微軟可穿戴產(chǎn)品欲入中國(guó),先過(guò)這三關(guān)!
微軟將推出智能可穿戴設(shè)備的傳聞已經(jīng)有一段日子,近期透漏的一些細(xì)節(jié)為這款設(shè)備留下了更多的懸念。而中國(guó)作為全球最大的可穿戴市場(chǎng)之一,微軟想要領(lǐng)跑業(yè)界便注定不能放棄。
MOTO 360還未在中國(guó)上市,蘋(píng)果的Apple Watch要等到明年才供貨,微軟的硬件產(chǎn)品在大陸一直都影響甚微,這次能否靠新的可穿戴設(shè)備來(lái)改變還是個(gè)未知。不過(guò)微軟的可穿戴設(shè)備想要在大陸有所作為,不得不考慮以下三個(gè)因素。
服務(wù)本土化,避免產(chǎn)品被閹割
大多數(shù)國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)都存在閹割的現(xiàn)象,原因不一而論,最普遍的莫過(guò)于對(duì)產(chǎn)品服務(wù)上的限制。就拿微軟的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),Xbox入華可謂一波三折,最終換來(lái)的卻是屈指可數(shù)的游戲和高昂的售價(jià)。
在棱鏡門(mén)之后,有關(guān)部門(mén)對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的審查更加嚴(yán)格,對(duì)于微軟來(lái)說(shuō),新產(chǎn)品想要行得通服務(wù)不可避免的偏向本土化,要么把服務(wù)器設(shè)立在中國(guó),要么和國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作聯(lián)合提供服務(wù)。至于為何要這么說(shuō),先從微軟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,蘋(píng)果和谷歌說(shuō)起。MOTO 360雖然未在國(guó)內(nèi)發(fā)售,仍有不少?lài)L鮮者通過(guò)其他渠道購(gòu)買(mǎi)使用,由于谷歌服務(wù)被拒之門(mén)外,不少用戶(hù)為無(wú)法上網(wǎng)感到困擾,當(dāng)然谷歌服務(wù)的問(wèn)題更多的體現(xiàn)在安卓手機(jī)上。蘋(píng)果精心設(shè)計(jì)的Apple Pay因?yàn)闊o(wú)法適應(yīng)國(guó)內(nèi)的利益沖突,也暫時(shí)無(wú)法為國(guó)內(nèi)用戶(hù)提供該服務(wù)。
產(chǎn)品功能不完整,用戶(hù)體驗(yàn)便會(huì)受到影響,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)與其花高價(jià)買(mǎi)來(lái)太監(jiān)產(chǎn)品,還不如水貨來(lái)的實(shí)在。Windows 8 操作系統(tǒng)在中國(guó)已經(jīng)不受待見(jiàn),可穿戴產(chǎn)品的服務(wù)不能本土化想要進(jìn)入中國(guó)恐怕并不容易。與谷歌蘋(píng)果相比,微軟在中國(guó)的影響力要在二者之上,1998年便扎根北京的微軟亞洲研究院也使得微軟的服務(wù)本土化更容易實(shí)現(xiàn)。
價(jià)格大眾化,高端領(lǐng)域不缺競(jìng)爭(zhēng)者
有數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)智能手表月出貨量為7~8萬(wàn)臺(tái),智能手環(huán)月出貨量在3~5萬(wàn)臺(tái),雖然雖然可穿戴的概念炒得很熱,用戶(hù)在產(chǎn)品選擇上還處于觀望狀態(tài)。對(duì)于微軟來(lái)說(shuō),想要在中國(guó)市場(chǎng)上破冰前行,價(jià)格上的大眾化很有必要。
雖然國(guó)內(nèi)的智能手環(huán)價(jià)格已經(jīng)很低,但市場(chǎng)上并不缺少售價(jià)高端的可穿戴產(chǎn)品。一些不知名的智能手表售價(jià)都在2000元左右,一些主打時(shí)尚的可穿戴產(chǎn)品售價(jià)更高,但出貨量最大的產(chǎn)品卻在千元以下。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在可穿戴設(shè)備價(jià)格的調(diào)查中,擁有比例最高的以300元以下和501-800元為主,占比均超兩成,1001-2000元、801-1000元價(jià)格段產(chǎn)品比例也均在兩成左右。微軟能否愿意以低姿態(tài)的親民價(jià)格融入市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量來(lái)說(shuō)尤為重要。
目前MOTO 360國(guó)內(nèi)售價(jià)在2500元以上,走高端路線(xiàn)的Apple Watch價(jià)格也沒(méi)什么懸念。對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)是跟風(fēng)在高端領(lǐng)域一決雌雄,還是逐漸親民贏得更多認(rèn)同,這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。不過(guò)從微軟Surface的銷(xiāo)量來(lái)看,高端路線(xiàn)或許并不適合微軟。
操作人性化,發(fā)揮多平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
與谷歌蘋(píng)果不同,微軟的可穿戴產(chǎn)品將支持Windows Phone、Android和iOS等平臺(tái),看來(lái)納德拉的多平臺(tái)戰(zhàn)略將在硬件領(lǐng)域進(jìn)一步體現(xiàn)。軟件是微軟的優(yōu)勢(shì),交互操作更應(yīng)該人性化。
Android Wear使得習(xí)慣了安卓系統(tǒng)的用戶(hù)很容易上手,Apple Watch更酷卻更有趣,恐怕用戶(hù)要的使用成本也更高。對(duì)微軟而言既然要支持三個(gè)平臺(tái),就必須考慮到三個(gè)平臺(tái)用戶(hù)的操作習(xí)慣,Windows Phone的風(fēng)格和安卓、iOS有著很大的不同,如何設(shè)計(jì)可穿戴設(shè)備的交互使其既符合自家Windows Phone的使用習(xí)慣,又能讓安卓和iOS用戶(hù)使用自如,這對(duì)微軟來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。
可穿戴設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)最終是交互方式的競(jìng)爭(zhēng),谷歌和蘋(píng)果在交互方式上下了很大的功夫,谷歌試圖通過(guò)Android Wear來(lái)統(tǒng)一智能手表市場(chǎng),Apple Watch一項(xiàng)項(xiàng)細(xì)致貼心的功能足見(jiàn)蘋(píng)果的用心。當(dāng)年的蓋茨樹(shù)立了視窗操作的標(biāo)準(zhǔn)從而稱(chēng)霸PC市場(chǎng),鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)下的微軟卻和主流移動(dòng)操作系統(tǒng)擦肩而過(guò),微軟第一款可穿戴產(chǎn)品將帶來(lái)怎樣的交互體驗(yàn),關(guān)系著微軟在可穿戴領(lǐng)域的生死。
縱觀國(guó)內(nèi)可穿戴市場(chǎng),智能手環(huán)的交互方式過(guò)于簡(jiǎn)單,智能手表由于多數(shù)系統(tǒng)來(lái)自對(duì)安卓系統(tǒng)的修改,整體體驗(yàn)處于顧此失彼的狀態(tài)。也希望微軟能夠發(fā)揮多平臺(tái)優(yōu)勢(shì),就操作體驗(yàn)而言,幫助國(guó)產(chǎn)可穿戴市場(chǎng)樹(shù)立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
WP系統(tǒng)救不了微軟,可穿戴領(lǐng)域?yàn)榧{德拉的救贖提供了一個(gè)新的方向。中國(guó)作為可穿戴領(lǐng)域最大的需求市場(chǎng),從一定程度上標(biāo)志著微軟在可穿戴領(lǐng)域發(fā)展的成敗,也希望微軟這次不負(fù)眾望。