互聯網行業(yè),任何一個關于王思聰的消息都不缺關注度。
近日,游戲陪玩平臺比心被指涉黃,據人民網報道稱:一些女陪練向玩家兜售視頻裸聊等 “深夜服務”并明碼標價;同時,該平臺還存在大量未成年用戶。
比心為王思聰投資的項目,一時間坊間對此也議論紛紛。隨后,比心平臺發(fā)布公告稱已采取賬號凍結、列入黑名單風控系統等措施。其實這一次 “被曝光”不是比心第一次出現涉黃隱患,早在 2015 年蘋果 App Store 曾就 “違規(guī)有償服務”將比心陪玩的前身魚泡泡強制下架,后經內部調整后才重新上架。
從現在來看,陪玩的商業(yè)隱痛依然是 “常在河邊走,哪有不濕鞋”。這也不僅是比心一家平臺的問題,電競陪玩行業(yè)從出現到今天,在這個節(jié)骨眼上始終存在著巨大爭議。
有玩友評論——“只要美女玩家依然靠著各種漂亮照片吸引用戶下單,色情隱患就永遠隱藏在陪玩的陰暗面?!被蛟S,一眾陪玩平臺在這個問題上要長久徘徊在灰色地帶,因為從商業(yè)模式上來看,單純地 “陪打游戲”本就禁不起推敲。
電競熱潮下的 “新寵”電競是過去兩年國內互聯網行業(yè)增速最快的市場,無數玩家的涌現讓其擁有了龐大的用戶基數。
用戶多了,需求自然也就越來越多,或者說——商家創(chuàng)造的商業(yè)模式也就越來越多。過去你玩游戲要給平臺、網吧、電信運營商交上各種費用,但現在,可能會有孤獨的玩家花錢請你陪他一起玩游戲,這就是陪玩的商業(yè)利基。特別是那些高分路人、美女玩家的出現,更是讓無數 “有錢有閑”的玩家趨之若鶩。
這種大潮下各路電競陪玩平臺迅速崛起,大量資金也陸續(xù)涌入,比心、撈月狗、伴伴等陪玩平臺都是這個浪潮下的產物。以此次事件的主角比心為例,根據天眼查的數據顯示,其成立至今累計獲得兩輪數千萬美元融資,尤其是 2018 年 3 月獲得 IDG 資本的數千萬美元投資后,估值已經達到了一億美元。與此同時,其他多家陪玩平臺也都在過去幾年獲得過一至兩輪融資,但近兩年都已經逐漸減少。
各大陪玩平臺融資情況
比心的天使輪投資方是王思聰 “普思資本”旗下的上海網魚網咖。作為自己投資的項目,王思聰不止一次為比心背書,甚至曾在比心陪練上擔任陪練師:其比心賬號接單價格是 666 元一小時,每天陪練的時間限定在晚上 23:00 到 3:00。雖然只是作秀,但是在林更新等好基友的 “炒作”下,一時間也令比心名聲大噪。
當然,也正是因為和王思聰有了資本上的關聯,這次比心 “涉黃”才受到了業(yè)內的高度關注。
能拿到眾多知名投資者的投資,說明比心向投資人描繪了一個相對不錯的未來。從商業(yè)模式上來看,背靠電競大潮下的陪玩行業(yè)也似乎擁有一個光明的未來。
從產品邏輯上講,電競大潮下的陪玩平臺扮演的是一個連接者即中間商的角色。平臺可以為游戲陪玩對接有相關需求的用戶,“寂寞”的用戶也可以通過平臺找到解悶的陪玩玩家。而平臺的收益就是從中收取服務費(傭金)。
當然,一個成熟的商業(yè)平臺需要更多的商業(yè)化變現渠道,對于陪玩平臺而言,社區(qū)就是其發(fā)展的重點方向。
通過陪玩服務提高用戶粘性,平臺就可以憑借高粘性的用戶群體建立一個互聯網社區(qū),從而衍生出更多的社交屬性,而當用戶長時間留在平臺之后,自然也就有了更多的商業(yè)化變現機會。
不過,就像很多創(chuàng)業(yè)項目一樣,很多時候創(chuàng)業(yè)者給投資人畫下的餅可能永遠只能留在 PPT 上。
難掩尷尬的天花板以比心為例,如果算上前身泡泡魚 APP 應用,其成立至今已經有 6 年的時間。如今的比心也是整個陪玩行業(yè)中相對靠前的頭部平臺,但即便如此,6 年時間內它也僅僅拿下了兩輪融資,最近一次融資還是在 2018 年 3 月。
這種融資速度放在獨角獸頻繁出現的當下顯然談不上迅猛,而背后凸顯的則是整個陪玩行業(yè)相對單薄的市場規(guī)模以及低矮的天花板。
對于陪玩市場的現狀,相關行業(yè)觀察家對懂懂筆記表示:“雖然近幾年陪玩市場在不斷增長,但如果放在整個電競大市場下來看,有陪玩需求的用戶還是很小眾的,陪玩這種形式也注定了是一門上限不高的生意?!?/p>
該分析人士認為,某種程度上陪玩市場在商業(yè)模式上和直播平臺有一些類似,但規(guī)模和市場前景要遠遠小于直播平臺,“目前陪玩平臺的主要變現模式是通過抽取陪玩的服務費實現,這在本質上和直播平臺收取主播(打賞)禮物抽成是一樣的。但這一收入的規(guī)模和想象空間要遠遠低于直播平臺,因為兩個平臺面對的用戶規(guī)模和變現效率相差巨大的?!彼e例分析:陪玩平臺上無論是高分路人還是美女陪玩,一定時間內只能服務一個用戶,也就只能有一份固定收入?!岸辈テ脚_的主播相同時間內可以與無數網友互動,收到無數網友的禮物,因此兩者面對的用戶規(guī)模和用戶群體相差巨大。”
想要打破這種相對較低的天花板,讓自身業(yè)務擁有更多可能,平臺就需要更多的業(yè)務線來擴充用戶基數、提高用戶付費率。在多元化發(fā)展方面,幾乎所有陪玩平臺都將目標放在了社區(qū)化、短視頻和直播等方面。
但是這些業(yè)務的建立基礎,是擁有數量可觀的高粘性用戶,只有擁有了大量用戶群體才能通過流量在廣告、禮物等方面實現變現。
對此,上述行業(yè)觀察人士對懂懂筆記表示:“多元化是正確的,但從陪玩平臺現階段的一對一交流模式來看,并不適合高粘性用戶社區(qū)的打造。因為用戶的需求只是陪玩本身,平臺的工具屬性要高于社交屬性。所以,我們可以看到這些平臺在社交屬性更高的新業(yè)務上發(fā)展得并不順利。”
直播平臺 “降維打擊”在這個行業(yè)邊界不斷模糊的移動互聯網時代,當陪玩平臺將手伸進其他領域的同時,跨界的玩家也同樣將腳邁進了陪玩的地盤。
從去年初開始,虎牙、斗魚包括已經關閉的觸手直播,均先后上線了陪玩業(yè)務。雖然現在觸手直播已經退場,但兩大巨頭斗魚和虎牙可都是月活過億的頂級玩家。相較于工具屬性過強的陪玩平臺,直播平臺的優(yōu)勢是擁有更高的用戶粘性以及更強的社區(qū)屬性。
在高粘性、高用戶基數的優(yōu)勢上,直播平臺還帶來了成熟的工會制度。目前陪玩平臺對于注冊陪玩人員的管理是相對松散的,只要用戶注冊并完成驗證就可以上崗。而相較于陪玩平臺松散的管理制度,直播平臺的工會不僅擁有大量主播資源,同時管理也非常嚴謹。
對于主播,特別是那些平時直播人氣并不算高的腰部主播而言,陪玩業(yè)務的推出則讓他們在擁有更多獲利渠道的同時,也可以更直接的與下單用戶進行互動,而這些相對忠實的粉絲在今后的直播里也有可能為主播帶來更多禮物。
也許有人會問,游戲平臺的主播們游戲并不一定打得好呀。
實際上,陪玩行業(yè)面對的兩大殘酷現實,就是男不如女;技術水平不如臉蛋和撒嬌本領。而且面對直播平臺的降維打擊,如果收入水平和用戶資源差距太大,那些技術水平高的職業(yè)陪玩跳槽的幾率也會更大。畢竟兩邊的資源和市場完全不在一個量級。這也是近兩年陪玩平臺持續(xù)遭遇資本冷遇的主要原因。
對于頭部直播平臺而言,這種降維打擊是必然的。首先,陪玩是一個能夠帶來更多商業(yè)化可能的新業(yè)務;其次,陪玩是其游戲生態(tài)打造的一個重要組成部分。從看游戲到玩游戲再到有人陪用戶玩游戲,這是一個完整的生態(tài)閉環(huán),可以滿足所有游戲玩家的需求,這無疑是游戲直播平臺最希望實現的狀態(tài)。
顯然,過去一段時間斗魚、虎牙這樣的頭部游戲直播平臺入局陪玩市場,對比心、撈月狗等陪玩平臺形成了巨大壓力。
重壓之下的窮極生變,或許也是導致涉黃隱患始終無法根除的原因。面對那些攜帶著數億高粘性活躍用戶的直播平臺,一眾陪玩平臺顯然是無法招架的。這種情況下它們需要融資,而融資需要更多故事,但故事是需要人參與的,沒有用戶基礎的業(yè)務始終都是空中樓閣。
不是陪玩行業(yè)有問題,而是問題的本身就是陪玩模式。自始至終,如何獲取用戶都是陪玩商業(yè)模式中最大的挑戰(zhàn)。基于本身市場的小眾以及偏工具型的存在,都無法讓這種模式在電競大潮下實現真正的爆發(fā)?;蛟S,陪玩到最后可能真的只是 “陪玩”。