(shuō)與他每天堅(jiān)持前八步后八步的毛巾操有緊密的聯(lián)系。所以,譚小芳老師還想給大家一些健康管理的建議:
1,要及時(shí)地為壓力尋找排泄口,壓力過大而沒有排泄口對(duì)身體的傷害是極為嚴(yán)重的,嚴(yán)重的話也會(huì)產(chǎn)生極端行為。
2,加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)比如慢跑、瑜伽、游泳等是保持良好狀態(tài)的重要因素,生命在于運(yùn)動(dòng),沒有足夠的運(yùn)動(dòng)不但身體各個(gè)部位僵化而且精神狀態(tài)也會(huì)不佳。
3,凡事不能過度,比如喝酒不能過多,每餐不能過飽、房事不能過多、面對(duì)電腦時(shí)間不能過長(zhǎng)、肉鹽糖不能吃的過多等等,一旦過度身體內(nèi)的陰陽(yáng)平衡就會(huì)失去,出現(xiàn)病情是遲早的事情。
4,健康管理不僅僅有體檢,更要有對(duì)體檢結(jié)果的專業(yè)評(píng)估以及與可量化的操作方法。很多朋友都有定期體驗(yàn)的意識(shí),可沒有對(duì)體檢結(jié)果的專業(yè)評(píng)估,更沒有可量化的操作方法。專業(yè)評(píng)估與可量化的操作方法比體檢來(lái)的更重要。
5,早睡早起,中醫(yī)告訴我們晚上11點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)是肝臟排毒的最佳時(shí)間段,這個(gè)時(shí)間最好趟在床上;很多朋友由于工作原因往往很晚才睡,這對(duì)身體的傷害非常大。足夠的睡眠對(duì)于身體內(nèi)的平衡至關(guān)重要,但也不可貪睡,睡的太多!