無人驗票、無人超市、無人駕駛、無人銀行……近年來，“人工智能(AI)”無疑是大家討論得最熱烈的話題之一，這個領(lǐng)域的話題永遠(yuǎn)新鮮并持續(xù)發(fā)酵，紅紅火火地在全球范圍內(nèi)引起一波又一波的熱切關(guān)注。新的一年，人工智能將攜黑科技與新突破于一身，在我們的生活中繼續(xù)強(qiáng)占一席之地。

全球人工智能技術(shù)：精彩紛呈 高潮迭起

應(yīng)該沒有人會否認(rèn)，過去一年是人工智能發(fā)展的一個關(guān)鍵里程碑。融入我們工作和生活的各種“高科技”，不但影響了雇主，同時也成了就業(yè)市場的弄潮兒。好比說現(xiàn)在的ATM(自動柜員機(jī))已變得越來越強(qiáng)大，銀行不再需要開設(shè)專人柜臺，一個機(jī)器就是一家分行。人工智能的大潮，最終將席卷我們身邊每一個人。

除了關(guān)心工作之外，我們也關(guān)心科技時代的“安全”問題，智能安全除了與人工智能關(guān)系密切，同時也與物聯(lián)網(wǎng)、云端計算等多個層面結(jié)合得越來越緊密。網(wǎng)絡(luò)購物既能輕易嗅出我們的喜好，也能輕易獲取關(guān)于我們購物習(xí)慣的大數(shù)據(jù);刷臉設(shè)施既能輕易辨別我們的身份，也能輕易獲取關(guān)于我們的所有個人信息……人工智能技術(shù)普及，數(shù)據(jù)安全也將面臨很多新的挑戰(zhàn)，從前我們只關(guān)心“方不方便”，現(xiàn)在我們開始關(guān)心“安不安全”。

幾乎每個人心里都明白，而今已經(jīng)邁入“大數(shù)據(jù)時代”，我們身上不但“貼”滿代表個人特色的“標(biāo)簽”，也貼滿了代表個人行為的“數(shù)據(jù)”。通過人類所提供的這些數(shù)據(jù)，機(jī)器開始懂得學(xué)習(xí)——史上首個“機(jī)器人公民”索菲亞學(xué)會了以人類的思維與人類對話;“AlphaGo Zero AI”學(xué)會了如何在不參考大量棋譜的情況下，在對弈中擊敗舊版本的“AlphaGo”。

在商業(yè)領(lǐng)域中我們看到，不少企業(yè)已經(jīng)開始運用人工智能來解讀商業(yè)數(shù)據(jù)，并獲得有價值的洞察和預(yù)測，從而提升團(tuán)隊的營銷與業(yè)務(wù)能力。今時今日，人工智能不只是核心技術(shù)，更是所有技術(shù)的核心。這一點，特別能體現(xiàn)在消費領(lǐng)域第一線的客戶服務(wù)中——蘋果公司的聊天機(jī)器人“Siri”和亞馬遜公司的語音助理“Alexa”，不但變得更加聰明和靈活，幫助我們更有效率地完成任務(wù)，而且隨著未來智慧語音識別程序的發(fā)展，“他們”還將更擬人化、更貼心，終有一天，能在使用者界面上更聰明地與人類互動。

“AI從娃娃抓起”

不再是一句口號

《AI上神奇動物》《AI上智慧生活》《AI在變形工坊》《AI上萌寵“小E”》《AI超級工程師》《AI的幕后英雄——Python》……2019年人工智能最值得期待的地方，就是全國首套“人工智能教材”將進(jìn)入中小學(xué)。據(jù)報道，全國共有數(shù)百所中小學(xué)將引入這套叢書作為選修課或校本課程，其中上海嘉定、云南昆明的百余所中小學(xué)，將成為首批“優(yōu)必選AI教育示范校”，2019年春季開學(xué)后正式使用。

為了讓孩子們能夠適應(yīng)未來“機(jī)器人遍地走、人工智能到處有”的新時代，人工智能逐步走進(jìn)校園。除了體現(xiàn)在教材方面，校園人工技術(shù)的應(yīng)用也將越來越多元。去年年底在南京舉行的“智慧公共安全高峰論壇暨智慧安防博覽會”上，發(fā)表的“人員密度統(tǒng)計攝像機(jī)”“一鍵緊急報警柱”等人工智能黑科技備受關(guān)注，而應(yīng)用于校園、教育方面的人工智能技術(shù)，如“EduBrain 教學(xué)分析系統(tǒng)”，也是目前最火爆的討論話題之一。

這套名為“EduBrain”的教學(xué)分析系統(tǒng)非常值得一提——透過設(shè)置在教室內(nèi)的監(jiān)控攝影機(jī)、采音器等硬件，就能分析老師與學(xué)生在課堂上的情緒和學(xué)習(xí)狀態(tài)，并在課后1小時內(nèi)生成教學(xué)報告，以此作為老師反復(fù)運算教研、教學(xué)方式的參考基礎(chǔ)。

有專家認(rèn)為，人工智能的重點在于各種場域的應(yīng)用導(dǎo)入，因此在科普教育中“人文思維”非常重要，未來人工智能的研究還會不斷變化，所以應(yīng)該多培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。無論如何，可以肯定的是，“AI從娃娃抓起”從此不再只是一句口號。

“歡迎主人回家”

智能家居

讓未來生活充滿期待

毋庸置疑，“人工智能”不再只是出現(xiàn)在學(xué)術(shù)實驗室和科幻電影里的專業(yè)，而是未來世界發(fā)展的趨勢。世界最大的會計和金融服務(wù)公司德勤預(yù)測：在2019年，人工智能技術(shù)將得到大幅改進(jìn)，一些曾經(jīng)新穎的創(chuàng)新成果，將會應(yīng)用到我們的生活和工作中。大概用不了多久，人工智能將無處不在，讓我們的社會變得更聰明、更有效率。

“歡迎主人回家”“請問您需要什么服務(wù)?”隨著語音控制技術(shù)的深入發(fā)展，其應(yīng)用范圍不再停留在智能音箱上，內(nèi)嵌語音助手的智能家居設(shè)備也越來越多。在未來，內(nèi)置人工智能的企業(yè)軟件和云端人工智能開發(fā)服務(wù)，普及率將持續(xù)飆高?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們近年來都紛紛推出智能音箱、智能空調(diào)、智能電視等智能家居產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)顯示，2021年全球智能家居市場規(guī)模將達(dá)793億美元，未來智能家居市場呈現(xiàn)巨大爆發(fā)力。華南理工大學(xué)軟件工程教授、博士生導(dǎo)師黃翰在接受采訪時表示，“自動化”“個性化”和“大數(shù)據(jù)”，是人工智能技術(shù)在實際生活中的發(fā)展趨勢。智能家居的使用數(shù)據(jù)將被存儲，并通過網(wǎng)絡(luò)與信息世界進(jìn)行關(guān)聯(lián)。主人通過手機(jī)的移動網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制家里的電器工作，電器與主人的使用習(xí)慣形成最優(yōu)的使用效果，這一切都不再是夢想。

科技一小步，人類一大步。人工智能的趨勢在生活中已經(jīng)愈來愈明顯。在科技的配合下，未來的生活將有更多可能性，就讓我們一起期待吧。

“虛擬現(xiàn)實”讓未來更加豐富多彩

“人類可以跟機(jī)器人結(jié)婚、生小孩嗎?”“電腦會變得太聰明，反過來命令人類做事嗎?”……這些由幼兒園小朋友所提出的問題，實際上也是專家關(guān)注和思考的議題。

說到將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為文本的“自然語言生成技術(shù)”，又或者便于人類與機(jī)器互動的“生物識別技術(shù)”，也許我們覺得太專業(yè)太遙遠(yuǎn)。但隨著近年來人工智能的重大理論突破，產(chǎn)生了不少能夠改變我們?nèi)粘Ｉ钪械膽?yīng)用，人工智能不僅能夠為我們端茶遞水、掃地擦窗，還能為我們開車、管理我們的投資組合，甚至制造出我們想要的東西。

太專業(yè)高深的領(lǐng)域暫且不聊，我們先聊些輕松的。如果你是一名游戲迷，不久之后或許能體會到以下技術(shù)——與自己在游戲中一手創(chuàng)建的人物角色進(jìn)行自由對話。每個玩家都希望與自己喜愛的角色進(jìn)行對話，這種欲望造就如下技術(shù)，讓游戲中的人工智能角色模擬人類的感情，最后打造出游戲角色自己的個性和人格，實現(xiàn)栩栩如生的對話。

沒錯，與年輕人生活關(guān)系最密切的“AI(人工智能技術(shù))”，就是“VR(虛擬現(xiàn)實技術(shù))”。隨著科技的不斷發(fā)展和人類的進(jìn)步，“虛擬現(xiàn)實”未來將會越來越真實;而電子設(shè)備更大的容量、更小的內(nèi)存、更清晰的熒幕以及更快的通信技術(shù)，也將令虛擬現(xiàn)實成為可能。