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[導(dǎo)讀]被同事習(xí)慣地稱為“博士”的王堅是一位頗具傳奇色彩的技術(shù)領(lǐng)袖。這位1962年出生的杭州本地人個子卻很高,學(xué)者氣十足,說話思維敏捷,聲音洪亮。小時候成績并不出眾的他,長大后卻成為博學(xué)廣識而有獨(dú)特思維

被同事習(xí)慣地稱為“博士”的王堅是一位頗具傳奇色彩的技術(shù)領(lǐng)袖。這位1962年出生的杭州本地人個子卻很高,學(xué)者氣十足,說話思維敏捷,聲音洪亮。小時候成績并不出眾的他,長大后卻成為博學(xué)廣識而有獨(dú)特思維模式的怪才。

加入阿里巴巴以前,他曾經(jīng)是聲名顯赫的微軟亞洲研究院常務(wù)副院長,負(fù)責(zé)過用戶界面、機(jī)器學(xué)習(xí)、大規(guī)模數(shù)據(jù)處理、廣告平臺、無縫個人計算等諸多看上去非常發(fā)散的項(xiàng)目。他主持發(fā)明的數(shù)字墨水技術(shù)、數(shù)字筆和手寫數(shù)學(xué)公式識別器等都是名噪一時的學(xué)術(shù)成果。更令人稱奇的是,他居然是心理學(xué)科班出身,在杭州大學(xué)從本科讀到博士,短時間在國外進(jìn)修后,又回到母校任教,先后擔(dān)任教授、博士生導(dǎo)師和心理學(xué)系主任。而他當(dāng)年進(jìn)入微軟研究院時的身份卻是國內(nèi)人機(jī)界面第一人。

與大多數(shù)同齡人不同,王堅敢想敢做,沒有太多顧忌,思維方式很像美國人?!蹲冯S智慧》一書中曾爆料,當(dāng)年他之所以接受李開復(fù)的邀請加盟微軟,動因竟是因?yàn)槔祥_會煩了,又不想當(dāng)學(xué)校指定的理學(xué)院副院長。而他第一次見到李開復(fù)時,開口就批評后者參與開發(fā)的蘋果系統(tǒng)和微軟的Windows用戶界面都很糟糕……

相比阿里巴巴旗下人人皆知的淘寶、支付寶等子公司,組建于2009年9月10日的阿里云要低調(diào)得多。也許因?yàn)榍》臧⒗锇桶图瘓F(tuán)成立十周年,慶典的宣傳太過火爆,外界很多人當(dāng)時要么壓根兒沒留意到這個新公司的誕生,要么就將它與阿里軟件混為一談了。

此后,除了2009年底大批招聘技術(shù)人員見諸報道之外,阿里云似乎一度從人們視野中消失。即使是在云計算已經(jīng)成為業(yè)界焦點(diǎn)、如火如荼的2010年,也未見阿里云有較大動作。原定2010年底的發(fā)布遲至2011年上半年將盡仍然不見動靜。而在此前后,阿里云龐大的布局曝光——分布式計算系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫、手機(jī)操作系統(tǒng)、瀏覽器、輸入法、搜索、地圖、郵件、翻譯……引起技術(shù)圈內(nèi)激烈爭論,豪華團(tuán)隊(duì)、投資巨大、研發(fā)受阻、前途未卜等等有關(guān)阿里云的傳言也越來越多。更有前阿里員工甚至直斥阿里云不靠譜、純忽悠。

2011年7月,聯(lián)手天語推出的阿里云手機(jī)迅速成為媒體焦點(diǎn),總體上外界的評價是毀譽(yù)參半。 10月24日,阿里云首次開發(fā)者大會召開,彈性計算平臺、開放數(shù)據(jù)處理服務(wù)、ACE平臺、云應(yīng)用平臺、開放存儲服務(wù)和CDN、開放結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)服務(wù)等全線產(chǎn)品首次全面發(fā)布。此后阿里云喜訊不斷,先與日本游戲平臺DeNA達(dá)成戰(zhàn)略合作,后又獲得政府億元資金支持。

但圍繞著阿里云的疑問仍然不絕于耳。一個電子商務(wù)公司為什么要同時做云計算和移動操作系統(tǒng)?為什么一開始就做這么全面的布局?在中國這個市場里如何靠云計算贏利?三年時間里阿里云薈萃的眾多技術(shù)精英到底做了些什么?帶著這些問題,在12月28 日,我專門飛到杭州,對話阿里云掌門人王堅。

平臺之夢

位于杭州文二路西湖國際科技大廈的阿里云公司辦公場所面積很大,充滿活力,滿眼都是朝氣蓬勃的技術(shù)人員。據(jù)介紹,目前公司已經(jīng)有1200人,其中八九成都是工程師,包括中國第一個ACM-ICPC冠軍隊(duì)成員林晨曦在內(nèi)的一批技術(shù)骨干,分別負(fù)責(zé)基礎(chǔ)平臺、基礎(chǔ)服務(wù)、云計算業(yè)務(wù)、云手機(jī)四塊,公司沒有銷售。

世界范圍內(nèi),云計算的領(lǐng)導(dǎo)性廠商,技術(shù)上是Google,而業(yè)務(wù)上則是Amazon。 Amazon Web Services目前已經(jīng)漸漸成為主流,不僅是眾多創(chuàng)業(yè)公司的首選,也是Netflix、DropBox、Zynga等行業(yè)新貴們崛起的幕后英雄,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)億美元的營收而且潛力巨大。而在中國,對應(yīng)的市場仍然基本上是一片空白。在平臺征戰(zhàn)的時代,這塊業(yè)務(wù)是當(dāng)然的制高點(diǎn),其重要性不言而喻。

阿里巴巴是中國與Amazon最接近甚至在電子商務(wù)方面布局更全面的公司,它的資源實(shí)力毋庸置疑,而外界不大了解的是,其技術(shù)能力在業(yè)界也是領(lǐng)先的。因此,阿里投身做云計算,逐鹿平臺之戰(zhàn),并不奇怪,但阿里的雄心仍然令我吃驚。王堅介紹,從戰(zhàn)略上來說,他們想做的事情實(shí)際上可以解讀為Amazon+Google并有所超越。Amazon最重要的貢獻(xiàn)是真正實(shí)現(xiàn)了計算的Utility化,而 Google真正從技術(shù)上把計算的規(guī)模做上去了。這兩點(diǎn)阿里云都要做,即用Google模式的技術(shù)來做Amazon模式的運(yùn)營,而同時還在慢慢努力做的一件事情,是數(shù)據(jù),要為人人提供全網(wǎng)規(guī)模的數(shù)據(jù)與計算。也就是說,如果你今天愿意,就可以做一個全網(wǎng)規(guī)模上的搜索引擎,計算和數(shù)據(jù)不再是你的約束。

阿里云對自己使命的表述方式頗有點(diǎn)與眾不同——打造以數(shù)據(jù)為中心的先進(jìn)云計算服務(wù)平臺。在對話中王堅不無自豪地表示,三年前公司成立的這個初衷,現(xiàn)在一個字都不用改。他們當(dāng)初對云計算的理解和判斷基本上仍然是成立的。

為什么這么強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)?王堅認(rèn)為,數(shù)據(jù)將成為對國家和企業(yè)至關(guān)重要的戰(zhàn)略性資源。而且,是近年來發(fā)生的一個革命性變化——數(shù)據(jù)都是在線搜集完成的,從不在線到在線,使數(shù)據(jù)真正具有了戰(zhàn)略價值。與他的說法可以相互印證的是,全球范圍內(nèi)Big Data也成為業(yè)界大熱詞,有國外觀察者稱數(shù)據(jù)將成為新時代的石油。

另一個要素——計算能力,也是國家和企業(yè)絕對的核心競爭力。Google是一個很好的例子,它實(shí)際上是把一個本來是大家公共的數(shù)據(jù)變成獨(dú)有的,然后在這上面創(chuàng)造了一個巨大的企業(yè)。相當(dāng)于6千米海底下的石油,理論上是大家的,但別人都沒有能力打,只有Google有這個技術(shù)能挖掘其中的價值。而阿里云的愿景是做中國擁有最大計算能力(而不是服務(wù)器最多)的公司。

阿里云的業(yè)務(wù)模式有兩種,一種是數(shù)據(jù)中心和技術(shù)、運(yùn)營都由阿里云負(fù)責(zé),一種是數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器是客戶的,阿里云負(fù)責(zé)技術(shù)和運(yùn)營,與客戶分享收入。后一種模式已經(jīng)有好幾家公司在嘗試,王堅預(yù)計后一種可能利潤更高。

超越Hadoop

王堅在對話中多次強(qiáng)調(diào),阿里云戰(zhàn)略上最與眾不同之處,就是堅持追求擁有自己的具有競爭力的核心技術(shù)。而且,經(jīng)過三年艱難地技術(shù)攻關(guān),數(shù)次推倒重來,終于跨過了這個技術(shù)門檻,依靠自己的技術(shù)力量實(shí)現(xiàn)了飛天(Apsara)這個非常扎實(shí)的通用大規(guī)模分布式計算系統(tǒng),它除了MapReduce之外,還支持最廣泛的各種編程模型。而且,阿里云技術(shù)人員在這個統(tǒng)一平臺上實(shí)現(xiàn)了電子郵件、搜索、地圖、彈性計算、數(shù)據(jù)處理等眾多功能,也就是說郵件和搜索底層是一樣的,除他們外,在世界上只有Google能夠做到這一點(diǎn)。

說到這里,王堅有些動情:“這其中有很多具體的技術(shù)難題,有的非常難,比如調(diào)度那一塊,就讓開發(fā)團(tuán)隊(duì)吃了不少苦頭。你不做到那個層次,根本不會知道其中奧秘。一開始很多人都不相信我們能夠做出來。但我們成功做出來了,對此我完全有理由感到自豪。”

我們都知道中國公司很少會選擇冒很大風(fēng)險自己從事這種底層的自主研發(fā),當(dāng)時這一決策是怎么做出的呢?難道不怕最后搞砸了無法交待?

王堅回答,做平臺必須面對正面戰(zhàn)場,這是繞不過去的,打游擊戰(zhàn)、平型關(guān)大捷什么的沒有用,無法結(jié)束戰(zhàn)爭。幸運(yùn)的是,團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外部環(huán)境非常好:集團(tuán)對此有足夠的耐心和堅持,馬云本人是鐵桿的支持者,集團(tuán)CFO也說過錢不是問題的話,其他子公司的友情支持,加上有一批鐵桿的員工,還有來自萬網(wǎng)這樣鐵桿用戶的支持。他直言:“有這么幸福的環(huán)境,如果還做不成的話,只能說是我們這幫人無能。”

處于核心的飛天系統(tǒng)的研發(fā)成功之后,阿里云終于一掃之前的陰霾,各種上層產(chǎn)品源源不斷地發(fā)布。

我又提出一個早已準(zhǔn)備好的問題:為什么不直接用Hadoop呢?王堅回答:“大家都會覺得,直接用Hadoop不是很好更快嗎。Hadoop當(dāng)然在離線大數(shù)據(jù)處理上很有價值,但它無法解決我們公司公共云計算服務(wù)的問題,因?yàn)槲覀円呀?jīng)上線的云服務(wù),已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出Hadoop的能力,這和公司的定位是有關(guān)系的。今天飛天已很好地支持了阿里云的各類業(yè)務(wù),其中也包括了大數(shù)據(jù)處理,從這個意義上講,飛天實(shí)際上已經(jīng)超越了Hadoop。”

他還補(bǔ)充說,現(xiàn)在號稱做云計算的公司很多,實(shí)際上其中的技術(shù)門檻是非常高的,很少有公司具備這樣的實(shí)力。一些企業(yè)搞一百臺服務(wù)器就做網(wǎng)盤、云存儲,還有所謂的私有云,把一個企業(yè)解決方案放大就說是云計算,說實(shí)話,這些真不能算。此外,通用的云系統(tǒng)比垂直、專用的要難得多,雖然單看某個具體的應(yīng)用效率上后者可能還是會有優(yōu)勢,但整個平臺規(guī)模效益一上來,結(jié)果就完全不同了。

有了堅實(shí)的底層技術(shù)做支撐,阿里云就有信心在規(guī)模效益和成本上取得競爭優(yōu)勢。王堅舉了一個讓他最感自豪的實(shí)驗(yàn)案例,在一個1500臺組成的數(shù)據(jù)處理集群上,一邊處理數(shù)據(jù)的同時,還可以溜進(jìn)去幾個作業(yè),完成動畫渲染,實(shí)際上相當(dāng)于渲染是免費(fèi)的。

與此同時,云計算除了解決基礎(chǔ)設(shè)施需求之外,必須給客戶提供更多價值,比如搜索等服務(wù),比如能給客戶帶來用戶,降低用戶獲取成本。

撥開迷霧

問:在已經(jīng)有很多業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司做通用云計算平臺,都會遇到平臺與業(yè)務(wù)關(guān)系之間的矛盾。之前外界對阿里云的很多質(zhì)疑也是說阿里云的研發(fā)不跟具體的業(yè)務(wù)結(jié)合,阿里集團(tuán)自己內(nèi)部也不怎么用。阿里云目前的情況如何?又是怎么解決相關(guān)問題的呢?

王堅介紹:“目前集團(tuán)內(nèi)外都有很多成功案例,平臺接入的直接客戶接近5000家。其中包括集團(tuán)內(nèi)部的整個郵箱。萬網(wǎng)更是鐵桿用戶,在我們發(fā)展早期幫過大忙。他們第一天上線時,客服電話都被打爆了,而到現(xiàn)在幾乎各種有競爭力的功能都是我們在后面支撐。阿里金融是聯(lián)合運(yùn)營的例子。淘寶的對外數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和開放平臺也會建在阿里云平臺上。還有ShopEx等外部的客戶也跑在我們的平臺上。類似的例子還有很多。”

在平臺和現(xiàn)有業(yè)務(wù)之間,阿里云有過經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),中間有一個痛苦的轉(zhuǎn)變過程。最開始,阿里云同時還承擔(dān)集團(tuán)技術(shù)部門的角色,要兼顧公司內(nèi)部和面向外部的平臺開放,一度非常糾結(jié)。支持集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)與真正面對公眾的開放云計算平臺之間差異還是很大的。王堅說,看到Google雖然技術(shù)領(lǐng)先但在與Amazon的競爭中處于下風(fēng)之后,堅定了外部服務(wù)和內(nèi)部服務(wù)各有專注的看法。內(nèi)部服務(wù)現(xiàn)在專門成立了集團(tuán)技術(shù)部,由劉振飛負(fù)責(zé)。而阿里云將完全轉(zhuǎn)變?yōu)閷Wν鈽I(yè)務(wù),即使是集團(tuán)內(nèi)部的公司,也要按兩家公司結(jié)算,分享營收。

問:阿里云本來應(yīng)該是專注于平臺的,為什么會想到去做云手機(jī)?之后的路線圖是怎么樣的?

王堅坦言,的確這一年同時在打兩個正面戰(zhàn)場,很辛苦,但移動終端也是一個繞不過去的正面戰(zhàn)場,靠做應(yīng)用無法解決所有問題。這個決策主要是從阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略的角度出發(fā)的,不能失去這么大的一個機(jī)遇。內(nèi)部各公司中阿里云最有條件去做這一塊。而且,戰(zhàn)略上移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算是不可分的,如果你的云計算只是在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上成功的話,其實(shí)還不能算成功。云計算生根不是在移動互聯(lián)網(wǎng)上,但開花結(jié)果會在移動互聯(lián)網(wǎng)上。某種意義上阿里云在概念上是非常緊密的兩家公司。但在云平臺方面,對其他終端系統(tǒng)也是開放的。

下一步基本上每兩三個月會有一個新的版本,2012年1月會出手機(jī)云OS 2012版,這一版在用戶體驗(yàn)上有了很大提高。同時,已經(jīng)開始在談第二個手機(jī)廠家,天語也會出更多的型號,支持高端和低端,還有平板。但最重要的,是把互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的思想帶到手機(jī)上去?,F(xiàn)在路子已經(jīng)趟出來了,就是有三個系統(tǒng):終端操作系統(tǒng)、云端系統(tǒng),還有運(yùn)營手機(jī)的系統(tǒng),比如應(yīng)用商店之類。

問:就目前來講,你給阿里云打分打多少分?

“從個人角度,”王堅回答,“打兩個分比較客觀。必須承認(rèn)正面戰(zhàn)場是很難的,就阿里云自己今天走到這一步而言,我覺得可以打90分。但從讓別人滿意來看,我覺得打不到60分。確實(shí)由于能力所限,還有很多需要改進(jìn)的地方。”

問:你預(yù)計阿里云過幾年能夠像Amazon那樣成為盈利部門?

王堅確認(rèn),從集團(tuán)角度阿里云會持續(xù)投入,一年十個億,基本上要做十年。但阿里云有可能在12 個月到24個月以內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利?,F(xiàn)在公司可以不再增加一個人,收入?yún)s不斷穩(wěn)定增加。“我的第一個目標(biāo),是阿里云給集團(tuán)外部提供服務(wù)所需的計算資源,要超過集團(tuán)內(nèi)部,這個目標(biāo)已經(jīng)是可以預(yù)見的。而第二個目標(biāo),是我們的計算規(guī)模能夠與Amazon相提并論,相信一定不會花十年的時間。”

阿里云的戰(zhàn)略方向是正確的,自主研發(fā)核心系統(tǒng)的勇氣也令人敬佩。從CSDN最近與阿里云平臺的合作來看,產(chǎn)品值得信賴。阿里云公司杭州辦公區(qū)的前臺有一副對聯(lián)相信給所有訪客都留下了深刻印象:夢想永在凌云意意氣風(fēng)發(fā),代碼成就萬事基積沙鎮(zhèn)海。讓我們祝福阿里云。

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