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[導(dǎo)讀]阿里投資新浪微博意在布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),與微信相爭(zhēng)。淘寶APP缺乏社交屬性,在本地競(jìng)爭(zhēng)中處劣勢(shì),財(cái)付通有微信作載體,而支付寶急缺載體,新浪微博則是支付寶最好的移動(dòng)應(yīng)用載體。反過(guò)來(lái),新浪微博也借助阿里電商的基礎(chǔ)

阿里投資新浪微博意在布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),與微信相爭(zhēng)。淘寶APP缺乏社交屬性,在本地競(jìng)爭(zhēng)中處劣勢(shì),財(cái)付通有微信作載體,而支付寶急缺載體,新浪微博則是支付寶最好的移動(dòng)應(yīng)用載體。反過(guò)來(lái),新浪微博也借助阿里電商的基礎(chǔ)增強(qiáng)移動(dòng)生活實(shí)用性,阿里牽手微博,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。微博并不缺乏用戶,只是現(xiàn)在看者多于說(shuō)者,活躍度下而已,這從另一個(gè)角度看,微博目前處在成為像QQ一樣的網(wǎng)絡(luò)必備工具的發(fā)展階段。

微博+電商 C2B需要大數(shù)據(jù)信息做基礎(chǔ)

當(dāng)初淘寶商城改名天貓商城時(shí)被業(yè)界狂噴一通,不過(guò)現(xiàn)在叫著叫著也就習(xí)慣了。在阿里剛剛提出C2B電商概念時(shí),很多人也不看好,包括我在內(nèi),但這個(gè)概念炒著炒著也就熱了。在今年雙十一天貓取得132億交易額后更是大吹特吹的C2B是電商的未來(lái),C2B模式才剛剛開(kāi)始,究竟未來(lái)如何還不好說(shuō)。不過(guò)關(guān)注這種模式的不只有天貓,據(jù)我了解還有蘇寧易購(gòu),在9月份時(shí)蘇寧易購(gòu)與海爾簽署冰洗品類“包銷定制”試點(diǎn)合作協(xié)議時(shí),曾經(jīng)也間接提出過(guò)類似C2B的概念。其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下,很多制造企業(yè)、零售企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到C2B的市場(chǎng)價(jià)值,只是還未有完整雛形,離實(shí)際使用尚需時(shí)日,目前各大企業(yè)也都在摸索當(dāng)中。

目前的C2B嘗試只是小規(guī)模的定制,暫時(shí)比較容易操作,消費(fèi)者根據(jù)自己了解的商品參數(shù)做定制即可。但C2B可能是一場(chǎng)大規(guī)模的零售轉(zhuǎn)型,單靠消費(fèi)者自己選擇不現(xiàn)實(shí),因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者根本不了解商品參數(shù)的含義,或者不能準(zhǔn)確表達(dá)他們真心想要的東西。C2B模式需要大數(shù)據(jù)支撐,根據(jù)用戶信息分析用戶的本質(zhì)需求,這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)源一方面是淘寶的用戶購(gòu)物信息,一方面則需要用戶日常留下來(lái)的社交信息。目前淘寶已經(jīng)能很好的掌握用戶購(gòu)物信息,但在社交信息領(lǐng)域進(jìn)展緩慢,在入股新浪微博之后可對(duì)社交信息得到快速補(bǔ)充,為C2B的發(fā)展做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

流量說(shuō)、導(dǎo)購(gòu)說(shuō)、媒體說(shuō)、廣告說(shuō),有疑問(wèn)

在傳出阿里投資新浪微博的消息之后,很多人做出了分析,其中不乏“流量說(shuō)”、“導(dǎo)購(gòu)說(shuō)”、“媒體說(shuō)”、“廣告說(shuō)”,這些說(shuō)法當(dāng)然都有各自的理由,不能評(píng)論對(duì)錯(cuò),只是這些說(shuō)法都讓我產(chǎn)生了疑問(wèn),同樣有疑問(wèn)的還包括我上述的“信息說(shuō)”。

關(guān)于流量說(shuō),微博用戶與淘寶用戶重合度很高,微博可給淘寶帶去多少新UV?微博對(duì)淘寶流量的貢獻(xiàn)有多大?不是所有的流量都是好流量,查詢一些即可了解,其實(shí)淘寶、天貓根本不差流量。

相比流量說(shuō),導(dǎo)購(gòu)說(shuō)更深入一些,是流量的轉(zhuǎn)化。有些人認(rèn)為,阿里入股微博是因?yàn)?strong>騰訊收購(gòu)美麗說(shuō)之后,阿里可以選擇的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)目不多了,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站正在蠶食淘寶的廣告收益,淘寶希望控制導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,新浪微博的導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)化率與美麗說(shuō)、蘑菇街可以相提并論,阿里入股新浪可加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)管理。我想說(shuō),阿里只是入股新浪微博,并不是收購(gòu)新浪微博,阿里只是投了錢,與新浪微博的關(guān)系更緊密,但并不能主導(dǎo)新浪微博的發(fā)展。導(dǎo)購(gòu)信息也并不是微博的主體,若阿里真想現(xiàn)在就控制導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,傳聞對(duì)新浪微博的近4億美元,基本可將國(guó)內(nèi)的知名與非知名的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站全部收購(gòu)了。

媒體說(shuō)與導(dǎo)購(gòu)說(shuō)的性質(zhì)相同,阿里并不會(huì)控制新浪微博的發(fā)展,有人說(shuō)阿里缺乏媒體基因,但見(jiàn)識(shí)過(guò)阿里的PR實(shí)力的都清楚,阿里公關(guān)有瞬間逆轉(zhuǎn)輿論的能力,阿里雖然沒(méi)有直接的媒體,但在媒體輿論方面仍然非常強(qiáng)勢(shì)。阿里也不需要通過(guò)入股新浪微博來(lái)控制微博輿論,日常的刪帖只是一個(gè)電話的事情。若新浪微博偏袒阿里,只會(huì)讓更多的用戶轉(zhuǎn)移到騰訊陣營(yíng)去。

廣告說(shuō),有人說(shuō)阿里入股新浪微博可幫助其解決新浪微博競(jìng)價(jià)廣告的“技術(shù)”與“廣告主”問(wèn)題。阿里入股新浪微博就會(huì)派出人力去專門解決新浪微博廣告競(jìng)價(jià)技術(shù)問(wèn)題嗎?不一定吧?阿里巴巴B2B有很多生產(chǎn)商,天貓B2C、淘寶C2C有眾多賣家,在阿里入股新浪微博之后,這些賣企業(yè)、賣家都會(huì)成為新浪微博的廣告主嗎?難道阿里可以左右這些人投放廣告?阿里不入股,這些企業(yè)、賣家就不會(huì)在新浪微博投放廣告了嗎?好像也不是吧?

再次強(qiáng)調(diào),阿里只是入股新浪微博,并不是收購(gòu),所以阿里不能左右新浪微博發(fā)展,就算阿里真想這么做,新浪微博不答應(yīng),用戶更不答應(yīng),更何況阿里也不會(huì)傻到去這么做。此前阿里也投資過(guò)搜狗,現(xiàn)在已經(jīng)退出來(lái)了,誰(shuí)能保證投資的新浪微博不會(huì)發(fā)生同樣的情況?目前阿里入股新浪仍是傳聞,就算是真的,雙方之間的資源整合會(huì)有多深入也是問(wèn)題,信息能否打通更是問(wèn)題,這也是我對(duì)“信息說(shuō)”的疑問(wèn)。

支付寶+微博 本地生活服務(wù)的標(biāo)配組合

上面談過(guò)了,流量說(shuō)、導(dǎo)購(gòu)說(shuō)、媒體說(shuō)、廣告說(shuō)、信息說(shuō),下面談一下本地生活服務(wù)說(shuō)。還有人說(shuō)阿里入股新浪微博是為對(duì)抗騰訊,這點(diǎn)我完全贊同,阿里在提前為本地生活服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備。一個(gè)簡(jiǎn)單的公式“本地生活服務(wù)=移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+社交化電商”,意指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+社交+電商才能形成本地生活服務(wù)閉環(huán),而隨著今年“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”、“社交化電商”、“本地生活服務(wù)”等概念的不斷熱炒,電子商務(wù)與社交網(wǎng)絡(luò)的“轉(zhuǎn)型與融合”正在發(fā)生,之所以阿里投資新浪微博備受關(guān)注,還是因?yàn)檫@是電商與SNS之間跨界融合的最大案例,甚至可能會(huì)對(duì)未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交化電商、本地生活服務(wù)等市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。阿里不能撼動(dòng)騰訊SNS的地位,騰訊也無(wú)法撼動(dòng)阿里電商的地位,阿里與騰訊之間的決戰(zhàn)將在“本地生活服務(wù)”這一未來(lái)的萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)展開(kāi)。

近期“微信+支付寶”組合成為多個(gè)城市出租車車隊(duì)的標(biāo)配,這是移動(dòng)社交與移動(dòng)電商在本地生活服務(wù)領(lǐng)域里最真實(shí),意義最深遠(yuǎn)的實(shí)際應(yīng)用案例,有這一案例的成功,“移動(dòng)電商+移動(dòng)社交”組合的本地生活服務(wù)將會(huì)快速推進(jìn),只是微信與支付寶之間的組合不夠親密。

騰訊微信與阿里支付寶都想利用自身優(yōu)勢(shì)掌握未來(lái)本地生活服務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán),目前,騰訊已有“微信+財(cái)付通”的組合,而阿里只有支付寶占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在移動(dòng)社交領(lǐng)域完全弱于騰訊微信,所以阿里入股新浪微博會(huì)加強(qiáng)支付寶進(jìn)軍本地生活服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也增加了新浪微博的變現(xiàn)能力。從目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,支付寶用戶多于財(cái)付通,新浪微博用戶多于騰訊微信,所以“支付寶+新浪微博”的組合要稍強(qiáng)與騰訊的“微信+財(cái)付通”。但事在人為,現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)并不意味著明天的勝利,誰(shuí)才是最后的勝利者還有看雙方的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之間的博弈。

本地生活服務(wù)不需要物流,新浪微博或者騰訊微信都會(huì)成為本地生活服務(wù)的信息流平臺(tái),而支付寶與財(cái)付通則是資金流平臺(tái)。在信息流、資金流基本條件形成之后,雙方就要比服務(wù)了。微信與微博的信息流質(zhì)量要高于大眾點(diǎn)評(píng),大眾點(diǎn)評(píng)的信息流只有縱向的信息傳遞,而微信與微博不僅有縱向的信息傳遞,還有橫向的信息傳播,這可以大幅放大信息流的價(jià)值,這也就是移動(dòng)社交的商業(yè)價(jià)值所在。

另外,無(wú)論是百度的愛(ài)樂(lè)活,還百度移動(dòng)搜索,這都是百度在為未來(lái)的本地生活服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備,只是百度的方式與騰訊、阿里有所差異。還有剛剛提到的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)此前的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是本地商家信息流的傳播,經(jīng)過(guò)多年“掃街”“地推”的經(jīng)營(yíng),大眾點(diǎn)評(píng)有了良好的商業(yè)口碑與用戶口碑,現(xiàn)在大眾點(diǎn)評(píng)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)也蒸蒸日上,本地生活服務(wù)是大眾點(diǎn)評(píng)未來(lái)發(fā)展的方向,但團(tuán)購(gòu)定不可以成為大眾點(diǎn)評(píng)的核心,因?yàn)楸镜厣罘?wù)不單單是團(tuán)購(gòu)。另外值得一提的是蘇寧易購(gòu),據(jù)我掌握的信息,蘇寧易購(gòu)也在暗中布局本地生活服務(wù),其中也有社交+支付的規(guī)劃,不過(guò)現(xiàn)在看來(lái),阿里與騰訊留給蘇寧的時(shí)間不多了。同樣,58同城也欲轉(zhuǎn)型本地生活服務(wù)類電商,可以說(shuō)現(xiàn)在覬覦本地生活服務(wù)市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多如牛毛,真正未來(lái)的本地生活服務(wù)電商市場(chǎng)會(huì)是什么樣還需要段時(shí)間觀察。

結(jié)語(yǔ)

阿里入股新浪微博不會(huì)是因?yàn)槠渲械哪骋粋€(gè)原因,應(yīng)該是經(jīng)過(guò)多方面考慮后做的決定。這篇文章是主要是想講阿里投資新浪微博對(duì)阿里帶來(lái)的影響,并為太多提及對(duì)新浪微博的影響。阿里投資新浪微博對(duì)行業(yè)產(chǎn)生的影響太多、太大,必須要從多方面角度闡述,所以分為三大塊進(jìn)行解讀,有些散亂,請(qǐng)諒解。個(gè)人看好阿里投資新浪微博。

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