調(diào)查顯示，只有8％的中國員工被認為十分敬業(yè)，這一比例距離全球平均值14％甚遠；僅四成沒有離開當前雇主的打算，這多少有些出乎人們的預料。目前在中國，企業(yè)吸引招募員工的首要一點是能否提供學習和發(fā)展的機會———這是全球著名人力資源管理咨詢機構(gòu)博睿公司最新一次全球調(diào)查所得出的結(jié)論。

　　這次為期9個月，多數(shù)在中國大企業(yè)間展開，涉及員工1100多名，93%的中國被調(diào)查者年齡在18-44歲之間的大型調(diào)查還得出其他一系列重要的結(jié)論。其中包括有41％的中國員工打算留在現(xiàn)在的企業(yè)中，另外59%的人則表示愿意接受其他企業(yè)的聘任或是正在積極尋找新的就業(yè)機會。

　　此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)中國員工對他們的領(lǐng)導以及整體工作環(huán)境的不滿意，是目前留住員工的最主要障礙。

　　●“學習和發(fā)展機會”成為擇業(yè)首要因素

　　中國員工將學習和發(fā)展機會放在首位，是此次調(diào)查諸多結(jié)論中非常令人關(guān)注的一個。

　　對于這一點，調(diào)查報告分析指出，隨著中國市場經(jīng)濟體制的逐步建立，國有企業(yè)比例越來越低，員工也逐漸意識到傳統(tǒng)體制下成功的職業(yè)生涯模式在當前已經(jīng)不再適用了，其結(jié)果直接導致當一個員工決定是否加入企業(yè)時，學習和發(fā)展機會成為他們首要的考慮因素，這也被認為是一種職業(yè)生涯安全性的保障。

　　●忠誠度低———留住員工要靠企業(yè)“軟件”

　　盡管有四成的中國員工沒有離開當前雇主的打算，但仍然有一半以上的員工承認愿意考慮其他的工作機會，或者正積極地尋找其他工作，或者直接選擇離開。

　　人力資源專家認為，這些數(shù)字反映出了就業(yè)市場的日趨活躍，也反映出了一種將個人職業(yè)發(fā)展置于忠于雇主之上的趨勢。

　　專家分析說，員工忠誠度問題對中國而言顯得尤其關(guān)鍵，這是因為中國是一個側(cè)重技術(shù)而非管理能力來提拔員工的國家，應該說直到現(xiàn)在，中國在培養(yǎng)專業(yè)的管理人才方面仍然較為薄弱。

　　●敬業(yè)度差———僅有8％中國員工真正敬業(yè)

　　員工敬業(yè)度是這次調(diào)查的一個重要參考指標。

　　調(diào)查的結(jié)果有些出乎人們的意料。在中國員工中，員工敬業(yè)度比所調(diào)研的大多數(shù)國家的員工敬業(yè)度都低，只有8％的中國員工對于他們目前的工作高度投入———準備并愿意積極努力、全身心地投入以幫助他們目前的雇主實現(xiàn)其商業(yè)目標。此外，高達25％的員工非常自由閑散，同時大多數(shù)人(比例為67%)處于中間狀態(tài)，這部分員工可能拉動業(yè)績上升———也可能使業(yè)績下降。

　　調(diào)查還顯示，有41％的人打算留在現(xiàn)在的企業(yè)中，但是更多的人則表示愿意接受其他企業(yè)的聘任或是正在積極尋找新的就業(yè)機會。另外足足有25%的員工被認為敬業(yè)度很低，而且這組人中的60%打算留在所在的企業(yè)里，原因也許是這組人中有相當多的人屬于企業(yè)中的“閑置人員”一類———即那些在職業(yè)生涯中已經(jīng)走下坡路的人，他們留任的原因是因為不大可能再在別處找到更好的職位了。

　　一系列數(shù)字顯示，中國的員工最重視公司所能提供的學習和發(fā)展機會以及有競爭力的基本工資水平。如果公司想要留住員工，則要設法提高員工對企業(yè)人事決策的滿意度，同時要努力使高級管理人員和員工更易接近和溝通。