▉ 1、究竟什么是MKT？

MKT，就是Marketing的縮寫。顧名思義，是指市場(chǎng)相關(guān)崗位。

首先，大家要搞明白市場(chǎng)和銷售的區(qū)別。

市場(chǎng)崗位，緊密圍繞產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案，花錢在各種渠道搞營(yíng)銷（例如展會(huì)、宣講、活動(dòng)），吸引關(guān)注，讓用戶、合伙伙伴感知到自家產(chǎn)品及方案的優(yōu)勢(shì)。

他們還要制定宏觀戰(zhàn)略（品牌策略、市場(chǎng)策略、營(yíng)銷策略、定價(jià)策略等），關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)行業(yè)趨勢(shì)，緊盯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。

銷售崗位，緊密圍繞銷售業(yè)績(jī)，偏向執(zhí)行，以結(jié)果為導(dǎo)向。

他們關(guān)注自己區(qū)域的目標(biāo)客戶，挖掘潛在客戶，保持與客戶的頻繁接觸，溝通需求，維系關(guān)系，想盡辦法落單。

市場(chǎng)更靠后，銷售更靠前。市場(chǎng)對(duì)銷售是一個(gè)支撐的作用。

我們?cè)賮?lái)看看MKT的分工。

MKT通常會(huì)包括兩個(gè)維度的分工，一個(gè)是商務(wù)類，一個(gè)是技術(shù)類。像中興這樣的公司，直接就分為了MKT商務(wù)和MKT技術(shù)這兩種不同的崗位。

大家如果對(duì)招投標(biāo)工作略有了解的話，就會(huì)知道，標(biāo)書一般就會(huì)分為商務(wù)部分和技術(shù)部分。

MKT技術(shù)，主要是溝通了解客戶的現(xiàn)網(wǎng)情況、技術(shù)需求，編寫產(chǎn)品技術(shù)方案，制作膠片PPT，說(shuō)服客戶接受方案，對(duì)方案進(jìn)行技術(shù)澄清，等等。

所以，MKT技術(shù)崗位對(duì)技術(shù)能力的要求，比MKT商務(wù)崗位更高。

MKT技術(shù)崗位，不僅需要對(duì)自家的產(chǎn)品方案了如指掌，也要對(duì)公共技術(shù)常識(shí)非常熟悉，對(duì)客戶現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品方案盡可能地了解。

最后看看MKT崗位的歸屬部門。

通常來(lái)說(shuō)，一家公司會(huì)有多個(gè)產(chǎn)品，一家大公司會(huì)有多個(gè)產(chǎn)品線。不同的產(chǎn)品線，產(chǎn)品屬性差異很大，例如無(wú)線產(chǎn)品線、承載網(wǎng)產(chǎn)品線、核心網(wǎng)產(chǎn)品線等。

因此，在大公司里面，產(chǎn)品線之間相對(duì)獨(dú)立，各自有各自的MKT團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)（售后技術(shù)支持）等。

而對(duì)于一線來(lái)說(shuō)，通常是按照地域劃分片區(qū)。例如中興的一營(yíng)、二營(yíng)、三營(yíng)、五營(yíng)等。這些營(yíng)（營(yíng)銷事業(yè)部），也有自己的MKT部門和人員。

所以，大概的情況，就有點(diǎn)像這樣：

（主要是表達(dá)一個(gè)意思，僅供參考）

產(chǎn)品線的MKT，和產(chǎn)品方向是強(qiáng)關(guān)聯(lián)的，專業(yè)技術(shù)上更懂。有時(shí)干脆直接稱之為“無(wú)線MKT”、“有線MKT”等。

營(yíng)銷事業(yè)部的MKT，即營(yíng)銷級(jí)的MKT部門，和產(chǎn)品線對(duì)接較多，支撐本營(yíng)銷片區(qū)的項(xiàng)目，對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品方案也比較懂。

再往下，就是各個(gè)辦事處了。各個(gè)辦事處之間，規(guī)模差距比較大，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)差距也很大。越弱的辦事處，越需要來(lái)自產(chǎn)品線MKT和營(yíng)銷級(jí)MKT的支持。

以上，就是MKT的大概情況。

▉ 2、研究所都是搞研發(fā)的嗎？

不是。

華為和中興這樣的公司，在全國(guó)甚至全球各地都有很多研究所。例如中興南研所（南京）、成研所（成都）、西研所（西安）、上研所（上海）、北研所（北京）等。

這些研究所雖然名為研究所，但并不是全都搞研發(fā)。

確切來(lái)說(shuō)，這些研究所更應(yīng)該叫做XX基地。研究所里面有很多的部門，它們大部分歸屬于不同的產(chǎn)品線甚至不同的職能體系。雖然有時(shí)候他們坐在一個(gè)辦公室里辦公，但很可能相互之間完全陌生。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？

原因是多方面的。有的是歷史遺留原因，有的是人才招聘和聚集原因，也有的是產(chǎn)業(yè)鏈集中地的原因（例如武研所，和光通信關(guān)系密切），還有的是客戶原因，或者政府相關(guān)部門聯(lián)系較多的原因（例如北研所）等。

雖然每個(gè)研究所都有不同的產(chǎn)品線部門，但總方向上，還是有偏重性的。

例如中興南研所，核心網(wǎng)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的部門就比較多，基本上都集中在這里。手機(jī)的話，上研所和西研所的人更多一些，等等。

在設(shè)有研究所的城市，有時(shí)候當(dāng)?shù)剞k事處也會(huì)擠在一起辦公。

▉ 3、什么是平臺(tái)部門？

參加校招的同學(xué)，應(yīng)該經(jīng)常會(huì)聽到HR提到“平臺(tái)部門”，例如MKT平臺(tái)、網(wǎng)管平臺(tái)、硬件平臺(tái)等。

所謂平臺(tái)部門，其實(shí)就是“一對(duì)多”部門。

研發(fā)的平臺(tái)部門，是指自己做的東西，服務(wù)于多個(gè)產(chǎn)品，甚至多個(gè)產(chǎn)品線。自己做的是整體架構(gòu)，大框架。不同的產(chǎn)品，會(huì)基于這個(gè)框架進(jìn)行開發(fā)使用。

例如剛才說(shuō)的網(wǎng)管平臺(tái)，做的就是一個(gè)大網(wǎng)管框架。針對(duì)不同的產(chǎn)品，在這個(gè)框架下，做一點(diǎn)二次開發(fā)，就能用了，這就是平臺(tái)。

MKT平臺(tái)和工程服務(wù)平臺(tái)，則是基于人的平臺(tái)。這群人，歸屬于營(yíng)銷級(jí)部門，當(dāng)辦事處有項(xiàng)目時(shí)，再下去幫忙。他們會(huì)在不同的地方出差，對(duì)不同的項(xiàng)目進(jìn)行支持。

相比之下，辦事處那些人，就是落地人員。他們只搞自家的項(xiàng)目，常駐某國(guó)，除非崗位調(diào)動(dòng)，不然不去管別人的事。

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