北京時間8月23日消息，據(jù)國外媒體報道，在公布了巨虧89億美元的第三財季財報之后，惠普CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）接下來為惠普辯護(hù)，概括地介紹了惠普在哪些方面做的很好，同時，她也談到惠普當(dāng)前面臨的三大主要問題。

惠特曼在周三下午召開的季度電話會議上對投資者和分析師稱：“我們?nèi)蕴幵谂まD(zhuǎn)局面的早期階段。”她補(bǔ)充說，前面還有一些挑戰(zhàn)。但是，惠普總的來說仍有一個“體面的季度”。

但是，在營收下降和降低營收預(yù)期方面，惠普在許多財報中都翻來覆去地使用“逆風(fēng)”這個詞匯?；萏芈貏e指出惠普面臨的三個問題：宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)趨勢以及惠普執(zhí)行的挑戰(zhàn)。

惠特曼指出，前兩個問題在第四財季和2013年很長時間都可能會存在?；萏芈姓J(rèn)，在惠普努力挽救自己的時候，第三個問題仍然是相當(dāng)滯后的事情。

惠特曼稱：“現(xiàn)實是我們處于嚴(yán)重的競爭斗爭中。但是，我們決心取得勝利。”

惠特曼稱，惠普做的很好但是仍需改進(jìn)的方面之一是企業(yè)方面，特別是Autonomy部門。

惠特曼稱：“Autonomy仍受到許多關(guān)注。我們一直在積極地研究這項業(yè)務(wù)。我們進(jìn)行的許多改變包括一個跟蹤Autonomy部門管道的全球控制臺，一個單一的惠普服務(wù)參與流程以及一個衡量客戶滿意度和服務(wù)交付進(jìn)度的全球流程。這三個部分旨在幫助提高可預(yù)期的結(jié)果和改善售后服務(wù)的客戶滿意度。”

惠特曼表示：“惠普Autonomy部門第三財季越過了一個重要的客戶里程碑。在內(nèi)容存檔方面，第三財季客戶數(shù)量超過了1萬個，顯示了惠普云服務(wù)巨大的增長勢頭?？偟膩碚f，我們還有很長的路要走，但是，我們正在采取步驟解決這些問題，幫助Autonomy部門取得成功。”

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