如何才能打造一個成功的Google團隊?谷歌黑板報今日撰文對此進行了分析。

Google人力運營團隊試圖去用數(shù)據(jù)和嚴謹?shù)姆治鰜碚页龃鸢?。他們用了兩年多的時間分析研究了180多個Google活躍團隊中的250多個特性。之后，他們曾宣布已經發(fā)現(xiàn)了對于一個一流團隊來講，無論是個性特征還是技能需求，只要有這樣的最佳成員組合就完美了：

一名羅德學者，搭配兩個外向型性格的員工，再加上一名懂Angular JS的工程師和一個擁有博士學位的人!(Angular JS誕生于2009年，是一款優(yōu)秀的前端JS框架，已經被用于Google的多款產品當中。

后來，Google人力運營團隊發(fā)現(xiàn)這是一個大錯特錯的想法。在一個團隊中，團隊擁有哪些成員與以下三點相比就顯得有些微不足道了：1)團隊成員們如何互動交流;2)團隊中成員們如何組織工作;3)團隊如何去衡量成員們的貢獻。

他們發(fā)現(xiàn)，在Google有5個很關鍵的要素可以將成功團隊和其他團隊區(qū)分開：(小伙伴們來測測看，自己的團隊是不是足夠優(yōu)秀吧)

— 心理安全：成員能不能在這個團隊放下顧慮，而不會感到不安或尷尬?

— 可靠性：成員能不能相互支持、通力合作，按時完成高質量工作?

— 結構和清晰度：團隊的目標、角色設定以及執(zhí)行計劃是否清楚明確?

— 工作的意義：成員所做的工作對團隊的每個成員都是重要的嗎?

— 工作的影響：成員是否堅信自己所做的工作至關重要?

此項發(fā)現(xiàn)中，心理安全是5個要素中最最重要的一個，同時也是其他4個要素的基礎。

為什么呢?很多人經常會因為在意他人的評價而在工作中縮手縮腳，盡管這種自我保護意識是職場中的一種本能，但它對打造高效團隊是非常不利的。另一方面，如果團隊成員們之間能有更多的安全感，就會更容易向團隊中的伙伴們承認自己的錯誤、去參與合作、去承擔新的角色。

Google人力運營團隊開發(fā)了名為“gTeams exercise”的團建工具，對團隊進行限時10分鐘的5項要素檢查，并要求檢查之后提交一份團隊運營方法報告，還會組織現(xiàn)場談話來討論檢查的結果，隨后“量身制定”措施來幫助團隊提高效率。

在過去的一年中，300個Google團隊中的3000多名員工使用了這個團建工具。采用了新規(guī)范的團隊在心理安全評級中提升了6%，結構和清晰度的評級提高了10%。他們此前并沒有這些專注團隊效率的框架，也沒有討論過這5個要素，但是現(xiàn)在這些東西都已經變成了團隊中最具影響力的一部分。