根據(jù)某媒體的報(bào)告，過(guò)去一年受眾多的性能問題和極高的故障率拖累，iPhone甚至比Android設(shè)備更加不可靠。在這份報(bào)告中對(duì)崩潰、BUG、電池續(xù)航問題、性能問題等等導(dǎo)致iOS設(shè)備的故障率從2014年第4季度的15%不斷攀升，在2016年第4季度的故障率高達(dá)62%。而在相同時(shí)期內(nèi)，Android系統(tǒng)的故障率從85%下降到了47%。

其中最不可靠的設(shè)備是iPhone 6，故障率為16%;iPhone 6s和iPhone 5s緊隨其后，故障率為8%。全新發(fā)布的iPhone 7和iPhone 7 Plus同樣經(jīng)歷各種問題。兩款設(shè)備的故障率仍然為3%，主要是電池問題、WiFi連接問題，藍(lán)牙問題，觸控屏幕問題，以及各種應(yīng)用和照片同步問題。

在Android方面，最不可靠設(shè)備榜單為三星，故障率為16%。其次是小米、摩托羅拉、索尼和聯(lián)想，故障率分別為5%，4.3%和3%。