英特爾高管解讀贏得2億用戶信賴的秘訣——永遠領(lǐng)先兩步
COVID-19讓2020年成為了不折不扣的遠程辦公元年,突如其來的疫情也讓很多原本沒有準備好進入遠程辦公時代的企業(yè)被迫進入到SOHO模式,無論是企業(yè)員工,還是普通消費者,都意識到PC仍然是其工作、上學、社交和娛樂必不可少且無法取代的設(shè)備。受此影響,2020年全球PC電腦出貨量達到2.75億臺,同比增長4.8%(Gartner數(shù)據(jù)),達到了十年來最高的增長率。
在可預見的將來,COVID-19大流行所帶來的影響仍將持續(xù)下去,同時也有更多的企業(yè)意識到,遠程辦公對自己的業(yè)務(wù)生態(tài)并沒有帶來特別大的負面影響,甚至還提升了效率、降低了成本。所以遠程辦公帶來的PC增長趨勢仍將持續(xù)下去,圍繞PC以及PC生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新和投資也會繼續(xù)。
在這樣的大背景下,企業(yè)或者商用客戶需要考慮到PC的方方面面,既要考慮PC的使用效率、便攜性、擴展性,又要照顧到遠程辦公形態(tài)下PC的批量部署和安全性。在這些問題中,遠程辦公尤其給PC的安全性帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。面對這些安全挑戰(zhàn),英特爾Stephanie Hallford給出的答案是“攻擊者總是領(lǐng)先一步,而我們必須領(lǐng)先兩步?!?/span>
遠程辦公帶來企業(yè)信息安全新挑戰(zhàn)
遠程辦公環(huán)境下,設(shè)備的物理狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)都是完全開放的,企業(yè)無法控制員工使用PC的地點和環(huán)境,或許是家里的運營商寬帶,或許是某個咖啡廳的開放式網(wǎng)絡(luò),環(huán)境上的安全性相對公司內(nèi)部經(jīng)過了層層加密的防火墻來說差了很多級別。
由此而來的最大問題就是設(shè)備的安全性與個人PC無異,對于企業(yè)信息安全是極大的隱患。微軟估計2020年的惡意軟件攻擊增加了70%,對于分布在各地的企業(yè)員工來說,只要有一臺設(shè)備被攻擊成功,那么整個公司的數(shù)據(jù)安全乃至網(wǎng)絡(luò)安全都將會受到威脅。
vPro博銳平臺軟硬結(jié)合保障信息安全
Stephanie Hallford提出的“領(lǐng)先兩步”來自于英特爾vPro博銳平臺搭載的名為Hardware Shield的安全防護系統(tǒng),這是一個從軟件和硬件兩個方面進行安全防范的安全體系,其分為三個級別,即操作系統(tǒng)之下、數(shù)據(jù)和應用程序以及操作系統(tǒng)之上。
◆ 操作系統(tǒng)之下:Hardware Shield能夠為BIOS以及BIOS和固件層增加額外的安全性;
◆ 數(shù)據(jù)和應用程序:與操作系統(tǒng)供應商合作,提供應用和數(shù)據(jù)保護;
◆ 操作系統(tǒng)之上:引入新的TDT威脅檢測技術(shù),TDT能夠讓ISV(安全軟件)與硬件配合使用,檢測勒索軟件或加密挖礦攻擊。
CES 2021期間,Stephanie Hallford在接受NDTV Gadgets 360采訪時展示了一次勒索軟件的攻擊示例。在示例中,英特爾系統(tǒng)能夠檢測到攻擊,并將識別、阻止攻擊等算力需求轉(zhuǎn)移到GPU。如此一來,CPU的工作效率不會受到任何影響,用戶能夠繼續(xù)專注于前臺生產(chǎn)力或者其他任務(wù)。這樣的攻擊防范思路是前所未有的。
同時,英特爾和微軟合作開發(fā)了CET控制流執(zhí)行技術(shù),當用戶在使用基于第11代酷睿處理器的電腦點擊包含惡意攻擊代碼的軟件或網(wǎng)站時,CET技術(shù)會識別攻擊、關(guān)閉攻擊并保護機器,而搭載了競爭對手處理器的電腦則不會發(fā)現(xiàn)攻擊,也就沒有后續(xù)的保護功能。CET類似于提前預置了病毒庫的殺毒軟件運行機制,只不過CET是通過軟件行為對攻擊進行判斷,而不是文件特征。
另外,第11代酷睿處理器還引入了全內(nèi)存加密加密技術(shù),再一次從硬件層面杜絕了數(shù)據(jù)信息的泄露。
可以看到,英特爾并沒有單一地從軟件或者硬件角度來解決安全問題,以上這些安全防范技術(shù)都是軟硬結(jié)合的產(chǎn)物,在遠程辦公的大背景之下,這樣的安全策略能夠有效地保證企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。
當然,對于企業(yè)客戶來說,PC的遠程管理能力和安全性同樣重要。在采訪中,Stephanie Hallford提到“英特爾擁有非常先進的IT部門,有能力為數(shù)十萬員工設(shè)置好VPN。而對于其他公司的IT部門來說,這可能是一個巨大的挑戰(zhàn),如果配置電腦的速度較慢,無疑會影響員工的工作效率。所以英特爾在思考如何在盡可能少接觸的情況下為員工提供完備的系統(tǒng)?!?/span>
針對遠程管理的問題,英特爾發(fā)布了新工具EMA端點管理助手,它能夠讓服務(wù)供應商或IT部門遠程訪問PC,幫助終端用戶修補系統(tǒng)、調(diào)整安全設(shè)置、獲取遙測數(shù)據(jù),有了這些功能,IT經(jīng)理就可以更早地發(fā)現(xiàn)問題、了解問題并提出解決方案,IT經(jīng)理甚至可以在操作系統(tǒng)處于關(guān)閉的狀態(tài)下將PC恢復到已知的良好狀態(tài)。
得益于EMA,全新的第11代英特爾vPro博銳平臺是唯一真正實現(xiàn)了遠程管理的平臺。
企業(yè)用戶部署辦公用PC時除了要考慮設(shè)備成本,更要考慮采購設(shè)備后的維護成本和使用收益。根據(jù)Forrester咨詢公司的計算,一家擁有750臺辦公PC的公司采用英特爾vPro博銳平臺在IT安全修復成本上節(jié)省120萬美元,提高員工工作效率帶來回報130萬美元,降低數(shù)據(jù)安全風險帶來的收益21.1萬美元。從ROI角度來看,英特爾vPro博銳平臺的綜合價值遠比普通PC可觀。
Evo博銳平臺兼顧安全性和使用效率
對于身為終端用戶的企業(yè)員工來說,設(shè)備的效率、便攜性、續(xù)航時間等維度顯然比安全性和遠程管理能力更具備吸引力。
在Forrester《PC如何助力未來工作》報告中,F(xiàn)orrester指出“公司通過更新PC和現(xiàn)代化管理推動效率增長”,有54%的企業(yè)IT決策者認為提高PC的性能是2020年前五大首要任務(wù)。
博銳平臺也在不斷地提升自己的能力,Stephanie Hallford在采訪中透露英特爾為OEM合作伙伴提供了額外的人力和工程支持,從而讓博銳平臺更接近于消費類系統(tǒng),滿足不同用戶的使用需求。
對此,英特爾也在博銳平臺的基礎(chǔ)上推出了Evo博銳平臺,其汲取了第11代處理器的卓越性能、Evo平臺的續(xù)航、顯示和便攜性,以及博銳平臺的安全技術(shù)。
第11代酷睿處理器采用10nm SuperFin工藝,集成銳炬Xe顯卡,Evo博銳平臺在圖形性能以及人工智能性能上都有大幅的性能提升,相比同類產(chǎn)品,Evo博銳平臺的Office 365等應用的辦公效率提升23%,視頻會議通話時的辦公效率提升超過50%,Adobe軟件編輯視頻速度提升1.8倍。這些效率上的提升,足以讓員工在同樣的時間內(nèi)完成更多的工作任務(wù)。
同時,基于最新英特爾博銳平臺的設(shè)備支持英特爾Wi-Fi 6/6E技術(shù),相對于上一代Wi-Fi 5標準,Wi-Fi 6/6E最高可將網(wǎng)速提高6倍,在視頻會議、內(nèi)容共享等場景下帶來更好的使用體驗。
vPro博銳平臺作為最早關(guān)注企業(yè)客戶信息安全的計算機平臺,一直深耕商用市場,其具備全方位的安全策略和遠程管理體系,發(fā)展至今已經(jīng)交付了超過2億臺基于博銳技術(shù)的設(shè)備。第11代博銳平臺帶來的強大性能和豐富功能,則進一步擴展了博銳平臺的應用范圍,降低了IT經(jīng)理遠程管理的難度,提升了終端用戶端的使用體驗。
憑借著CPU、GPU以及AI性能的全面進步,Hardware Shield所帶來的TDT、CET以及內(nèi)存加密等安全功能,全新的EMA遠程管理功能以及Evo博銳平臺帶來的續(xù)航和便攜性能。vPro博銳平臺不僅僅滿足了企業(yè)的信息安全和遠程管理需求,更極大地提升了終端用戶工作效率??梢哉f,Evo博銳平臺是兼顧企業(yè)信息安全性和終端用戶使用體驗的最佳選擇。