前段時間,一美女車主許女士遇到了一件令人十分困惑的事。當她想安裝ETC時卻被銀行拒絕,并且被告知新牌照欠費9萬多。
不管是買的新車還是二手車,都必須要到車輛管理所登記的,這是一個必要的流程。只要上了牌照,才能夠正常上路行駛,至于ETC的安裝,可以自由選擇,一般是直接到銀行辦理安裝ETC即可。
許女車主在當?shù)匾患?S店購買了一輛雷克薩斯新車,買車后她到車管所順利辦理了車牌,考慮到自己經(jīng)常到外地出差,辦理ETC會更加方便,于是她到銀行等待辦理??墒?,最近浙江的許女士卻遇到了無法安裝ETC的尷尬情況,到底是怎么回事呢?
許女士說這輛雷克薩斯新車是上個月提的車,最近去上了牌照,她說因為經(jīng)常要跑高速,于是在辦理了牌照之后就直接去了銀行辦理ETC。到銀行準備辦理ETC時,工作人員經(jīng)過一番查詢后,發(fā)現(xiàn)這個牌照辦不了ETC業(yè)務,已經(jīng)被銀行拉入黑名單了,已經(jīng)欠費了接近9萬元。
根據(jù)工作人員的查詢,發(fā)現(xiàn)該女士所使用的車牌號之前在一位姓丁的司機名下,丁某用個車牌號辦理過ETC業(yè)務,當時綁定的銀行卡是一張信用卡,丁某在使用期間并沒有把款還到信用卡上,最終導致欠款9萬元之多。了解完情況以后,該女士心里有些氣憤,這車牌明明被被人用過了,車管所怎么可以讓自己繼續(xù)用呢?對此,她在記者的陪同下來到了當?shù)剀嚬芩?
許女士表示自己是從車管所里正規(guī)辦理牌照的,存在欠款的拍照怎么就放到車管所的系統(tǒng)里面呢,許女士表示不解,自己很郁悶。車管所的朱所長表示,車管所對于以前報廢的車輛,或者是注銷的車牌,很長時間沒有使用后,就會回滾到車管所系統(tǒng)里面使用。對于車管所為何沒有核查拍照的相關(guān)信息,朱所長表示因為ETC和車管所系統(tǒng)沒有互聯(lián),而且ETC是銀行辦理的。
后來,車管所負責人聯(lián)系上了當?shù)氐慕煌ü芾聿块T,部門工作人員表示后期銀行會聯(lián)系這位女車主,告知如何操作,只要該女士提供相應的證件,使用手機進行操作,解除車牌號占用就可以了,這樣一來丁某的欠款行為就不會影響她的ETC使用情況了。其實整件事情與車牌號沒有關(guān)系,只不過ETC的扣費方式是經(jīng)過信用卡的,看來各部門之間協(xié)調(diào)工作方面還需要進行溝通一下,以免后期還會有車主遇到這類問題。該女士對于整個事情的處理過程和效率還是比較滿意的,一開始聽到車管所負責人的描述,還以為這件事會被相關(guān)部門推來推去,沒想到工作人員的工作態(tài)度非常負責,效率也很高,如果以后車管所和銀行負責辦理ETC這方面的部門可以多溝通、多協(xié)調(diào)工作。你對這件事又是怎樣看待與評價的呢?