北京時間8月23日消息，據國外媒體報道，在公布了巨虧89億美元的第三財季財報之后，惠普CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）接下來為惠普辯護，概括地介紹了惠普在哪些方面做的很好，同時，她也談到惠普當前面臨的三大主要問題。

惠特曼在周三下午召開的季度電話會議上對投資者和分析師稱：“我們仍處在扭轉局面的早期階段。”她補充說，前面還有一些挑戰(zhàn)。但是，惠普總的來說仍有一個“體面的季度”。

但是，在營收下降和降低營收預期方面，惠普在許多財報中都翻來覆去地使用“逆風”這個詞匯?；萏芈貏e指出惠普面臨的三個問題：宏觀經濟、行業(yè)趨勢以及惠普執(zhí)行的挑戰(zhàn)。

惠特曼指出，前兩個問題在第四財季和2013年很長時間都可能會存在?；萏芈姓J，在惠普努力挽救自己的時候，第三個問題仍然是相當滯后的事情。

惠特曼稱：“現(xiàn)實是我們處于嚴重的競爭斗爭中。但是，我們決心取得勝利。”

惠特曼稱，惠普做的很好但是仍需改進的方面之一是企業(yè)方面，特別是Autonomy部門。

惠特曼稱：“Autonomy仍受到許多關注。我們一直在積極地研究這項業(yè)務。我們進行的許多改變包括一個跟蹤Autonomy部門管道的全球控制臺，一個單一的惠普服務參與流程以及一個衡量客戶滿意度和服務交付進度的全球流程。這三個部分旨在幫助提高可預期的結果和改善售后服務的客戶滿意度。”

惠特曼表示：“惠普Autonomy部門第三財季越過了一個重要的客戶里程碑。在內容存檔方面，第三財季客戶數量超過了1萬個，顯示了惠普云服務巨大的增長勢頭。總的來說，我們還有很長的路要走，但是，我們正在采取步驟解決這些問題，幫助Autonomy部門取得成功。”

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