盡管微軟官方已經(jīng)聲明，針對TikTok收購案9月15日前不會再做進一步回應(yīng)，微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨還是在近期接受美國《連線》雜志專訪時回答了和TikTok相關(guān)的問題。

關(guān)于這場收購，比爾·蓋茨保持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度。蓋茨直言特朗普希望為美國財政部從中爭取抽成的行為“很奇怪”，“但無論如何，微軟不得不應(yīng)對這一切”。

他還說：“誰知道這筆交易會發(fā)生什么?！?/p>

比爾·蓋茨已經(jīng)淡出了微軟最核心的管理層，并非洽談TikTok收購的直接決策人，但作為微軟的技術(shù)顧問，他仍會為公司的重大決策提供意見。

蓋茨如何看待TikTok？他回答里最有深意的這可能是這一句：“poisoned chalice”（有毒的圣杯）。

“有毒的圣杯”，或者說是“金杯毒酒”，出自莎士比亞的戲劇名著《麥克白》，通常指那些看上去誘人但可能會帶來麻煩的東西。

比爾·蓋茨用它來比喻和TikTok的交易，到底說的是什么？

“社交媒體不是簡單的游戲”

顯而易見，這場收購可能給微軟帶來收益。

TikTok最主要的收入來源是廣告。微軟旗下有搜索產(chǎn)品Bing，有Xbox等娛樂業(yè)務(wù)，還有企業(yè)服務(wù)，這些都能與TikTok在業(yè)務(wù)上形成協(xié)同，進一步擴大微軟數(shù)字廣告業(yè)務(wù)的整體規(guī)模。

更重要的是，TikTok所屬的社交媒體賽道，以及背靠的Z世代年輕用戶群體，都是微軟一直想抓住卻又求而不得的東西。華爾街日報就曾指出，一旦擁有TikTok，微軟就可能被YouTube和Facebook視為最大競爭對手。

在拓展業(yè)務(wù)邊界，拓寬用戶群上，收購TikTok藏著微軟的野心。正是面對這么一樁看似“完美”的交易，比爾·蓋茨卻發(fā)出了“金杯毒酒”的警示。

因為事情的另一方面，并沒那么簡單。比如前美國聯(lián)邦通信委員會高級顧問吉吉·索恩就直言，“微軟會給自己找來一個大麻煩”。因為仇恨言論、虛假信息、惡意攻擊等內(nèi)容始終存在于社交媒體之中。

這些信息，比爾·蓋茨自己就深有體會。今年以來，他把工作重心放在抗疫上。他說，“我們花了數(shù)百億美元買疫苗來拯救生命”，但在一些社交媒體上，卻有人評價“我們是在賺錢，我們是在結(jié)束生命”。

這些言論，“在某種程度上顛覆了我們的價值觀和我們的歷史記錄”，比爾·蓋茨說，“網(wǎng)絡(luò)謠言很能蠱惑人心，你（平臺方）必須能夠辨別，讓它們傳播得慢一些也是好的”。

看得出來，比爾·蓋茨對于現(xiàn)有社交平臺上的信息傳播管理機制，有明顯的不同意見。

如果微軟獲得TikTok這樣一個以算法為核心，并且擁有龐大用戶量的公司，它就有可能依靠“算法的價值觀”，來改變這個現(xiàn)狀。

被問及對于微軟進入社交媒體的態(tài)度，比爾·蓋茨表示，讓Facebook擁有更多的競爭對手“可能是件好事”，“特朗普卻在殺死這唯一的競爭對手，令人匪夷所思。”

然而運營一家用戶龐大的社交媒體，必須面對自由表達所帶來的社會影響和內(nèi)容監(jiān)管上的風(fēng)險。

以Facebook、YouTube和Twitter為例，盡管這些產(chǎn)品已經(jīng)采用了人工智能技術(shù)，雇傭了成千上萬的內(nèi)容管理員來刪除誤導(dǎo)性內(nèi)容，但有風(fēng)險的信息還是可能成為漏網(wǎng)之魚，他們不得不持續(xù)為自己辯護，一方面向美國政府自證清白沒有操控輿論，另一方面也必須面對用戶的不滿和質(zhì)疑。

比爾·蓋茨顯然看到了這些問題。他說過，“要做大社交媒體并非一場簡單的游戲”，“TikTok不僅有舞蹈動作，還有政治內(nèi)容”。他顯然知道微軟將TikTok收入囊中后，會給微軟和美國政府的關(guān)系帶來更多“摩擦”，也會給微軟帶來更多全新的挑戰(zhàn)。

這恐怕就是那個“金杯毒酒”名頭的由來。

TikTok到底味著什么？

比爾·蓋茨并非TikTok的目標(biāo)用戶。他對這款應(yīng)用的了解主要來自自己的大女兒。他很好奇，女兒為什么要花那么多時間刷TikTok。

目前，TikTok在美國的月活用戶約為3000萬，其中42%的用戶年齡在18-24歲之間。這些是美國Z世代的主流用戶。

年輕人在TikTok上分享生活、趣味段子、舞蹈動作等娛樂化視頻，也會通過這款應(yīng)用發(fā)表對時政、經(jīng)濟等社會議題的看法。這些內(nèi)容通過機器學(xué)習(xí)形成的算法，被高效精準(zhǔn)分發(fā)到用戶手中，然后其中一部分形成了持續(xù)的關(guān)注關(guān)系。

今年6月22日，特朗普在美國俄克拉荷馬州Tulsa市召開競選集會。這原本是一場網(wǎng)上預(yù)約爆滿的活動，結(jié)果出席的觀眾遠未達到預(yù)期，場館內(nèi)空出了大片座位。特朗普被放鴿子了。

其中一個很重要的原因，是大批美國年輕網(wǎng)民參與了一場惡搞計劃，大量用戶注冊了這場集會，再故意不參加。

MaryJoLaupp發(fā)布在TikTok的視頻內(nèi)容截圖｜網(wǎng)絡(luò)

而整個事件的起因，是一位叫做MaryJoLaupp的網(wǎng)友在TikTok上發(fā)了一條“泄憤”的視頻，因為她目睹了特朗普枉顧疫情的嚴(yán)重和民眾的抗議、堅持舉辦大選聚會。視頻中，她神情嚴(yán)肅，“建議大家都去訂票，然后把特朗普孤單地留在臺上?！?/p>

MaryJoLaupp并非什么大V，她的Twitter賬戶只有4000多粉絲，是一位本地的音樂家，自稱“TikTokGrandma”。但這個視頻提議很快得到了大量TikTok年輕用戶的響應(yīng)。

在諸多媒體的報道中，這場“空座事件”體現(xiàn)了年輕一代表達態(tài)度的創(chuàng)造力，以及完全不同的行為方法，也被認(rèn)定為特朗普與TikTok的年輕用戶結(jié)下了梁子。

今年7月初傳出特朗普政府要封禁TikTok的消息后，TikTok里美國的年輕人就在推特上發(fā)起了“拯救TikTok”（#SaveTiktok）的行動。

有TikTok用戶錄制視頻表示，如果特朗普真的執(zhí)行“封禁令”，他就會出現(xiàn)在白宮與特朗普對峙。白宮顧問凱莉安·康威15歲的女兒克勞迪亞·康威也加入到了此次“報復(fù)”的行動中。

TikTok上擁有75萬粉絲的創(chuàng)作者胡安·布克甚至發(fā)布了一段視頻，教大家如何給特朗普競選app刷差評。這條視頻點擊率已接近600萬次。

胡安·布克的教學(xué)視頻與特朗普選舉App的一星評論｜產(chǎn)品截圖

粉絲們紛紛響應(yīng)號召，涌入應(yīng)用商店給特朗普的App刷一星。這使得該產(chǎn)品的下載量一度暴漲。SensorTower數(shù)據(jù)顯示，其當(dāng)時在蘋果商店的排名一下從第486位升至第2位。

《紐約時報》評價，TikTok已經(jīng)成為了年輕人進行創(chuàng)意表達和保持人際交流的重要平臺，尤其在選舉臨近時，TikTok成為了Z世代活動家和有政治思想的年輕人組織和分發(fā)政見信息的渠道。

實際上，TikTok和抖音雖然幾乎是一個產(chǎn)品形態(tài)，但是在中美卻完全變成了兩個不同的東西。在中國是人們消磨時光的休閑娛樂產(chǎn)品，但在美國卻有著更強的社區(qū)屬性，也具備了年輕群體表達態(tài)度和意見的作用。

而TikTok對內(nèi)容的管理一直面臨兩難，一方面，之前因為一些涉及政治的內(nèi)容，被川普政府指控限制“言論自由”，另一方面，又被同樣的政府指責(zé)“影響輿論”。

Facebook等平臺同樣有這樣的兩難問題，但Tiktok實質(zhì)上壓力更大。因為他帶來的是美國年輕一代，擺脫了Facebook和Twitter平臺原有的影響力模型，構(gòu)建出的新模型和新的高影響力群體。

對美國政客而言，這才是他們剛剛學(xué)會如何玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)影響力后，又一個無比頭疼的新挑戰(zhàn)。當(dāng)然，這也是讓Facebook看上去會感覺“酸痛無比”的點。

目前，有官員敦促特朗普對TikTok采取更強硬的立場。比如白宮貿(mào)易顧問彼得·納瓦羅就曾公開表示，不認(rèn)為將TikTok出售給一家美國公司就能解決國家安全問題。其實，他不愿意說的后半句，恐怕是擔(dān)心這種的新的影響力機制和新的影響力平臺，會進一步讓美國政治家們更難掌握整個國家的輿論。

所謂擔(dān)心數(shù)據(jù)安全本身就是莫須有的懷疑，美國政府真正擔(dān)心的恐怕也不是中國控制美國輿論，而是擔(dān)憂自己對于輿論管理的失控。因為如今社交媒體影響社會認(rèn)知和態(tài)度的模型，已經(jīng)和傳統(tǒng)媒體完全不同，這讓美國政府感到了恐懼。

當(dāng)年美國在全球點燃“顏色革命”的套路，如今在黑人弗洛伊德死亡案件上，幾乎遭遇了一摸一樣的“backfire”（回火）。除了用做轉(zhuǎn)移內(nèi)部矛盾，和制造中國威脅論之外，這也是白宮希望殺死Tiktok，同時震懾、約束其他社交平臺的隱秘心思。

在互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容媒介從圖文向視頻轉(zhuǎn)化之時，TikTok創(chuàng)造了一種區(qū)別于Facebook和Twitter的表達方式，而這種方式又與Z世代網(wǎng)絡(luò)原住民的表達習(xí)慣完全匹配。這讓它無意中成了一個“出頭鳥”。

這也就注定了微軟和Tiktok的交易，還有著巨大的阻礙和不確定性。