眾所周知，手機(jī)殼在設(shè)計(jì)上有揚(yáng)聲器孔，無(wú)揚(yáng)聲器孔的手機(jī)殼代表著明顯的制造缺陷。

據(jù)報(bào)道，至少有兩位購(gòu)買了 iPhone 12 手機(jī)殼的用戶收到了沒(méi)有揚(yáng)聲器孔的缺陷手機(jī)殼，導(dǎo)致手機(jī)聲音無(wú)法清晰發(fā)出。

其中一位用戶被蘋果顧問(wèn)告知，手機(jī)殼本來(lái)就沒(méi)有揚(yáng)聲器孔，顯然并非是這樣。

了解到，關(guān)于收到?jīng)]有揚(yáng)聲器孔的保護(hù)殼的情況很少，但收到該保護(hù)殼的用戶都應(yīng)該能夠通過(guò)聯(lián)系蘋果的支持人員或訪問(wèn)零售店來(lái)進(jìn)行更換。