醫(yī)療收費電子票據(jù)是指財政部門監(jiān)管的,非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機構為患者提供醫(yī)療服務取得醫(yī)療收入時提供的電子憑證,是按照國家有關規(guī)定申請醫(yī)療費用報銷的有效憑證,與紙質醫(yī)療收費票據(jù)具有同等法律效力。
醫(yī)療收費電子票據(jù)上線運行,是實現(xiàn)全流程智慧就醫(yī)的關鍵環(huán)節(jié),不僅方便患者下載、保存和打印“電子票據(jù)”,同時為未來醫(yī)院實現(xiàn)診間繳費、在線診療、一站式報銷等服務提供基礎保障。
醫(yī)療健康是關乎國計民生的根本話題,醫(yī)療領域的細微變革總能成為絕對的關注焦點,而醫(yī)療產(chǎn)業(yè)近年來的信息化、數(shù)字化、智慧化過程已對新醫(yī)改表現(xiàn)出明顯的積極影響。
2018年,財政部開始籌劃全面推進財政電子票據(jù)管理改革;2019年多部委聯(lián)合下發(fā)新政,為全面推行醫(yī)療電子票據(jù)的改革設定時間表;進入2021年,《財政票據(jù)管理辦法》的修改,明確了電子票據(jù)具有與紙質票據(jù)同等法律效力的法律地位。
通過對接醫(yī)院HIS系統(tǒng)與財政系統(tǒng),百望醫(yī)療云銜接了醫(yī)院與財政兩端,進而能夠建立起數(shù)字化票據(jù)管理系統(tǒng)統(tǒng)籌管理財政與稅務票據(jù);建設服務平臺,可為患者提供多方式的電子票據(jù)獲取服務;建立起受票數(shù)字化管理系統(tǒng),以發(fā)票影像、終端識別等系統(tǒng)覆蓋業(yè)務審核、發(fā)票跟蹤等流程。
患者在醫(yī)院通過手機掃碼完成繳費,即可獲得醫(yī)療電子票據(jù),在線完成辦卡、掛號、繳費取票自助服務。醫(yī)院端,收費員在開票過程中減少了核對、打印、蓋章等工作;財務人員則無需再處理紙質票據(jù)的整理裝訂、審驗等工作……
省中醫(yī)院窗口工作人員介紹,醫(yī)療收費電子票據(jù)是運用計算機和信息網(wǎng)絡技術開具、存儲、傳輸和接收的數(shù)字形式的憑證,與紙質票據(jù)具有同等法律效力,可供患者報銷使用。對于年輕人來說,在醫(yī)院繳費后既可以通過手機掃描取票二維碼查看票據(jù),也可以在醫(yī)院的自助終端機上打印電子票據(jù)。對于老年人,如果不會使用智能手機,可以在門診的便民服務窗口打印。
全國統(tǒng)一版式電子醫(yī)療票據(jù)的啟用,解決了長期以來醫(yī)療收費電子票據(jù)跨省跨區(qū)域報銷互認難的痛點。值得一提的是,醫(yī)療收費電子票據(jù)改革在提升群眾就醫(yī)體驗感的同時,也大大節(jié)約了印刷、設備投入、人力資源等成本,一年全市可節(jié)約票據(jù)印制工本費300多萬元,加上票據(jù)運輸核銷銷毀等監(jiān)管成本,預計全市一年可節(jié)約600萬元。
醫(yī)療電子票據(jù)的啟用,實現(xiàn)了由“群眾跑路”到“數(shù)據(jù)跑腿”,實現(xiàn)了掛號、就診、繳費、票據(jù)打印全流程電子化管理,解決了患者排隊時間長繳費難的問題,更加便民高效。同時,醫(yī)療電子票據(jù)由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制,與紙質發(fā)票具有同等法律效力,可作為原始憑證報銷。患者可以通過二維碼、官方公眾號等方式自行查閱、下載并打印,徹底解決了紙質票易丟失,不易保管的問題,從根本上杜絕了假票存在的可能,“小發(fā)票”解決了“大難題”。
電子票據(jù)支持個人在手機上申請,具備可追溯、可查驗、防篡改,提升了票據(jù)開具和送達的效率?;颊咄瓿删歪t(yī)結算后,可根據(jù)需要掃描結算單下方的二維碼或訪問互聯(lián)網(wǎng)地址,隨時查看和下載打印票據(jù),減少了排隊等候的時間,高效便捷。此外,對于患者醫(yī)療商業(yè)保險的報銷,以及來自于外省市的異地醫(yī)?;颊邅碚f,將極大地增加報銷的便利性。醫(yī)療收費票據(jù)電子化,不僅能提高結算效率,方便病人,同時也降低了醫(yī)院人工收費窗口的壓力,提高醫(yī)院無紙化管理水平,解決了紙質票據(jù)存儲難、查詢難、核銷難的問題,可謂一舉多得,讓老百姓真正體會到了信息化、智能化變革下醫(yī)院服務質量的提升與就醫(yī)效率的提高,當天已經(jīng)開出200多張電子票據(jù),方便了群眾,讓老百姓體驗到了發(fā)展的紅利。